Как заменить карту сбербанка с истекшим сроком

Краткое содержание:

Что нужно для замены карты сбербанка

В процессе использования банковских карточек они подлежат периодической замене, например, произошла кража, изменились личные данные владельца или срок ее действия подошел к концу.

Сбербанк производит выпуск и обслуживание видов нескольких международных платежных систем: Visa, MasterCard и АС Сберкарт. Для каждой из них предусмотрен свой срок эксплуатации.

Карта АС Сберкарт рассчитаны на одно- или двухлетнюю эксплуатацию, а карты международных платежных систем – на трехлетнюю, хотя очень редко.

В зависимости от того, какая карта находится в пользовании, ее продлевают – это касается карт системы АС Сберкарт или их следует поменять – Visa и MasterCard.

Варианты замены или продления

Карта АС Сберкарт не подлежит замене, для восстановления ее срока действия необходимо лично прийти в отделение банка с паспортом и написать заявление на продление. После такой процедуры истекший срок восстанавливается, и получать новую карту нет необходимости. При желании можно изменить код доступа, но это делается по желанию клиента.

Карта Visa и MasterCard, если наступает истекший срок действия – она подлежит обязательной замене. Поменять их желательно в течение последнего месяца действия, иначе дальнейшие ее использование становится невозможным. Узнать о предельном сроке можно, посмотрев на глянцевую сторону карты – там указаны год и месяц окончания.

Чаще всего, Сбербанк проводит замену карточку автоматически, но могут быть исключения. Если в течение всего предыдущего срока карта не эксплуатировалась, и никаких движений по счету не происходило, тогда чтобы заменить необходимо будет лично подойти со старой картой и паспортом в банк и оформить намерение заменить карту как первоначальный доступ к использованию банковского продукта.

Внимание!

Кстати, поменять или заменить карту вправе только отделение, которое ранее ее выдавало.

Если истекший срок грозит застигнуть карту вдалеке от отделения, выдавшего карточку, тогда необходимо предусмотреть этот момент и написать заявление в Сбербанк заранее и произвести замену ранее установленного срока. Если же этого сделать не удалось, следует перевести оставшиеся средства на другую карточку, потому как с ней дальнейшие действия будут запрещены.

Выдача новой карточки

После написанного заявления или оформленного намерения воспользоваться услугами, должно пройти немного времени для выпуска новой карты. Как правило, от 2 до3-х недель. Карта может быть выпушена именная – на лицевой стороне латиницей изображена фамилия и имя пользователя, может быть предоставлена обычная.

По истечении указанного оператором времени следует посетить филиал банка лично и захватить с собой паспорт и забрать уже новенькую карточку с новым Пин – доступом. Старая карта с истекшим сроком сотрудником Сбербанка изымается и при клиенте должна быть уничтожена.

Остаток средств на старой карточке и переход на новую

Истекший срок никак не воздействует на размер денежных средств, хранящийся на карточном счете.

Сбербанк, предоставляя новую карту разрешает дальнейший доступ к карточному счету – карта – это всего лишь доступ, на ней ничего не храниться. Реквизиты для пополнения остаются прежними изменились только код доступа и вид карточки.

Пользоваться находящимися средствами можно уже в отделении, Сбербанк уже перебросил их на новую и для пользователя они уже в прямой доступности.

Заменить карточку можно не только когда ей грозит истекший срок, но при размагничивании ленты на тыльной стороне пластика.

К этому приводит ее неправильное хранение и воздействие на нее агрессивных веществ или пребывание в условиях, не предусмотренных для хранения: прямые лучи солнца, попадание в воду и иные жидкости, воздействие магнитных и иных излучений.

Сбербанк также может провести замену при механических повреждениях магнитной полосы, полученных вследствие неправильного обращения или различных происшествий.

Процедура замены несложная и отнимет совсем немного времени, только в некоторых случаях замена карточки будет платной: досрочный выпуск, механические повреждения или замена в связи с утерей или кражей. Но при получении новой карточки опять возобновляется доступ ко всем преимуществам, предусмотренных для владельцев банковских пластиковых карточек.

Источник: http://krepoteka.ru/zamenit-kartu-sberbanka


Заканчивается срок действия карты Сбербанка – что делать

Банковская карта действует ограниченное время, по истечении которого возникает логичный вопрос: что делать, когда заканчивается срок действия? Как её перевыпустить, сколько стоит эта процедура и в каком отделении можно получить новую, — эти и другие вопросы рассмотрены в данной статье.

Если у вашей карточки истек или подходит к концу срок годности, решите, что делать с ней дальше – обменять на другую или отказаться от продления.

Замена карты Сбербанка по истечении срока действия

С паспортом и старой картой посетите отделение Сбербанка, которое вам её выдало. В банке распространена практика заблаговременного изготовления карточек до окончания их срока годности. Если новая готова, замена произойдет в тот же день. Старая кредитка должна быть уничтожена при вас.

Внимание! Карту не перевыпустят, если ею не пользовались.

Где смотреть срок действия карты?

На её лицевой стороне, она действует до последнего дня указанного месяца включительно.

В каком отделении Сбербанка можно получить новую карту?

В том, где её выдали, по месту ведения счета.

Чтобы получить карту в другом городе или регионе, держатель должен обратиться в отделение, где её выпустили, и написать заявление с указанием необходимого подразделения и срока выдачи.

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка?

Как правило, плановый перевыпуск осуществляется бесплатно. Заплатить придется за изготовление карточки с индивидуальным дизайном, в случае её потери, утраты ПИН-кода, изменения личных данных.

Как узнать готова ли новая карта?

За 3 – 5 дней до окончания срока годности обращайтесь в отделение, где она была выпущена. Если карточка готова, вам её выдадут в тот же день.

На изготовление новой может потребоваться до 2 – 3 недель.

Уточнить информацию вы сможете по номеру Горячей линии или в банке по месту ведения счета.

Что делать со старой картой?

Её должны разрезать (уничтожить) в отделении в вашем присутствии.

Как отказаться от банковской карты Сбербанка

Если вы недовольны работой Сбербанка и желаете отказаться от его продуктов, тогда сообщите сотруднику банка о своем намерении расторгнуть договор на предоставление банковских услуг.

В банке проверят, нет ли у вас задолженности и, если таковая имеется, вам нужно её погасить.

Далее заполните соответствующее заявление и разрежьте карту самостоятельно либо проследите за её уничтожением сотрудниками банка.

Важно!

Если, на момент расторжения договора, на ваших счетах находились деньги, заберите их через кассу.

Источник: https://prosberbank.com/karty/zakanchivaetsya-srok-dejstviya-karty-sberbanka-chto-delat


Досрочный перевыпуск банковской карты | Как поменять банковскую карту раньше срока

Условия перевыпуска пластиковых карт регулируются внутренними документами банка. Кредитное учреждение самостоятельно решает вопросы получения нового носителя информации раньше планового срока.

Ввиду этих причин возможность замены банковской карты раньше срока, сроки и стоимость такой услуги могут отличаться в разных финансовых организациях.

Но желание клиента внепланово обновить платежный инструмент обычно препятствий не встречает.

Как поменять банковскую карту досрочно

Каждая карточка имеет свой срок действия, по окончании которого происходит замена носителя. Так как дата окончания периода и причина перевыпуска заранее известны, банк может совершить процедуру без участия клиента. Процесс запускается автоматически, и новый пластик уже находится в отделении к моменту окончания срока действия старой карты.

Внеплановый перевыпуск в автоматическом режиме невозможен. Индивидуален срок обращения за картой, различны причины замены. Это делает процедуру особенной:

  • получить новую карту можно только подав личное заявление;
  • в зависимости от основания обмена от клиента иногда требуются дополнительные документы;
  • сроки ожидания пластикового носителя дольше, чем при плановом перевыпуске;
  • за услугу взимается комиссия;
  • возможно изменение типа карты и других характеристик.

В течение времени со дня подачи заявления до получения нового средства платежей у клиента нет доступа к безналичным расчетам в магазинах и торговых сетях. Распоряжаться деньгами можно через личный кабинет или сняв наличность в кассе. Длительность оформления карты зависит от загруженности сотрудников.

Документы для досрочной замены карты

Чтобы обновить банковскую карточку, клиенту нужно подать заявление. Форма документа разрабатывается службой финансового учреждения и представляется по запросу. Она включает следующую информацию:

  • наименование документа;
  • дату представления;
  • ФИО держателя;
  • просьбу перевыпустить карту;
  • номер карточки;
  • причину замены.

При подаче уведомления заявитель представляет паспорт и старую карту. Представление дополнительных бумаг требуется для подтверждения оснований перевыпуска. Так, при смене фамилии женщины приносят новый паспорт и свидетельство о браке. Для подтверждения кражи карточки потребуются документы из полиции.

Важная информация! Старая карта уничтожается сотрудником банка на глазах у клиента. Обязательно разрезается магнитная полоса.

Причины досрочного перевыпуска пластиковых карт

Обычно инициатором досрочной замены носителя является держатель карты. Причины самые разные:

  • кража, утеря платежного инструмента;
  • размагничивание магнитной полосы;
  • физические повреждения пластика;
  • удержание носителя банкоматом стороннего банка или изъятие карты в торговой организации;
  • подозрение на доступ к карте третьих лиц, странные манипуляции по счету или в личном кабинете;
  • утеря ПИН-кода;
  • отъезд, путешествие в плановый период замены и др.

Перевыпуск по инициативе банка производится очень редко. Он может быть связан с заменой устаревшего типа карт, кражей личной информации клиентов, изменением требований регулятора и др.

Досрочный перевыпуск карты Сбербанка

Главный розничный банк страны выпускает два типа карт по срокам действия:

  • именные – плановая замена осуществляется через 3 года;
  • неименные – очередной перевыпуск осуществляется ежегодно.

От вида пластика зависит можно ли поменять банковскую карту раньше срока.

Обратите внимание! Неименные карты Сбербанка не перевыпускаются досрочно. Возможно только новое оформление. По именным инструментам преждевременная замена разрешена.

Основные правила перевыпуска до срока:

  1. Заявление можно подать в отделении, через личный кабинет на официальном сайте sberbank.ru, через мобильное приложение. Виртуальная заявка не применяется, если основанием для обмена послужило изменение личных данных.
  2. Срок изготовления карты – 2 недели, для пластика с индивидуальным дизайном – 1 месяц. Обычно карта готова уже через 5 дней. Если заявление на перевыпуск подается в другом регионе РФ период получения может растянуться до 2-х месяцев.
  3. Стоимость замены: 150 рублей по стандартному пластику, 30 рублей по социальным картам, 250 рублей по носителям с технологией бесконтактных платежей. За индивидуальный дизайн доплата 500 рублей.

Период действия нового носителя информации останется таким же, как у поменянной карты, а плановый обмен карточек проводится в ранее установленные сроки.

Замена карты в других банках

Некоторые особенности досрочного перевыпуска в других кредитных учреждениях:

  • Россельхозбанк меняет карты бесплатно в связи с изменением личных данных, если до окончания срока действия перевыпускаемого инструмента осталось больше трех месяцев. Обмен пластика по другим основаниям производится согласно действующим тарифам.
  • В Газпромбанке преждевременный обмен осуществляется по заявлению, написанному в офисе, где открыт счет. Срок ожидания пластика – около двух недель. Можно получить карту быстрее, оплатив соответствующую услугу.
  • Банк ВТБ не предусматривает выплату наличных денег по счетам, привязанным к картам. Замена пластика платная. Комиссия зависит от причины перевыпуска и категории карточки. Минимальный размер – 300 рублей.  Срок досрочного перевыпуска – 7 дней. Сокращение периода ожидания до одних суток возможно за дополнительную плату. 
  • Заменить банковскую карту в Альфа-банке можно в любой момент. Новый период определяется по схеме – срок действия карты (2 или 3 года) прибавляется к последнему месяцу срока действия предыдущего пластика. Расчетные карточки перевыпускаются без комиссии.
  • РайффайзенБанк досрочный перевыпуск проводит до конца срока по предыдущей карте. Оформить носитель на следующие 3 года можно, если до конца периода осталось меньше трех месяцев. Операция оплачивается согласно действующим тарифам.

Какие данные изменяются при перевыпуске карты

При преждевременной замене карты однозначно меняется ее номер и ПИН-код.

Смотрите также:  Как проверить долг у судебных приставов

Поэтому держателям пластика, получающим регулярные платежи карточному номеру, стоит заранее позаботиться о последствиях этого шага и предупредить плательщиков о смене реквизитов.

Для пользователей, получающих деньги на счет, привязанный к карте, проблема не актуальна. Изменения банковского счета при обмене карточки раньше срока не происходит.

Досрочный перевыпуск карты Сбербанка, Россельхозбанка не приводит к изменению срока действия карты. В других финансовых институтах возможна иная ситуация.

Важно! При замене банковских карточек всегда меняется код CVV2/СVC2 (три цифры на оборотной стороне), используемый для покупок в сети. Но для повышения безопасности интернет-платежей рекомендуем пользоваться виртуальной картой с ограниченным периодом действия или небольшим лимитом.

Как сменить пароль и пин-код банковской карты

ПИН-код от банковского пластика известен только держателю карты. Поэтому при его утрате поменять заветные цифры невозможно. В этой ситуации возможен только перевыпуск карты с новым ПИН-ом. Однако, если цифровой код известен, но по каким-то причинам не устраивает пользователя, его легко изменить.

Поменять ПИН-код банковской карты можно через устройства самообслуживания – электронные терминалы и банкоматы. Для этого заходим в меню сервиса при помощи старого кода и находим услугу «Поменять пароль». Операция потребует вначале ввести действующий ПИН, а затем новый.

Решение других проблем

Не все вопросы по использованию банковского пластика решаются перевыпуском карт. Для устранения некоторых проблем достаточно связаться с колл-центром обслуживающего банка или службой технической поддержки. Бывают ситуации, в которых необязательно даже общаться с сотрудниками финансового учреждения. Пользователю помогут автоматические сервисы.

Без блокировки карты можно:

  • Поменять авторизационные данные для входа в личный кабинет;
  • Изменить номер телефона, привязанный к банковской карте.

Сменить логин и пароль для авторизации в ЛК или мобильном приложении можно прямо в личном кабинете. Для этого следует зайти в профиль пользователя и изменить соответствующе настройки.

Еще одна возможность поменять пароль – выбрать в окне авторизации ссылку «Изменить пароль».

После ввода кода, отправленного смс-сообщением на привязанный к профилю телефон, откроется страница для ввода новых данных.

Для смены телефона, привязанного к профилю, клиенту необходимо обратиться в отделение банка по месту открытия счета.

Источник: https://kredity-tut.ru/stati/zamena-karty-ranshe-sroka

Замена карты Сбербанка по истечении срока через Сбербанк Онлайн

Каждая банковская карта имеет свой срок действия. Как только он подходит к концу, потребуется замена карточки. Она может понадобиться и по другим причинам, например, при потере или краже карты.

Если же истек срок действия, то необходимо выполнить несколько простых действий. Клиенты интересуются, как можно заменить карту Сбербанка по истечении срока через Сбербанк Онлайн.

Как продлить срок через Сбербанк Онлайн?

Если клиент Сбербанка активный и пользуется Сбербанком Онлайн, то не составит никакого труда заменить карточку через интернет. Подача заявки не займет много времени. Для этого нужно выполнить такие действия:

  1. Зайти в свой личный кабинет при помощи идентификатора и пароля.
  2. Подтвердить это действие при помощи кода из сообщения.
  3. В меню найти раздел «Карты».
  4. Далее из всего представленного перечня выбрать нужную карту и нажать на «Перевыпуск карты».
  5. На новой страничке указать причину перевыпуска карточки, а также отделение, где человек желает получить новую. Нет необходимости введения паспортных данных, конечной даты срока действия, так как система заполняет эти поля в автоматическом режиме.
  6. После заполнения указанных граф нужно нажать на «Перевыпустить» и подтвердить свою заявку. Если при проверке обнаружена ошибка, то нажать на «Редактировать».

Заявка отправляется на рассмотрение. При возникновении вопросов можно позвонить на горячую линию или задать вопросы в Онлайн чате.

Перевыпуск карты Сбербанка в отделении

За несколько недель до завершения срока действия карточки она перевыпускается в автоматическом режиме. Карта направляется в тот офис, где оформлялась первая заявка. После завершения срока действия карты необходимо:

  1. Пойти в тот офис Сбербанка, который расположен ближе всего к дому.
  2. Сказать сотруднику банка о желании переоформить карту в связи с истечением срока ее действия.
  3. Так как у банка есть услуга автоматического заблаговременного перевыпуска, то менеджер должен посмотреть, готова ли карточка на имя клиента.
  4. При наличии новой карточки она будет выдана на руки, а старая должна быть уничтожена в присутствии клиента.
  5. Если карточка ещё не была переоформлена, надо попросить сотрудника о перевыпуске. Замена займет 2-3 недели.

Как поменять пароль на карточке Сбербанка?

Существует несколько паролей для карточки Сбербанка. Есть одноразовые коды, которые берутся в терминале для входа в интернет-банкинг и совершения банковских операций. А есть ПИН-код карты.

Также есть кодовое слово, которое при звонке на горячую линию сообщается оператору. Оно необходимо для верификации личности. Это своеобразная защита от мошеннических действий.

Благодаря кодовому слову личная информация недоступна третьим лицам.

Одноразовые пароли берутся в терминале или банкомате и указываются в интернете при проведении операций. Они не меняются. Кодовое слово есть возможность изменить. Для этого потребуется написать заявление в отделении. ПИН-код также есть возможность изменить, но только если клиент помнит старый ПИН. Сделать это можно в банкомате или отделении банка. Для этого следует:

  1. Подойти к терминалу или банкомату. В меню выбрать ссылку «Личный кабинет. Информация и сервисы».
  2. Далее указать раздел «Сменить ПИН-код карты».
  3. На этом этапе потребуется указать старый пароль от карточки. После этого указывается новый пароль.

Необходимо запомнить новые цифры ПИН-кода, так как поменять пароль или восстановить его в случае утраты ПИН-кода не представляется возможности. В таких ситуациях потребуется перевыпуск карты.

Как поменять кредитку Сбербанка?

Поменять кредитку клиенту необходимо в таких ситуациях:

  • при замене ФИО владельца карточки;
  • при повреждении карточки;
  • если карта имеет непрезентабельный вид;
  • невозможность восстановления ПИН-кода.

В любом случае потребуется обратиться в отделение банка или посетить личный кабинет Сбербанка Онлайн. Клиенту необходимо представить такие документы:

  • паспорт гражданина РФ;
  • ИНН;
  • копию свидетельства о браке и другие.

Подписывается заявление о перевыпуске кредитки. Обычно срок ее изготовления составляет 2-3 недели. После этого можно снова пользоваться карточкой.

Как поменять зарплатную карту?

Для того чтобы переоформить карточку, на которую зачисляются зарплатные средства, необходимо действовать в соответствии с причиной перевыпуска. Это может быть не только утеря карточки или ее кража. Клиент может сменить ФИО. Для этого понадобится свидетельство из ЗАГСа.

Поводом для оформления новой карты может стать утеря ПИН-кода или истечение срока действия карты. В этом случае после перевыпуска карта будет иметь новый номер и другой ПИН-код. Неизменным останется только номер счета.

Как поменять просроченную карту Сбербанка?

Пропустить срок действия практически невозможно, потому что на лицевой стороне пластика указывается дата, до которой карта будет действовать. Карточка подлежит замене, и сделать это не так сложно. Произвести замену можно еще до момента истечения срока действия карты.

Для замены необходимо обратиться в офис банка и написать заявление с просьбой о замене карты. Клиентом заказывается перевыпуск. Забрать новую карту будет можно через 2-3 недели. Действительна карта может быть от года до трех лет.

Какова стоимость услуги?

Стоимость переоформления карточки может быть разной. Это зависит от ее вида. Обычно социальные карточки и карты низкого уровня перевыпускаются по минимальной стоимости – 30-50 рублей.

Более серьезные карточки международного образца – Visa или MasterCard – переоформляются за 200 рублей. В любом случае такая услуга необходима в экстренных случаях, когда карта утеряна либо украдена. Но плановый обмен, который связан с истечением срока действия, бесплатный. Карта выдается на несколько лет.

Как видим, переоформить карточку Сбербанка не так сложно. Сделать это можно в интернете, путем использования своего Личного кабинета. Если быть внимательным, помнить свой ПИН-код, не терять карту, то замена её производится бесплатно.

Отзывы клиентов

Ирина Морцева, Москва

«Срок действия карточки подходил к концу, оставался месяц, но я решила не тянуть. Мало ли оформляться будет долго, а там зарплата должна прийти. Поэтому пошла в отделение и попросила заменить карту. Оказывается, она была уже готова. Старую при мне разрезали и отдали на руки новую карточку. Такая красивая. Потребовали только паспорт предъявить.»

Источник: https://SberPro.ru/sber-online/karty-debetovye-sberbank-onlayn/zamena-karty-sberbanka-po-istechenii-sroka-cherez-sberbank-onlayn/

Замена карты Сбербанк по истечении срока действия

У любого платежного инструмента имеется срок «годности», по прошествии которого она теряет свой функционал. Как и где происходит замена карты Сбербанка по истечению срока ее действия, какова стоимость такой процедуры и что необходимо от клиента? Ответим на эти вопросы.

При использовании определенного пластика клиент часто забывает о цифрах внизу с месяцем/годом — именно они напоминают о том, когда истечет срок действия банковского продукта. В банке рабочая активность платежного инструмента ограничена 3 годами для систем Visa и Mastercard и 5 годами для национальной (например для пенсионной карты МИР от Сбербанка).

Банк заранее предупреждает клиента о том, что новая карта будет выпущена автоматически и доставлена в отделение по месту ведения счета.

У пользователя есть несколько вариантов:

  • Обновить пластик с истекшей датой, получив аналогичный с новым сроком действия без оплаты дополнительной стоимости за процедуру;
  • Поменять на более подходящий по функциональности/условиям, стоимость обслуживания устанавливается по тарифу;
  • Отказаться от услуг финансового учреждения.

Если вы переживаете, что карту не заменят автоматически, лучше обратиться в отделение и заказать замену самостоятельно недели за 2-3 до истечения срока действия. Особенно важна своевременная замена для пенсионеров и участников зарплатного проекта, иначе возможны трудности с получением пенсии или заработной платы.

Обратите внимание на максимальные сроки изготовления новой карты

Как поменять самому, по истечении срока

Итак, у вашей карты истек срок, как заменить ее самостоятельно? Это возможно сделать исключительно в одном из филиалов банка, а вот заказать замену можно несколькими путями:

  • Посетив офис ФКУ;
  • Дистанционно в режиме онлайн.

Заочный вариант проще и удобнее, особенно тем, кто уже пользуется услугами сервиса. Нет необходимости ехать в офис, ждать очередь, писать заявление и дожидаться его приема.

Чтобы поменять карту, срок которой истек дистанционно, следуйте алгоритму:

  • Авторизоваться;
  • Найти подходящий раздел меню;
  • Откроется форма с заявкой, где требуется указать: обновляемый пластик, причину и удобнейшее место получения;
  • Заполняем графы, формируем и отправляем запрос.

Карта взамен истекшей будет доставлена по месту ведения счета.

Помните, поменять карту через Сбербанк онлайн можно только пользователям, имеющим доступ к полной версии

В дистанционной системе можно выбрать любое другое отделение в котором будет удобно получить платежный инструмент

На этом этапе есть возможность отказаться от перевыпуска

Последний этап — просмотр заявки, которую можно распечатать

Обратиться в отделение, если срок истек

В офис Сбербанка имеет смысл обращаться только если вы не желаете получать карту в том же варианте, который имеется сейчас, а вас интересует новый продукт. В этом случае заполняется заявление на закрытие счета старого образца и вторая заявка — на тот вид карты, на которую вы хотите заменить старую.

Стоимость перевыпуска обычных и зарплатных карт

Актуализация платежного инструмента с истекшим сроком безвозмездный. Платным бывает досрочный перевыпуск по причине: кражи, утери ПИНа, смены фамилии держателя. Статусные продукты (Gold, Platinum) обычно обновляются бесплатно независимо от повода.

Поменять пластик можно в другом городе, регионе и тем более в другом отделении – клиент сам в праве выбрать наиболее удобное место получения обновленной карточки, независимо от места оформления и получения старой, но для этого придется писать заявление о переводе счета обслуживания.

Замена для участников зарплатного проекта проводится на обычных условиях, но перевыпустить онлайн не получится. Здесь важно не пропустить дату просрочки и успеть ее вовремя поменять, чтобы своевременно получить текущую зарплату. Обычно Сбербанк или работодатель сам инициирует процедуру по истечению срока.

Если вы изменили адрес или хотите забрать карту, срок которой истек в другом городе или другом регионе – заблаговременно сообщите об этом банку. Так же стоит обратиться в Сбербанк, если:

  • У вас неименная Visa Momentum;
  • Желаете прервать отношения с финансовым учреждением;
  • Хотите поменять продукт на более низкий/высокий по статусу;
  • Сменились ФИО — в этом случае для замены необходимо будет подать документ о смене фамилии.

Меняется ли номер счета у новой карты

Многих пользователей интересует вопрос: изменяется ли номер карты или счета при обновлении? Ведь мы привыкаем к старому и это может оказаться принципиальным. Не нарушится ли порядок пенсионных или зарплатных выплат после замены?

Номер счета и карты всегда остается неизменным, если перевыпуск происходит по истечении срока действия.

Таким образом, замена не повлияет на процесс получения социальных выплат и зарплаты.

Как заменить в другом отделении, городе или регионе

Обратите внимание, по общему правилу новая карта доставляется в то отделение, в котором обслуживается ее счет. Чтобы узнать его номер, достаточно взглянуть на цифры на лицевой стороне платежного инструмента — они указаны через косую черту.  Это номер вашего офиса. Разыскать адрес поможет простой онлайн запрос.

Эти цифры помогут вам узнать, в каком регионе, городе и отделении обслуживается ваш лицевой счет

Чтобы получить кату по истечении срока в другом отделении, регионе или городе, необходимо написать заявку на перевод обслуживания в своем офисе. Если вы уже уехали в другой город — обратитесь в любое представительство по месту пребывания, сотрудники перенаправят заявление по факсу.

//fin.zone/wp-content/uploads/2018/01/19_delovie_Sberbank.mp4

С 2107 года Сбербанк разрешил менять карты в других отделения (любого города и региона). По данным НТВ.

Что делать, если вы не пользуйтесь картой

Клиент не всегда стремится заменить обычный, не зарплатный или пенсионный пластик с истекшим сроком. Иногда он валяется совершенно забытым. Но есть пара моментов, которые необходимо помнить.

При истечении срока действия и автоматической блокировке, лицевой счет продолжает функционировать, а стоимость за обслуживание неактивного пластика и ежегодная комиссия может сниматься.

Лучше обратиться в банк и заявить о намерении отказаться от продукта или поменять его. Лучше оформить более выгодный пластик или полностью отказаться от обслуживания в Сбербанке за ненадобностью. Для отказа:

  • Придите в отделение;
  • Если имеется минусовый баланс — погасите его;
  • Напишите заявление об отказе;
  • Уничтожьте карточку или пусть это сделает сотрудник банка.

Скачать

Заявление на закрытие расчетного счета Сбербанк.rtf

Если на счету оставались деньги – их можно снять в кассе. При желании получить пластик другого типа, попросите рассказать о текущих предложениях банка, сравните варианты и выберете какой для вас предпочтительней. Среди интересных новинок 2018 года — карта Сбербанка с Большими Бонусами.

Итак, для замены карты Сбербанка по истечении срока действия требуется посетить любой филиал или отправить заявку в онлайн режиме, а затем забрать готовый продукт.

Процедура занимает примерно 1-2 недели, что следует учитывать, занявшись заменой заранее (особенно актуально для зарплатных клиентов). По стоимости перевыпуск, когда срок истек, проводится бесплатно.

Помните, что получение в другом регионе, отделении или городе требует предварительного заявления на перерегистрацию лицевого счета.

Источник: https://fin.zone/dkarta/zamena-karty-sberbank-po-istechenii-sroka-dejstviya/

Заканчивается срок действия карты Сбербанка. Что делать?

При получении банковской карты немногие задумываются о том, что происходит, когда заканчивается срок действия банковской карты – ведь эта дата ещё так далеко. Но время летит быстро и наступает этот самый момент — истекает срок действия банковской карты Сбербанка. Что делать? Что будет с деньгами? Как поменять зарплатную карту Сбербанка и нужно ли сообщать работодателю новые данные?

Срок действия дебетовой карты Сбербанка

Стандартный срок, на который выдаётся банковская карта, составляет 3 года. Карточке присваивается номер, который привязан к счету, открытому на ваше имя. Номер счета и номер карты – это разные вещи. Счет продолжит своё существование, если истек срок действия банковской карты Сбербанка, поэтому скажем сразу – ваши деньги никуда не денутся.

Смотрите также:  Как пополнить счет триколор

Где указан срок действия карты Сбербанка?

Обратите внимание на строку под номером:

Вы увидите 4 цифры через разделитель, которые означают месяц и год действия карты. Например, «04/17» означает, что карта будет работать до апреля 2017 года.

Как узнать срок действия карты visa Сбербанка, если её нет под рукой?

Можно поднять договор, прийти в банк, позвонить на горячую линию, или сделать проще – в 2 клика просмотреть информацию в Сбербанк Онлайн:

    Продление карты Сбербанка

    Лучше всего заниматься продлением карты заранее, до истечения её срока. Но, даже если ваша карта «кончилась» несколько лет назад – вы можете её восстановить, так как счёт никуда не делся.

    Замена пластиковой карты Сбербанка производится исключительно в офисе. К сожалению, нет вариантов, как продлить карту Сбербанка онлайн. Интернет банк поддерживает только опцию блокировки.

    Замена зарплатной карты

    Работодатель берет на себя ответственность только за выпуск карты и иногда, за её обслуживание. За сроками работник должен следить сам. Если у вас кончается зарплатная карточка – придите в любое отделение с паспортом и напишите заявление. Новый номер сообщать руководству н нужно, так как зарплата начисляется по счету.

    Пока карта будет находиться на перевыпуске, вы сможете получать деньги по паспорту со счета 

    В каком отделении сбербанка можно поменять карту?

    Теоретически, замена карточки Сбербанка должна производиться в любом отделении банка по России. Однако, на практике, вас с 99% вероятностью отправят в тот офис, где вы заключали договор (исключение – зарплатные карты).

    Вопрос, как продлить карту Сбербанка Маэстро, особенно актуален для тех, кто за время её действия успел сменить место жительства и не имеет возможности вернуться в родной город. Вам можем дать единственный совет – упорно настаивайте на приёме заявления, а в случае отказа – пишите претензию.

    Как продлить кредитную карту Сбербанка?

    С долгом ещё не рассчитались, а кредитная карта уже кончилась. Это вполне нормальная практика – ведь кредитный лимит может быть активирован в любое время, неограниченное количество раз.

    Для замены кредитки нужно также прийти в офис с паспортом и написать заявление на перевыпуск. Счет останется прежним.

    Обратите внимание: если платеж по карте совпадает со временем её перевыпуска, нужно заранее позаботиться о пополнении кредитного счета. То есть, сначала вы должны внести деньги на счет, а потом писать заявление. Таким образом, вы сможете избежать непредвиденной просрочки и сохранить хорошую кредитную историю

    Источник: https://banks.is/publ/357-zakanchivaetsya-srok-deystviya-karty-sberbanka-chto-delat

    Замена карты Сбербанка при истечении срока действия, смене фамилии или утере: документы, сроки и стоимость

    Замена карты Сбербанка при истечении срока действия, смене фамилии или утере: документы, сроки и стоимость

    Сбербанк является самым крупным, надежным и популярным отечественным банком. Неудивительно, что огромное количество людей в нашей стране пользуется картами Сбербанка. Это могут быть дебетовые, кредитные, зарплатные карты и т. д. Время от времени у многих держателей возникает ситуация, когда карту нужно заменить. Это может потребоваться по разным причинам:

    • завершение ее срока действия
    • повреждение карты, ее поломка
    • потеря карты
    • изменение личных данных держателя банковской карты(фамилии или имени)

    В любых их этих случаев, можно обратиться в банк, чтобы заказать новую карту или ее перевыпуск, используя для этого несколько способов.

    По истечении срока действия карты

    Когда заканчивается срок действия сбербанковской карты, банк за 2 месяца до этого присылает сообщение с уведомлением, напоминая, что ее нужно в течение этого времени поменять.

    Клиент банка, если хочет, может отказаться от карты и не перевыпускать ее. Либо он может узнать о новых продуктах, других картах, которые появились за это время в ассортименте банка, и выбрать подходящий для себя вариант.

    Или он может ничего не менять, и заказать такую же точно карту.

    Если заявление о перевыпуске не было написано, когда срок действия пройдет, карточка автоматически будет заблокирована. Сбербанк позволяет своим клиентам написать заявление о перевыпуске до того, как истечет срок ее действия.

    Совет!

    Если это зарплатная карта, часто ее перевыпуск заказывает сам работодатель. Чтобы перевыпустить карту, у которой истек срок действия, нужно пойти в отделение банка, взяв паспорт и эту карту. Сама карта остается при этом в банке, и утилизируется на глазах ее владельца.

    А вы знаете, сколько получают работники Сбербанка?

    Даже, если клиент не успел написать заявление о перевыпуске, и карта была заблокирована, беспокоиться не о чем. Средства на карте никуда не денутся. Только пока выйдет и будет доставлена новая карта, доступ к денежным средствам возможен только через кассы банка.

    Смена фамилии или других личных данных

    Следует обратиться лично в банк, либо к своему работодателю, если она зарплатная. Одного паспорта будет недостаточно.

    Необходимо предоставить больше документов, чтобы доказать факт того, что имя или фамилия были изменены.

    Для этого нужно обратиться в банк или к работодателю, написать заявление с информацией о том, что данные держателя банковской карты были изменены, предоставить паспорт и справку, подтверждающую это.

    Эту справку могут предоставить в ЗАГСе, где менялся паспорт. Также можно предоставить дополнительно для подтверждения факта какой-то другой документ, например, свидетельство о заключении или расторжении брака, т. к. это самая частая причина, когда люди, особенно женщины, меняют фамилию.

    Замена карты при поломке, повреждении или потере

    Это может быть поломка самой карты или повреждение ее магнитной ленты, вследствие чего она не будет работать. Также клиент может потерять карту. Во всех этих случаях также требуется перевыпуск. При поломке обязательно нужно отнести карту в банк, даже, если осталась ее половинка или кусочек. Лучше, конечно, все, что осталось от сломанной карты отнести в банк.

    При потере карты, не стоит дожидаться похода в отделение банка. Нужно сразу позвонить по телефону горячей линии в службу поддержки и заблокировать ее, чтобы защитить и сохранить деньги на счете.

    Способы перевыпуска карты

    Сегодня существует несколько способов, с помощью которых можно перевыпустить карту сбербанка.

    • Телефонный звонок. Клиент звонит по горячей линии. Он должен сообщить номер карты и способ ее получения, проверочное слово.
    • Замена карты через Сбербанк-Онлайн. Специальную форму можно заполнить в личном кабинете. Имеющаяся карта при этом блокируется. Когда карта обновленная будет готова, нужно надо ее забрать в том отделении, адрес которого был указан при заполнении формы.
    • В отделение банка. Туда необходимо прийти со старой картой, если она сохранилась и паспортом. В некоторых случаях, например, при изменении личных данных держателя, потребуются дополнительные документы.
    • Заменить карту можно и на сайте Сбербанка, но не через Сбербанк-Онлайн. Можно в специальной форме оставить заявку, и сотрудника банка перезвонит по указанному номеру.
    • У работодателя. Этот вариант подходит для зарплатных карт. В большинстве случаев работодатель сам меняет карты, когда их срок действия заканчивается, чтобы не возникло проблем с начислением заработной платы.

    Какие документы нужны

    В подавляющем большинстве случаев требуется только паспорт клиента. Если карта меняется из-за смены имени или фамилии клиента, помимо паспорта, требуется еще и справка, которая подтверждает это. Иногда, могут потребовать и другие документы, например, СНИЛС или ИНН, где также должны быть изменены данные. Их редко требуют у клиентов, если только служба безопасности что-то не заподозрила.

    Хотите совершать безопасные покупки в интернете? Читайте нашу статью Как оформить виртуальную карту Сбербанк.

    Самые выгодные дебетовые карты с начислением процентов на остаток: читать далее

    Стоимость и привилегии платиновых карты Сбербанка Visa и MasterCard: http://cowcash.ru/credits/cards/platinovyie-kartyi-sberbanka.html

    Стоимость замены карты Сбербанка

    Все зависит от ситуации и типа карты.

    • Если это, например, какая-то самая простая или социальная карта, за ее перевыпуск возьмут символическую сумму в размере 30–50 рублей.
    • Перевыпуск студенческой карты Сбербанка обойдется в 60 рублей.
    • А вот, если это карты международных платежных систем, например, таких как Visa и Master Card (дебетовых или кредитных),стоимость перевыпуска будет выше. Как правило, цена восстановления таких карт равняется 150 рублям. Также цена перевыпуска зависит от того, является ли он плановым или внеплановым. Внеплановый выпуск, например, из-за потери карты, обойдется дороже, чем плановый, когда истек срок действия.

    Еще популярна дебетовая карта АК БАРС Generation.

    Сроки перевыпуска

    В среднем сроки перевыпуска занимают 2–3 недели. Обычно времени требуется меньше. После изготовления карты, она будет доставлена в отделение банка, адрес которого указал клиент, ему на мобильный телефон придет сообщение о том, что он может ее забрать.

    Сейчас во многих случаях, если клиенту требуется банковская карта, и он не может так долго ждать, пока ее изготовят и привезут, ему выдают временную пластиковую карту, которой он может пользоваться. Сроки зависят еще и от того, в каком городе заказывается карта. Чем отдаленнее населенный пункт, тем больше времени потребуется на то, чтобы доставить туда готовую обновленную пластиковую карту.

    Что делать, если потерял карту Сбербанка:

    Источник: http://cowcash.ru/credits/cards/zamena-karty-sberbanka.html

    Замена банковской карты Сбербанка при смене фамилии

    Смена фамилии зачастую происходит у женщин вследствие вступления в брак.

    Радостное событие в дальнейшем омрачается необходимостью смены документов, что требует траты большого количества времени и прочей документальной волокиты. Не уступает заявленным требованиям и банковская карта.

    Далее, будет подробно представлена, как происходит замена карты Сбербанка при смене фамилии и на что следует обратить внимание при подаче заявки через интернет.

    Особенности замены при смене фамилии

    Большинство граждан не отдают должного внимания к сохранности и выполнению условий пользования банковской картой, отчего часто возникает необходимость ее замены.

    Так, смена банковской карты в большинстве случаев происходит в результате размагничивания или повреждения. Также к числу причин необходимости проведения замены относят окончание срока и смену фамилии.

    Смена фамилии – это факт обязательного обращения в банк для внесения изменений всех заключенных между сторонами договоров.

    При смене фамилии прежняя карта становится недействительной

    Чтобы внести изменения в документах и заменить карточку, необходимо обратиться в банк с документами – паспортом (уже новым, полученном в паспортном столе после осуществления всех действий по замене) и свидетельством о браке. Нередко встречаются владельцы банковских карт, которые меняют личные данные по иным причинам. В таком случае следует представить выписку из ЗАГСа или полученное новое свидетельство с измененными данными.

    В банке с документами обращаются к сотруднику с просьбой заменить карточку, которая также должна сдаваться на утилизацию. При обращении необходимо написать заявление на замену карты вследствие изменившихся личных данных.

    Для обращения с просьбой о замене карты необязательно отправляться в то отделение, где был получен пластик первоначально. Достаточно обратиться в ближайший офис. Процедура равняется на стандартный перевыпуск пластиковой карточки, что занимает 2-3 недели.

    Последовательность замены при личном обращении в офис

    Если было принято решение личного обращения в банк для замены карты, требуется выполнить следующие действия:

    1. Обратиться в банк с паспортом, свидетельством или иным документом из ЗАГСа и самой карточкой.
    2. Написать заявление на замену карты – это зачастую готовый бланк, выданный сотрудником, который заполняется в соответствии с имеющимися требованиями.
    3. Узнать примерное время изготовления карточки – не всегда банки могут назначить день получения в точности.
    4. Оплатить замену карточки в результате смены фамилии.
    5. Если сотрудник банка назначил день получения новой карты точно, значит, следует обратиться в соответствии с указанием. В иной ситуации требуется дождаться оповещения, которое придет на указанный мобильный номер.
    6. По факту изготовления пластика с новыми данными следует обратиться в банк с паспортом.
    7. Получить карту под расписку об отсутствии претензий со стороны получателя.

    Заявление на замену банковской карточки можно самостоятельно написать дома, что немного сократит время пребывания в банке. Образец можно скачать с официального сайта в Сбербанке. Здесь необходимо указать следующие данные:

    1. Наименование банка – полное название можно также посмотреть на официальном сайте Сбербанка.
    2. Личные данные заявителя – фамилия (новая), имя и отчество.
    3. Паспортные данные и регистрации.
    4. Указать название документа «Заявление».
    5. Далее, записать текст с просьбой заменить карточку с номером по причине смены фамилии с предоставлением определенного документа.
    6. Важно в точности указать данные представленного документа-подтверждения законности смены личных данных.
    7. Подпись, дату обращения в банк и сдачи заявления.

    Написать заявление можно в отделении банка или дома

    Заявление можно написать от руки по представленной информации. В данном случае требуется в точности указать наименование того отделения, куда происходит обращение, а также в точности переписать данные с документа из ЗАГСа – серию и номер, наименование, дату выдачи.

    Последовательность действий для замены онлайн

    Оставить заявку на замену карточки можно и через интернет, что происходит в следующей последовательности:

    1. Зайти через Сбербанк.Онлайн в личный кабинет, авторизовавшись введением логина и пароля, полученных в банке.
    2. Далее, требуется выбрать в главном меню раздел «Карты».
    3. На экране представится список с возможными услугами. Необходимо выбрать «Перевыпуск карты Сбербанка».
    4. Необходимо выбрать из представившихся банковских карт ту, которую необходимо перевыпустить. При наличии нескольких, следует выбрать все, или оформить заявки на перевыпуск каждой карточки в отдельности.
    5. Далее, требуется ввести все личные данные, которые будут запрошены в новом окне открывшейся формы. Как правило, все данные загружаются автоматически вследствие наличия информации в базе Сбербанка.
    6. Затем требуется указать причину замены карточки – смена личных данных. Внести их в соответствии с новыми документами.
    7. На следующем этапе подачи заявки через интернет придется указать то отделение банка, в котором удобно будет получить карточку.
    8. Далее, нажать на кнопку «Перевыпуск» и подтвердить завершение операции по подачи заявки.

    Таким образом, через интернет формируется документ, который в дальнейшем передается в отдел, где будет происходить перевыпуск карточки. Документ проверяется сотрудниками банка сразу при получении, о результатах информируют заявителя через интернет.

    Через Сбербанк онлайн можно оставить заявку на смену карты

    Как правило, сразу после отправления заявки на мобильный телефон, привязанный к карте, приходит сообщение о передачи данных и документов сотрудникам банка. Далее, по результатам рассмотрения заявки приходит сообщение с полной инструкцией.

    В большинстве случаев с заявителем связывается сотрудник банка и инструктирует о дальнейших действиях. Здесь подразумевается предоставление информации о дате изготовления карточки и перечисляются документы, которые необходимо представить в день обращения.

    По факту посещения отделения банка требуется произвести оплату услуги перевыпуска и представить квитанцию для получения карточки.

    Как заказать перевыпуск карты Сбербанка

    Существует ряд причин для замены карточки. Чаще всего этот процесс связан с истечением срока действия, утерей, физической порчей или кражей пластика. Случается, что с инициативы банка она может быть заблокирована.

    Но не стоит унывать: любую кредитку можно заменить. «Бесплатно? – спросите вы. Не совсем. Так что для этого нужно и сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка? Скажем сразу: внеплановая замена карточки стоит 150 руб.

    , а по окончании срока –   бесплатно. Но обо всем по порядку.

    Основные причины переоформления карточки: утеря, окончания срока действия и смена фамилии

    Что нужно для перевыпуска карты Сбербанка

    Заменить продукт можно досрочно, или же по окончании срока действия. Хотя у нового пластика будет иной номер, но привязан он будет к вашему старому рассчетному счету. Обслуживание его также будет происходить на прежних условиях.

    Для замены карточки необходимо:

    • подать в банк заявление специальной формы;
    • предъявить паспорт гражданина Российской Федерации;
    • предоставить старый пластик (если таков имеется).

    Для заполнения заявления, учреждением предоставляется специальная форма-бланк. Подать его нужно в ваше отделение, где был оформлен пластиковый продукт, хотя получить новый, можно и в другом отделении, предварительно подав там заявку.

    Хотя при переоформлении, есть свои исключения из правил: кредитки «Momentum» можно заменить только по месту ведению вашего счета.

    Обычно изготовление осуществляется в течение 12-14 дней. После написания заявления, старый пластик забирают и уничтожают. Если клиент желает, чтобы новый был именным с индивидуальным дизайном, то срок изготовления будет больше 2-ух недель.

    Внимание!

    В конечном итоге все зависит от особенности работы конкретного банковского отделения, от степени загруженности работой.

    Попадаются клиенты, которые хотят осуществить перевыпуск карты Сбербанка при утере пин-кода. Для них также есть выход: достаточно просто связаться со службой поддержки, сообщить о месте проживания, Ф.И.О., дату рождения, четыре последних цифры карты, номер телефона. Понятно, что тогда процедура изготовления продукта займет больше 2-ух недель.

    Смотрите также:  Как рассчитать налоговый вычет пример

    Как узнать готов ли новый продукт

    А как узнать готова ли карта Сбербанка переоформление которой вы заказали?

    Готовность пластика зависит от:

    • официально задекларированной дате изготовления;
    • типа продукта;
    • времени доставки в банковское отделение, откуда пришел запрос на изготовление.

    Кроме того, карточный продукт с индивидуальным дизайном изготавливается около 30-40 дней. Отчет времени начинается с момента согласования з заказчиком дизайна. Также больше времени для получения пластика на руки понадобится тем клиентам, которые живут в отдаленных населенных пунктах, поскольку продукт нужно не только изготовить, но и еще доставить в конкретное отделение.

    Заказав замену и предоставив все необходимы данные клиенту остается ждать установленное время

    Обычно, срок переоформления выдерживается соответственно договоренности. При замене старого продукта новым, случаются непредвиденные обстоятельства, которые задерживают изготовление пластика.

    Спросить о времени изготовления можно непосредственно в своем отделении, или же позвонив по номеру 8-800-55-55-550.

    Переоформление через онлайн сервис

    С развитием компьютерной техники, все больше клиентов пользуются услугами интернета. С его помощью не только можно осуществлять различного рода платежи, но и, например, заказать новый пластиковый продукт. Сейчас детально ознакомимся, как заказать перевыпуск карты через Сбербанк онлайн, поскольку такая процедура известна далеко не всем.

    Для этого, сначала нужно посетить свой личный кабинет. Такой сервис очень удобный, поскольку значительно экономится время на посещение конкретного отделения финансового учреждения.

    Потом, чтобы дистанционно управлять финансовыми операциями, нужно обзавестись идентификатором. Для этого, по телефону нужно подать запрос банковскому специалисту. Дальше ввести пароль, сохранить все регистрационные настройки. После этого начинается конкретная работа по заказу замены продукта:

    • в основном меню кликнуть «Перевыпуск»;
    • отметить необходимый счет;
    • в соответствующую графу вписать конкретную причину переоформления пластика: кража, вышел срок, потеря и т.д.;
    • из списка наименований отделений, выбрать то, где вы будете получать новый продукт;
    • кликнуть «Перевыпуск».

    Важно! При готовности пластика, одновременно выдаются все реквизиты, включая логин и пароль. Отдельно выдается пин-код, используя который вы сможете осуществлять любые финансовые операции.

    После замены, нужно знать, как активировать пластик. Для этого нужно провести операцию, требующую введения пин-кода.

    Самым простым и надежным способом является активация через банкомат. Для этого следует:

    • поставить на обороте пластика точно такую же подпись, которую вы поставили на договоре;
    • вставить его в банкомат;
    • набрать пин-код;
    • провести любое действие с карточкой, например, узнать текущий баланс.

    После этого, перевыпуск карты Сбербанка можно считать успешно завершенным.

    Замена пластика при окончании срока действия

    Держатели продуктов данного кредитного учреждения чаще всего используют замену карточки при окончании срока его действия. В таких случаях требуется:

    • обратиться в свое отделение и сообщить банковскому работнику о сроке истечения действия пластика;
    • подождать некоторое время, пока сотрудник сможет проверить, нет ли уже готового продукта для вас, поскольку наибольший банк страны практикует замену карточки до истечения даты действия;
    • если он изготовлен, то нужно прибыть в отделение и забрать его. Когда же нового пластика еще нет, то следует заявить сотруднику о желании его замены, а он, в свою очередь, должен информировать вас о возможной дате готовности кредитки.

    Сегодня банк предлагает своим клиентам возможность заказать замену через онлайн сервис банка

    Заключение

    Как видим, оформить перевыпуск карты Сбербанка можно как через Сбербанк онлайн, так и прибыв лично в свое отделение. В любом случае, нужно предоставить свои паспортные данные, старую кредитку и заполнить, по специальной форме, заявление. Примерно через 2 недели вы уже будете с новым пластиком. Успехов!

    08-11-2017

    • Нравится
    • Класс!
    • Нравится

    Источник: https://sbankami.ru/karty/kak-zakazat-perevypusk-karty-sberbanka.html

    Замена карты Сбербанка по истечении срока действия на новую

    Любые кредитно-финансовые учреждения выдают клиентам пластиковые карты на определенный период времени. В Сбербанке он равен трем годам. По истечении срока действия необходимо произвести замену карты Сбербанка, если клиент собирается пользоваться ею в дальнейшем.

    Бывает, что в результате физического износа пластиковое средство для денежных расчетов приходит в негодность задолго до окончания его использования. В этом случае клиент может поменять карту раньше срока.

    В статье мы расскажем, с чего начинать и куда нужно обратиться по вопросу перевыпуска.

    Заканчивается срок действия пластика: что делать?

    Держатель пластиковой карточки может воспользоваться следующими вариантами:

    • Обратиться с заявлением о перевыпуске банковского продукта;
    • Отказаться от услуг, расторгнув договор на использование платежного инструмента и закрыв счет, привязанный к нему;
    • Заказать в банке новую, более выгодную и дешевую карточку, в которой предусмотрен дополнительный перечень льгот и преимуществ.

    Где указана информация о сроке действия карты

    Узнать, когда у пластиковой карты заканчивается период ее действия, можно, взглянув на ее лицевую сторону. На ней указан месяц и год, до которого клиент может беспрепятственно пользоваться пластиком. Платежный инструмент банка действителен даже в последний день указанного месяца.

    Дата завершения срока действия обозначена также в договоре, выданном банком при его заключении. По окончании данного периода платежный инструмент становится непригодным для дальнейшего совершения финансовых операций. Получить денежные средства можно при посещении банковского офиса.

    Где заказать перевыпуск пластика

    Чтобы получить новый пластик взамен карточки с истекшим периодом действия, владелец должен посетить офис банка.

    Обращаться необходимо в то отделение кредитной организации, где был оформлен банковский продукт.

    • Если пластик именной, то местоположение филиала должно быть указано в договоре, оформленном при его получении;
    • При отсутствии договора адрес нужного отделения банка можно увидеть в личном кабинете сервиса «Сбербанк Онлайн». Для этого нужно выбрать пункт «Реквизиты карты»;
    • При переезде на постоянное место жительства в другой город, подать заявку на перевыпуск можно в том офисе банка, где удобнее для вас.

    Сколько времени нужно для замены

    Поменять пластик можно не только в связи с истекшим периодом, но и при его повреждении или утере. Он может сломаться в результате ненадлежащего хранения или механического воздействия.

    Обмен старого пластика на новый займет не более 3 недель.

    Стоимость услуги

    Плановый перевыпуск карты по окончании срока действия выполняется финансовым учреждением автоматически и бесплатно. Также не взимается плата за досрочный обмен пластика Маэстро и Моментум. Премиальные карточки тоже обмениваются без комиссионной платы.

    В других случаях обмен платежного инструмента выполняется на платной основе. Стоимость услуги варьируется от 30 до 700 рублей в зависимости от типа карточки.

    Меняется ли номер карты при замене пластика

    Перевыпуск пластиковой карточки бывает двух видов. В первом случае он выполняется, если истекает период ее возможного использования.

    Нужно прийти в тот филиал банка, где выдавался пластик, за 2-3 дня до окончания данного периода, там уже будет находиться новый банковский продукт.

    При этом смены номера карточки, ее ПИН-кода и расчетного счета не произойдет. Меняется только конечная дата ее использования.

    Вторая ситуация – когда замена выполняется досрочно. Это может быть вызвано утерей пластика или его механическим повреждением. С заявлением о перевыпуске кредитки нужно обратиться в любой офис банка. Замена будет произведена в течение двух недель. У нового платежного средства будет изменен номер и ПИН-код. Тем же самым останется только расчетный счёт.

    Как поменять кредитную карту на новую

    Замена кредитки требуется, если:

    • сменились ФИО владельца;
    • платежное средство утеряно или имеет механические повреждения;
    • нет возможности восстановить ПИН-код.

    В любом случае придется посетить отделение банка либо начать процесс перевыпуска, воспользовавшись сервисом «Сбербанк Онлайн». Через три недели кредитный продукт будет готов, и можно будет снова пользоваться заемными денежными средствами.

    Как действовать при поломке карточки Сбербанка

    Картой оплаты какого-либо банка комфортно пользоваться и она стала для многих необходимым платежным средством. Нет надобности всегда носить в кармане наличность и даже покупать кошелек.

    Компактная, простая в пользовании и защищенная карта не только упрощает процесс финансовых операций, но и сохраняет на счете все сбережения.

    А если сломалась карта Сбербанка – что делать? Во-первых, необходимо ознакомиться с основными правилами восстановления карты Сбербанка.

    Причины поломки

    Нередко, если сломалась банковская карточка (к примеру, треснула или обломался уголок) конечно же, возникает желание её восстановить. Естественно, восстановиться она не сможет, а заменить или заново выпустить есть возможность. Для этого нужно произвести некоторые действия. Но сначала рассмотрим причины выхода из строя:

    1. Сломалась или треснула. В результате физического воздействия по неосторожности либо из-за активного пользования.
    2. Размагнитилась полоса. Из-за попадания в электромагнитное поле.
    3. Поцарапалась.

    Как восстановить

    В ситуации, когда получилось карточку сломать, а так охота продолжать ее пользоваться, то нужно сделать заказ на её повторный выпуск. Это осуществляется при обращении к сервису «Сбербанку Онлайн».

    Если есть к нему доступ, вы сможете произвести это из личного кабинета. При заказе такой услуги, нужно будет указывать причину, в данном случае выход из строя. В зависимости от причины будет взиматься соответствующая комиссия от 0 до 300 рублей, иногда больше.

    Причем стоимость снимается с баланса данной карточки.

    Порядок восстановления

    Не столь важно, по какой причине возникла необходимость восстановить карту, важно, что нужно следовать конкретным действиям.

    Блокировка карточки

    Такая мера наиболее необходима при пропаже карты, однако и в случае повреждения эта предосторожность не повредит. Причем следует сразу же сделать это, применив один из методов:

    • позвонить в банк по горячей линии (8(800)555-55-50), ответить менеджеру на заданные вопросы для подтверждения личности, сказать секретное слово, оговоренное при получении карточки, и после этого ее заблокируют;
    • отправить сообщения на номер 900, этот метод достаточно быстрый, но необходимы некоторые знания тонкостей: смс должно быть в форме: «Блокировка **** 3», где звездочки обозначают конечные цифры карты, «3» — обусловливает причину действия (3 означает другую причину, помимо утери, кражи и оставлении в банкомате). После этого, придет ответное сообщение с предложением повторно отправить смс, но теперь уже с генерированным кодом. В итоге карточка станет заблокирована;
    • пользуясь сайтом Сбербанка, изначально нужно пройти регистрацию и выполнить вход. После выбрать необходимую карту, требующую блокировки. С помощью раздела «опции» зайти в подраздел блокировки и отразить информацию в подходящей форме, подтверждающей совершить операцию;
    • напрямую обратиться в банк – самый легкий и рабочий вариант. Там можно не только быстро заблокировать карточку, но и оформить необходимые документы для приобретения новой карточки. После блокировки, банк сообщит, когда прийти получить желаемую карточку.

    Посещение отделения Сбербанка

    Как только банк выпустит новую карточку, менеджер пригласит в офис для вручения ее и чтобы присвоить пин-код. Для получения необходимо иметь при себе паспорт.

    Другие нужные действия

    В случае обращения в банк по поводу замены поврежденной карты, нужно ее, либо все что от нее осталось взять с собой, чтобы отдать кассиру.

    Срок восстановления

    Продолжительность восстановления карты разная. Кто-то, уже восстанавливающий карту, говорит, что получил за две-три недели, другие в промежуток пяти-десяти суток. Все зависит от способа замены, типа карты и иных влияющих факторов.

    Восстановить через интернет

    Напрямую восстановление карты через сайт не может быть возможным, хоть один раз необходимо прогуляться до филиала Сбербанка.

    Однако оформить заказ на замену пластиковой карточки возможно фактически мгновенно в разделе «Карты».

    Важно!

    Кликнуть по надписи «Перевыпуск карты» и действовать по указаниям инструкции: указать причину, указать фамилию, имя, отчество и иную информацию. Выбрать более удобный филиал Сбербанка. Далее подтвердить совершение действия.

    Важно. После того, как карта будет готова (около двух недель), надо посетить отделение банка с наличием при себе паспорта, для получения замены.

    Стоимость восстановления

    Как и в любом ином банке, Сбербанк снимает комиссию за восстановление платежной карточки. Цены на отдельный тип карточек несколько отличаются. Многих интересует вопрос, сколько будет стоить такая услуга. Необходимая информация выложена на официальном сайте.

    Не нужно забывать, что комиссия снимается с баланса карточки.

    Источник: http://bankigid.net/chto-delat-esli-slomalas-karta-sberbanka/

    Смена карты Сбербанка при смене фамилии: порядок действий

    После смены фамилии замене подлежат не только все документы, но и банковские карты. Все имеющиеся расчетные счета должны числиться за новой фамилией, в противном случае человек не сможет совершать операции с денежными средствами.

    Процедура получения

    Поменять карту Сбербанка после смены фамилии клиент может следующими способами:

    • лично;
    • в личном кабинете «Сбербанк Онлайн».

    Однако получать результат придется только в отделении.

    Как заказать в отделении

    Для смены карты Сбербанка при смене фамилии необходимо обратиться в отделение, которое выдавало старую.

    При себе иметь следующие документы:

    • документ, удостоверяющий личность (паспорт);
    • свидетельство о браке (разводе, перемене имени).

    Специалист банка попросит заполнить заявление на перевыпуск, которое самостоятельно распечатает для клиента. После назначит день получения.

    Лично в банк также придется обратиться, если заключен договор на ипотеку, в который после смены фамилии вносятся изменения.

    Как заказать через «Сбербанк Онлайн»

    Получить доступ к личному кабинету Сбербанка можно в отделении банка или любом банкомате.

    Пошаговая инструкция действий в «Сбербанк Онлайн»:

    • Шаг 1. В личном кабинете зайти в раздел «Карты».

    Выбрать меню «Перевыпуск».

    • Шаг 2. В открывшемся окне заявки выбрать карту, которую необходимо заменить.

    Вводить персональные данные не требуется, т. к. система сама указывает ранее внесенные сведения о клиенте.

    • Шаг 3. Далее указать причину перевыпуска.

    При смене фамилии выбирается «Смена персональных данных» и указываются новые ФИО.

    • Шаг 4. На следующем этапе клиенту нужно определить для себя наиболее удобное местонахождение отделения банка, в котором он будет забирать результат.

    Важно! Необязательно выбирать отделение, в котором была выдана первая карта. Можно выбрать любое другое.

    • Шаг 5. Нажать кнопку перевыпуска.

    После этого система автоматически сформирует заявление и отправит его на рассмотрение специалистам банка.

    Стоимость и сроки перевыпуска

    Размер платы за перевыпуск зависит от статуса карты.

    Таблица 1. Средняя стоимость замены карты при смене фамилии в филиалах ПАО «Сбербанк России» (по состоянию на апрель 2018 г.)

    Наименование Цена за перевыпуск
    Классическая 150 руб.
    Классическая бесконтактная 250 руб.
    Пенсионная (социальная) 30 руб.
    Золотая Комиссия не взимается
    Платиновая (привилегированная) Комиссия не взимается
    Кредитная (предодобренная) Комиссия не взимается

    Сроки изготовления составляют от 3 до 10 рабочих дней.

    Особенности замены

    Процедура перевыпуска осуществляется аналогично для всех типов пластика, но все же существуют некие особенности.

    Например, многие считают, что кредитку менять не обязательно, ведь все равно не удастся снять денег свыше установленного лимита. Несмотря на фиксированный лимит, она в обязательном порядке подлежит замене.

    Что касается зарплатной и дебетовой типов, то при их замене номер карты, как и пин-код, остается прежним.

    Изменение кредитной истории после смены фамилии — это тоже миф.

    Что будет, если не менять карту

    Существует ряд трудностей, с которыми может столкнуться гражданин, если откажется производить замену банковской карты при смене фамилии:

    1. При обращении в отделение банка у клиента могут возникнуть проблемы, если его паспортные данные будут отличаться от банковских сведений. Специалисты банка обяжут писать заявления и заказывать перевыпуск. На все непредвиденные операции уйдет дополнительное время.
    2. Если произойдет утеря, то при восстановлении у банковских специалистов снова возникнут вопросы о расхождении персональных данных клиента. Восстановить ее с расхождением паспортных данных будет нелегко.
    3. Зачисление заработной платы может не пройти в случае, если карта привязана к недействующей фамилии клиента.

    Любые непредвиденные нюансы могут отнять драгоценное время. Поэтому, если произошла смена фамилии, перевыпуск карты лучше заказывать заблаговременно.

    Источник: http://smena-familii.ru/voprosy-otvety/smena-karty-sberbanka/


    Добавить комментарий

    Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

    Закрыть меню