Как продать телефон на собеседовании, чтобы взяли на работу?

Краткое содержание:

Как продать кредит на собеседовании

Привет, друзья! Искусство продаж – это драйв, уверенность в себе и желание заработать как можно больше денег! Именно эти качества хотят видеть в вас работодатели, принимая на работу.

Поэтому часто один из испытательных тестов – что-нибудь продать прямо сейчас. Многие теряются и только небольшой процент соискателей проходит этот этап успешно.

 Чтобы знать, как продать телефон на собеседовании или любой другой предмет, нужно понять, что оценивает работодатель, а далее я дам успешный алгоритм продажи.

Что хотят от вас HR-ы

Кроме того, с помощью подобных задач, руководители и менеджеры по персоналу оценивают ваше желание продавать. Так как статистика показывает, что большинство кандидатов в силу личностных особенностей или негативного опыта подсознательно боятся продаж и это оказывает существенное влияние на результат их работы. Поэтому пройти тест отказываются либо его проваливают.

Также испытание продать телефон иликарандаш показывает ваше умение выстроить контакт, говорить грамотно и структурировано.

Я знала одного менеджера продаж, который говорил негромко, отводил взгляд от собеседника, был скромен, в общем, не типичная «звезда торговли», но он настолько доступно и логично доносил информацию, что к концу общения с ним не было никаких сомнений, что вам эта вещь просто необходима.

Внимание!

Еще одно качество успешного продажника – стрессоустойчивость. Это готовность к каверзным вопросам, необычным ситуациям, возражениям, так как не все идет по задуманному плану. Способность не теряться и быть настойчивым и гибким. Поэтому нельзя выказывать недовольство заданием и тем более агрессировать.

Также на собеседовании работодатель проверяет ваше знание этапов и техник продаж, тем более, если у вас есть опыт работы в торговле. Поэтому вам нужно будет постараться выстроить диалог таким образом, чтобы успеть установить контакт, выяснить потребность, презентовать товар, отработать возражения и завершить переговоры сделкой.

Тем, кто посещал специальные тренинги по продажам или навыкам эффективных переговоров, будет проще, но и требования со стороны нанимателя будут жестче. Так как будет проверяться, насколько хорошо вы усвоили теорию и научились воплощать ее в практике.

Правила стопроцентных продаж

Так как же продать телефон или, например, ручку. Есть алгоритм успеха. Но прежде, я хочу акцентировать ваше внимание на том, что продажа – это не умение впихнуть что угодно клиенту, а способность понять его проблему и продать решение этой проблемы, то есть выгоду. С этой точки зрения ваша работа – это не навязываться, а помочь своим товаром. Итак, как это сделать.

Любая продажа требует подготовки и анализа, поэтому возьмите товар в руки и изучите его. Если эмоции взяли вверх и нужно сконцентрироваться, попросите пару минут – это нормально. Выделите характеристики по функционалу, внешнему виду, весу, которые отличают его от остальных.

Присоединение (рапорт)

Теперь первый этап продаж – установите контакт. Я бы этому блоку посвятила много текста, так как в полевых условиях настоящей работы это целое искусство. В психологии умение находить контакт называется рапортом и включает в себя присоединение к собеседнику на уровне дыхания, взгляда, мимики, движений.

Мастера рапорта способны так настроиться на другого человека, что тот начинает бессознательно подчиняться. Но это из области НЛП  и требует отдельной темы. Следите за новостями. В рамках же нашей задачи достаточно улыбнуться, поприветствовать, представиться и перейти к следующему этапу.

Что клиент хочет

Второй этап продаж – выяснить потребность потенциального покупателя, то есть его «проблему». Это можно сделать, задавая открытые вопросы. То есть те, на которые нельзя обойтись односложными «да» или «нет».

Например, сказать следующее: я, как и  вы, деловой человек и понимаю, насколько важно, чтобы телефон был удобен в использовании.

Вам часто приходится разговаривать по телефону? Какими приложениями обычно пользуетесь? Какие еще параметры вам важны? Может быть, внешний вид, долговечность заряда, наличие хорошей камеры?

Лучшее предложение

Далее, определив, что нужно клиенту, презентуйте товар и дайте подержать его в руки. При этом особенно выделяйте те характеристики, которые он называл.

Например, если важно наличие камеры, то подчеркните, что вы предлагаете «телефон с камерой в 5 Мегапикселей. Это отличное разрешение, чтобы снимать четкие снимки.

Для вашего удобства присутствует автофокусировка и вспышка с несколькими режимами».

Однако, не просто перечисляйте характеристики товара, а показывайте выгоду, которую покупатель получит. «Вы сможете снимать в разных условиях и в любое время суток.

К тому же здесь отличная цветопередача. Все краски будут передаваться натурально и ярко.

Сюда можно установить программу по обработке снимков, это существенно сэкономит и оптимизирует ваше время в работе с полученными фотографиями».

Когда не хотят покупать

Затем могут последовать возражения. Например, «мне дорого». Это одно из самых распространенных возражений, которое означает, что сейчас клиент оценил предложенную выгоду ниже ее цены. Воспользуйтесь популярной техникой, сначала поймите его, а потом аргументируйте, почему это стоит своих денег.

Например, «я, безусловно, понимаю вас и хочу подчеркнуть, что у этой камеры высокое разрешение, а значит качество снимков будет выше среднего. Они будут получаться более удачно, меньше будете тратить время на их обработку». То есть покажите  больше выгоды.

Также это можно сделать, предложив скидки, акции и бонусы. Например, «Я понимаю вас и предлагаю сэкономить. Купив эту модель, вы получите бесплатно карту памяти». Или «купив эту модель, мы зачисляем на ваш счет бонусы» и т.д.

Контракт

Когда основное сопротивление преодолено, заключите сделку. Но это тоже нужно делать правильно. После согласия купить, предложите дополнительные продукты. Например, чехол, палку для селфи, держатель телефона. Спросите, как удобно будет забрать товар, сейчас лично в руки или доставкой. Оплата наличными или без.

Если клиент не готов к сделке, не расстраивайтесь и не отступайте. Просто ему для принятия решения нужно больше времени, чем другим. Если его не устроило качество камеры, скажите, что у вас на складе есть телефоны с ультравысоким разрешением. Договоритесь о дополнительной встречи или хотя бы возьмите номер для свзяи.

Отступите от правил

Но это не единственный способ продажи. Есть и оригинальные. Готовы ли вы их применять, зависит от вашей натуры и уместности данного приема. Например, если клиент дал вам свой телефон и отказался купить, то положите его в карман и направьтесь к двери. Вас наверняка остановят и пожелают вернуть его. Но его туже за деньги.

И помните, на собеседовании важно не покупки добиться, а продемонстрировать ваши качества как отличного продажника. Человека, контактного, общительного, знающего аудиторию, свой товар, процесса продаж, который сориентируется в любой ситуации и заработает прибыль компании.

Удачного старта! С вами была Джун.

Подписаться на новости и поделиться ими с друзьями можно здесь.

Источник: https://awarejune.com/kak-prodat-telefon-na-sobesedovanii/


Как продать ручку на собеседовании: пример продажи

В данной статье речь пойдет о проверке работника. HR специалисты с каждым годом придумывают все более изощрённые способы проверки работника на разного рода личностные качества.

Продайте мне ручку! Многие сталкивались с этим, когда пытались устроиться на работу торговым представителем. Данному приему уже несколько десятков лет, однако, его все еще используют.

Некоторые кадровые представители также просят продать еще и второстепенный предмет, например — «Продайте мне ручку и принтер«.

Важно!

Количество предметов для продажи не столь важно. Единственным важным аспектом такого собеседования является ответ работника, способность продать тот или иной предмет.

Многие не могут адекватно среагировать на поставленную задачу. Происходит это из-за того, что предполагаемого работника не оповещают заранее о такой проверке.

Именно благодаря эффекту неожиданности поставленной задачи, некоторые работники просто теряются в своих возможных решениях. Они не понимают что же им все таки стоит сделать, но возможных вариантов действий в голове огромное множество. 

В статье речь пойдет о следующих составляющих:

  1. Цель продажи ручки.
  2. Приемы продажи ручки.
  3. Неудачные попытки.

Сама процедура, направлена на выявление стрессоустойчивости и креативности человека. Необходимо понимать, что в такой ситуации работодатель хочет посмотреть, как работник будет вести себя в присутствии клиента, а также в непосредственном общении. Таким образом работодатель понимает возможности предполагаемого работника.

Некоторые работодатели даже не хотят что бы им продали эту ручку. Их цель совершенно другая. Такие работодатели хотят посмотреть, будет ли работник несмотря ни на что пытаться продать ручку.

Даже если у него не будет получаться, если работодатель увидит неудержимый энтузиазм и желание работать, человек получит работу о которой мечтал.

Если предполагаемый работник не сдастся после первой попытки, а продолжит осуществление второй и третьей попытки продажи, уже это будет жирным плюсом в глазах работодателя.

Первый вариант продажи ручки

Работник должен создать такую ситуацию, что бы работодатель сам изъявил желание купить эту ручку. Можно попытаться продать другой предмет, добавив ручку как бесплатный бонус к покупке.

Например: “Здравствуйте, у нас действует акция. Только сейчас при покупке принтера, вы получите эту шариковую ручку из высокотехнологичного металлического сплава совершенно бесплатно«.

Второй удачный вариант продажи

Всем торговым представителям известно, что спрос рождает предложение. Это значит что нужно поставить работодателя в ситуацию, когда ему просто необходима ручка.

Стоит отметить что, как правило, в таких моделированных ситуациях присутствует полная свобода воображения.

Поэтому работник может быть кем угодно.

Пример: “Здравствуйте, ваш партнер по бизнесу не смог явиться лично. Он попросил меня предоставить вам все документы. Для того что бы я вручил вам документы, распишитесь, пожалуйста в получении».

Таким образом у работодателя появляется нужда данной ручки. Появляется спрос. Но стоит учитывать, что данный прием эффективен в случаях, если на столе у работодателя нет никаких других пишущих предметов. Ведь он может сказать в любой момент — «Слушайте, у меня уже есть ручка, вот она». Поэтому если все же на столе ничего нет, этот вариант продажи просто идеален.

Совет!

Продавая какой-то предмет, человек должен владеть ясной и четкой дикцией. Долгие ответы, заикания, дефекты речи, скудный словарный запас, все это лишь негативно скажется, как на самом собеседовании, так и на последующей работе.

При собеседовании необходимо постоянно задавать вопросы. Многие думают, что человек с вопросами является слабым, тем кто не знает ничего.

Однако, умный работодатель поймет, что именно человек, который задает вопросы, является тем, кто занимается самообразованием.

Как и говорилось ранее, даже в ситуации, когда кажется что все кончено, необходимо пытаться продать эту ручку. Ведь всегда есть шанс, что работодатель или HR-представитель увидит невероятное желание работать.

Упрямый человек может многого добиться лишь одной настойчивостью. Даже неудачная попытка продать товар может закончится наймом на работу, если работодатель увидит те качества, которые он желает видеть в своих работниках.

Многие люди после двух, трех неудачных попыток устроится на работу, опускают руки и не предпринимают дальнейших действий. Этого делать нельзя. Ведь, даже неудачный результат, все равно является результатом.

Смотрите также:  Как узнать банк по номеру счета

Необходимо сделать выводы на основании негативного жизненного опыта. И в последствии, поработать над ошибками. Таким образом, каждый раз совершенствуясь, в конечном итоге получение работы просто гарантированно.

Источник: https://fin-book.ru/kak-prodat-ruchku-na-sobesedovanii-primer-prodazhi/


Как продать ручку на собеседовании – пример диалога, топ-5 способов продажи

Как продать ручку на собеседовании – актуальный вопрос для начинающих менеджеров по продажам в любой сфере. Работодатели, прежде чем набрать команду в отдел продаж устраивают собеседование в несколько этапов. И очень часто просят кандидата продемонстрировать навыки и умение продавать – например, ручку.

Продайте мне эту ручку – как ответить?

Как не замешкаться и не растеряться когда на собеседовании просят продать ручку? Перед тем, как выбрать быстро тактику и способ надо внутренне собрать всю свою уверенность и не бояться проявить креативность.

Отвечать, не со стремлением угодить работодателю, но включаясь в процесс с некоторым азартом, что поможет уверенности быть на высоком уровне.

То, с каким чувством человек говорит, играет большую роль, нежели что он говорит.

Как правильно продать ручку на собеседовании?

Как продать простую ручку на собеседовании используя нестандартные способы? Перед тем, как пойти в организацию, в которой одобрили резюме важно потренироваться, опробовать несколько вариантов как продать ручку, для начала можно попробовать классические способы, вариации и придумать свои варианты, какими абсурдными и дерзкими они бы ни казались.

Способы продать ручку на собеседовании

К собеседованию надо подготовиться основательно, собрать всю информацию о компании, чтобы многие вопросы не были неожиданностью. Если это вакансия менеджера по продажам или call-менеджера, то со всей вероятностью на одном из этапов могут попросить продать ручку или что-то еще. Как правильно продать ручку топ-5 способов:

  1. Попросить автограф, аргументируя тем, что давно хотели познакомиться с такой харизматичной личностью и если ручки нет, предложить купить за небольшую сумму.
  2. Предложить купить отданную ручку для продажи следующим соискателям.
  3. Создать искусственный дефицит, например, сказать, что скоро цифровые устройства заменят обычную ручку и их больше не будут выпускать, они станут раритетным и редким товаром, даже дорогим, поэтому покупка ручки очень выгодна.
  4. Задать вопрос: «Но эта ручка принадлежит Вам, как я могу ее продать?». Менеджер по персоналу отвечает: «Представьте, что это Ваша ручка!», на это можно ответить: «О, тогда я дарю ее Вам в качестве бонуса за небольшое денежное вознаграждение!».
  5. Когда просят продать ручку, сказать: «Я мог (могла) сейчас встать и уйти, но мне жаль вас обкрадывать».

Как продать ручку за 4 секунды?

Как правильно продать ручку? Самым важным здесь является этап установления контакта с клиентом и происходит это в течение 4 секунд. Если этого не произошло – продажа не состоится, время упущено, поэтому эти 4 секунды так важны. Должен прозвучать уверенный вопрос (выявление проблемы), затем, если контакт состоялся активное слушание и после этого предложение продажи.

Как продать ручку на собеседовании – пример продажи

Как продать ручку на собеседовании – пример всем известный на просторах интернета, когда интервьюируемого человека попросили продать ноутбук.

Как продать ручку менеджеру по персоналу на собеседовании по аналогии с ноутбуком, особенно если не удается продать? «Что же, пожалуй, я оставлю эту ручку себе», далее следует встать и молча уйти.

Если работодатель позвонит, предложить выкупить ему ручку за символическую сумму.

Как продать ручку на собеседовании – пример диалога, поэтапный:

  1. Установление контакта. «Добрый день, я Петр, представитель компании «Super Pen», как к Вам можно обратиться?».
  2. Выявление потребностей. На этом этапе задаются вопросы, предполагающие утвердительные ответы: «Петр, Вы очень деловой человек и Вам приходится подписывать массу документов?», «Вы подписываете важные документы в процессе переговоров со значимыми партнерами?».
  3. Презентация. «Петр! У меня есть для вас интересное предложение…» Акцент должен быть на выгоде от ручки, но не на ней самой (например, придает солидность, подчеркивает статус).
  4. Работа с возражениями. «У меня уже есть ручка и она меня полностью устраивает». На что можно возразить: «Да, замечательно, но согласитесь, что ручки подводят иногда в неподходящий момент и хорошо иметь под рукой вторую ручку, которая в случае казуса, позволит не терять драгоценное время и попасть в неловкое положение!».
  5. Дополнительная стимуляция к покупке. «Петр Сергеевич, сегодня у нас заканчивается акция, все покупатели наших ручек участвуют в розыгрыше i-phone» или «При покупке ручки вы становитесь обладателем платиновой карты, позволяющей покупать нашу эксклюзивную продукцию с 25% скидкой».
  6. Завершение продажи. К ручке можно предложить товар, например карандаш по низкой цене (кросс-продажа).

Как продать ручку – «Волк с Уолл-стрит»

Знаменитый американский фильм поставленный по мемуарам известного брокера Джордона Белфорта явился стартом для многих продажников, и хотя многие приемы можно назвать «чистой воды» махинации и манипуляции срабатывают они очень эффективно. Джордон, которого играет Леонардо Ди Каприо продает ручку и учит на простом примере, как продать все что угодно, даже если человек в этом не нуждается.

Виды конфликтов в современной науке конфликтологии разнообразны: социальные, межличностные, семейные, политические, юридические – но их объединяет одно это возникновение разногласия и столкновение между людьми, системами, государствами.

Виртуальное общение уже давно стало частью жизни современного человека. У него есть свои правила, особенности, преимущества и недостатки. Важно уметь разграничивать настоящее и обманчивое, чтобы разговоры не имели плачевный конец. Деловое общение – психология, правила, принципы, этика, стили, книгиДеловое общение имеет значение для карьерного роста, развития бизнеса и так далее. У него есть разные стили и виды, многочисленные функции и правила, которые нужно знать и учитывать. Особенно важны этические нормы.

Источник: http://kak-bog.ru/kak-prodat-ruchku-na-sobesedovanii-primer-dialoga-top-5-sposobov-prodazhi

Как убедить клиента оформить кредитную карту за 5 шагов [полный алгоритм]

Существуют пять ключевых этапов любой сделки, целью которой является продажа товара потребителю. Сделка будет успешной, если на каждом из этапов соблюдать простые правила. Их всего несколько для каждого этапа. Это простые, но действенные приемы, проверенные опытом многих успешных специалистов по продажам.

Их применение в практике поможет даже начинающему сотруднику отдела продаж вести успешные переговоры и продавать кредитные карты. Просто расскажите о них новичку на собеседовании. Применять эти правила можно не только для продажи кредитных карт, но и в любой сфере торговли.

Эти правила хорошо применимы даже при холодных звонках.

Первый этап: установление контакта с клиентом

Первую встречу с покупателем, не стоит сразу же начинать с предложения ему приобрести кредитную карту. Для начала необходимо установить между вами и собеседником комфортные и доверительные отношения. Это станет наилучшей почвой для дальнейшей продажи.

Даже деловой разговор следует начинать с улыбки. На собеседовании старайтесь делать клиенту комплименты – люди любят, когда их хвалят. Поговорите с ним о делах, работе, бизнесе, семье. Общение с клиентом – важная часть сделки.

Внимание!

Во-первых, это даст потенциальному покупателю ощущение, что им действительно интересуются. Во-вторых, вы получите информацию, которая выявит его потребности и позволит в дальнейшем предлагать клиенту полезные услуги вашего банка.

Человек в хорошем настроении более охотно идет на сделки и предрасположен соглашаться на предложения собеседника.

Второй этап: определение потребностей клиента

цель этого этапа выявить потребность человека, который находится перед вами, а также подтолкнуть его на самостоятельное принятие нужного вам решения. Именно для этого нужно расспрашивать клиента о том, чем он занимается и как расходует свои финансы.

Например, если у человека небольшая зарплата, но большие затраты предложить ему кредитную карту будет довольно просто. Если же он предрасположен к накоплениям, можно предложить кредитную карту в пакете с дебетовой.

Обязательно выказывайте заинтересованность тем, что вам рассказывает клиент. Проявить активную заинтересованность можно кивая во время рассказа собеседника, поддакивая ему. Также хорошо работает психологический прием перефразирования.

То есть берется фраза собеседника и из нее формулируется вопрос. Он может начинаться с формулировки: «Если я правильно понимаю…?».

Третий этап: предложение услуги

Итак, желание и потребность, сформулированные на втором этапе, необходимо реализовать. И именно тут можно предложить клиенту продукцию. В нашем случае – это кредитная карта. Необходимо рассказать, что все его проблемы, озвученные вам, он сможет легко решить, купив кредитную карту вашего банка.

Ознакомьте клиента с подробной информацией о том, как работают кредитные карты. Особенно если видите, что он в этом не разбирается. На этом этапе очень важно использовать только слова и выражения, доступные пониманию вашего собеседника. Не стоит злоупотреблять терминами и специализированными выражениями.

Клиент должен почувствовать, что ваше предложение исходит не из желания «впарить» ему кредитку, а из его собственных потребностей.

  • По максимуму используйте свои знания о клиенте. Применяйте всю информацию, полученную от него в ходе первого и второго этапов. Вы должны быть максимально информированы для того чтобы наиболее выгодно представить кредитную карту. Прорабатывайте все возможные пути поиска этой информации.
  • Используйте цифры и статистику. Статистические данные, проценты экономии, рейтинги, выгодные сравнения с цифрами конкурентов – все это предаст презентации убедительности и добавит вам весомости в глазах потенциального покупателя. Приводите примеры из личного опыта. Можно даже вымышленные, главное — убедительные. Менеджер, апеллирующий цифрами всегда выглядит более убедительно, чем тот, который вообще к ним не прибегает. Но не переборщите, ваша речь должна оставаться понятной.
  • Вы должны сами верить в качество того, что предлагаете. Если вы не будете уверены в том, что предлагаете клиенту действительно выгодную карту, которая будет ему полезна и действительно поможет разрешить ряд его проблем, ничего не выйдет. Он почувствует, что вы не верите в свои слова и засомневается в выгоде такого приобретения.

Источник: https://SovetpoKreditu.ru/pomoshch-i-sovety/voprosy-i-otvety/kak-prodat-kreditnuyu-kartu.html

Скрытые приемы продаж банковских сотрудников

Вы удивитесь, но даже если вы хотели лишь проконсультироваться по кредиту, сотрудник банка может уговорить вас заключить договор. А все дело в том, что менеджеры применяют уловки, которые способны подтолкнуть клиента к оформлению кредита или карты.

Банки уделяют знаниям сотрудников достаточно времени. Каждый менеджер должен знать, как подойти к клиенту, как начать разговор, как зацепиться за незначительную фразу и направить диалог в русло кредитования.

Цель этих действий одна — оформить клиенту необходимый продукт. Пример такой продажи — работа с очередью.

Вы можете стоять в кассу, а кредитный специалист, «пока вы ожидаете», расскажет вам о преимуществах кредитной карты и попытается склонить к ее оформлению.

Этапы продажи клиенту кредита

Если посмотреть на диалог сотрудника банка и клиента со стороны, то станет ясно, что вся беседа состоит из 5 фаз:

  • установление контакта;
  • выявление потребностей;
  • презентация;
  • работа с возражениями;
  • завершение сделки.

Нет разницы, как к вам подошел сотрудник банка. Вы могли стоять в очереди или же сами обратились к нему с вопросом. Итог один — вы начали беседу. А значит Вы установился контакт со специалистом по продажам. Можно переходить к следующему этапу. у кредитного специалиста появилась цель узнать ваши потребности.

Выявление потребностей

Менеджер может задать вам вопрос без всякого намека на кредит. Но именно в нем то и будет заключена основная цель специалиста — узнать ваши «слабые стороны».

  • В торговом центре: «Скажите не хотели ли бы вы получать скидки в магазинах партнерах? «Может спросить менеджер? Вы же в любом случае будете совершать покупки?»;
  • В аэропорту менеджер Сити банка: «Скажите вы не хоте ли один или два раза в год летать всей семьей в Европу бесплатно?»;
  • В магазине или торговом центре: «Скажите пожалуйста, вот Вы в любом случае совершаете покупки по карте, Вы не хотели бы совершенно бесплатно получать по карте возврат в сумме 3%?». Любой клиент от сотрудничества хочет получить одну из выгод: удобство, экономию или престиж. В вашем ответе будет указатель на вашу потребность Ходите в банк рядом с домом — это удобно. Интересуетесь понижением ставки — это экономно. Хотите узнать об особых привилегиях — это престижно.

Уловки менеджеров

Уловки не только менеджеров, но и банковских маркетологов.

  • Вы можете оформить нашу кредитную карту, это совершенно бесплатно. Вам понадобится всего лишь паспорт и любой второй документ
  • У нас до конца этого месяца проходит акция. Вы получаете годовое обслуживание карты бесплатно!
  • По нашей карте вы будете получать возврат примерно 3% всех потраченных денег. Согласитесь, это ведь отлично. Все совершено бесплатно
  • Вам говорят, что вам одобрено 300 000 рублей. А когда Вы получаете карту оказывается на ней всего 30 000 рублей, но карту Вы уже активировали.
  • Вы получаете кредит или карту по ставке 9% годовых. Но в рекламном посте не указано что еще придётся платить за страховку, увеличивающую стоимость кредита примерно в 2–3 раза
  • Страхования жизни
  • Страхования потери трудоспособности
  • Страхование от повышения ставки по кредиту
  • И др.

В рекламном посте указано что кредит по ставке 12 годовых. Но при этом указано что ставка формируется индивидуально. Вы приходите получать одобренный кредит уже по ставке 49% + небольшая страховочка на 1% в месяц. Но вы потеряли время и не успеваете получить в другом банке и вынуждены согласится.

Смотрите также:  Как взять кредит на мтс на телефон

Презентация продукта

В зависимости от ваших потребностей и предрасположенностей, кредитный специалист презентует вам кредит с той стороны, которая для вас в приоритете. Обратите внимание, что чаще всего сотрудник банка будет говорить «на языке выгод» — подчеркивать уникальность и особенность продукта именно для вас.

Например, для клиента которому важна экономия, менеджер скажет: «Наш кредит позволит вам платить меньше за счет низкой процентной ставки. Для вас это означает существенную экономию. Кроме того, оплачивая кредит у нас, вы не будете переплачивать за кассовый взнос».

Работа с возражениями клиента

Первая естественная реакция заемщика – ответить, например, «нет, спасибо, но в другой раз». Будьте уверены, менеджер ждал от вас этого. Именно поэтому он:

  • согласится с вами;
  • задаст уточняющий вопрос
  • добьётся аргументированного ответа;
  • победит ваше возражение.

Пример: «Я согласен, что принятие финансовых решений — серьезный и ответственный шаг. Что именно вы хотите обдумать? Давайте обсудим вместе».

Возможно, что за этим последует новое возражение, которое будет побеждено по этой же схеме. Каждый менеджер знает, что пока клиент «в диалоге», возможность оформить ему кредитный продукт практически стопроцентная.

Как правило, после каждого возражения кредитный специалист спрашивает что-нибудь вроде «оформляем?». И если за этим словом не идет новое возражение, то считайте, что уловка кредитного специалиста удались — вы берете кредит.

Как не попасться «на крючок» кредитному менеджеру?

На самом деле, идеально — просто сказать «нет, спасибо», не вступая в дальнейший диалог. Развивая тему, вы даете менеджеру все больше информации о себе, которая будет использована при дальнейших попытках оформить вам кредит.

А что если вам действительно необходима некоторая сумма? Увы, даже в этом случае не стоит оформлять кредит сейчас. Придя домой, спокойно изучите предоставленную на сайте банка информацию.

Так вы сможете здраво оценить преимущества продукта и не оформите кредит с сомнительной выгодой.

Источник: https://credits.ru/publications/217038/skrytye-priemy-prodazh-bankovskih-sotrudnikov

Как продать кредитную карту — по телефону, на собеседовании, как предложить, в 2018 году, пример

Еще несколько лет назад в финансовых учреждениях люди могли получить традиционные кредитные карты, для оформления которых требовался пакет определенных документов. Пластик выдавался на руки клиенту после подписания соответствующего договора, в котором фигурировали его личные и контактные данные.

Если заемщик решит продать такую кредитку, то ему следует понимать, какие его могут ожидать последствия.

Несмотря на то, что заемными средствами будет пользоваться другой человек, вся ответственность перед банком будет лежать именно на клиенте, поставившем подпись на договоре.

Условия

Сегодня многие финансовые учреждения предлагают физическим лицам новую кредитную программу – предоплаченные карты. На таких пластиковых носителях отсутствуют данные об оформивших их клиентах.

При этом все денежные средства по ней должны вносить именно клиенты. Такой кредитный пластик может быть использован в качестве подарка, поэтому при необходимости заемщик может его продать без каких-либо для себя последствий.

Единственным недостатком такой карты является очень маленький лимит, так как он устанавливается на сумму сделанного взноса.

Например, клиент внес на счет карты 1 500 рублей. Эта сумма и будет являться лимитом. В дальнейшем, если владелец пластика захочет его увеличить, ему необходимо внести деньги на карточный счет.

Продать кредитную карту можно попытаться коллекционерам, которые собирают разные виды пластика, имеющего оригинальный дизайн.

Большой популярностью пользуются кредитки, которые были выпущены ограниченным тиражом или имеют какие-либо отличительные черты.

Как предложить продать кредитную карту клиенту?

Чтобы предложить клиенту продать кредитную карту необходимо действовать в определенной последовательности:

  1. Крайне важно установить контакт. Чтобы не спугнуть своего оппонента следует начать разговор на нейтральную тему, с которой можно плавно перейти к главному вопросу – продаже кредитного пластика.
  2. Необходимо попытаться выявить у клиента в чем-то потребности. Для этого следует задавать наводящие вопросы, ответы на которые помогут узнать, в чем именно нуждается оппонент.

  3. После установления «душевного» контакта можно переходить к главному – презентации кредитной карты.

По телефону

Если работа с клиентом ведется в телефонном режиме, то сотрудник финансового учреждения должен приложить все усилия для того, чтобы после первых слов о кредитке, человек не бросил трубку.

Для этого рекомендуется воспользоваться советами профессионалов:

  1. В первую очередь следует выбрать правильное время для звонка. Не рекомендуется беспокоить клиента рано утром, так как у него может быть плохое настроение или звонок его попросту может разбудить. В этом случае можно будет «нарваться» на целую тираду нелестных высказываний.

    Также не стоит звонить слишком поздно, так как человек вероятнее всего устал на работе и уже отдыхает.

    Но, если в течение дня не удалось застать дома клиента, можно рискнуть и побеспокоить его, либо утром, либо вечером.

  2. Перед тем как позвонить клиенту следует настроиться и задать нужное настроение. Для этого можно позвонить какому-нибудь знакомому и побеседовать с ним на нейтральные темы.
  3. Необходимо подготовить листок бумаги, ручку и калькулятор. Они могут понадобиться во время беседы, так как важные детали очень сложно удержать в памяти, их следует сразу фиксировать на бумаге.

    Калькулятор может понадобиться для того, чтобы например, рассчитать ежемесячную процентную ставку по карте или общую сумму переплаты.

  4. Перед тем как набрать номер клиента необходимо распланировать разговор. Очень важно определить точную цель беседы. Если планируется назначить личную встречу, то следует концентрировать внимание именно на ней, и выстраивать разговор именно в этом русле.
  5. Во время телефонного разговора звонящий должен держаться очень уверенно. Ему не следует сбиваться с мысли, запинаться, так как такое поведение будет свидетельствовать о его непрофессионализме.

    Следует на первых минутах разговора определить, заинтересован ли клиент в получении кредитной карты.

    Если он четко дает понять, что не собирается принимать участие ни в какой кредитной программе, нее стоит дальше тратить на него время.

  6. В том случае, когда клиент «попал на крючок» и пытается выразить свои мысли на счет получения кредитного пластика, звонящему необходимо дать ему высказаться. Следует показать клиенту свое сопереживание, а также проявить терпеливость, если он начал рассказывать о своих насущных проблемах.

    Даже если уже нет сил выслушивать подробности жизни оппонента, нужно постараться сдержать свой характер.

    Ни в коем случае нельзя допускать споров и критики. Также не следует перебивать клиента, чтобы задать ему свои вопросы. В том случае если он начинает критиковать финансовое учреждение, предлагающее кредитный пластик, нужно попытаться очень корректно намекнуть, что он глубоко ошибается.

На собеседовании

Если клиенту было назначено собеседование, то сотрудник финансового учреждения должен к нему подготовиться. Необходимо несколько раз просмотреть условия кредитных продуктов, которые будут предлагаться физическому лицу.

Следует выделить несколько важных моментов, на которых следует заострить внимание претендента, например, выгодные процентные ставки, наличие бонусных программ, продолжительный грейс период и т. д.

Во время собеседования нужно очень уверенно и в тоже время корректно постараться объяснить, какие перспективы открываются перед владельцами кредитного пластика.

Список документов

Для того чтобы получить кредитный пластик физическому лицу необходимо сформировать определенный пакет документации.

В каждом финансовом учреждении в индивидуальном порядке составляют список справок и документов, запрашиваемых от клиентов.

Независимо от того, в каком банке будет оформляться кредитка, для ее получения требуются документы, которые требуются по каждой программе:

  1. Гражданский паспорт.
  2. Справка о ежемесячном заработке.
  3. Идентификационный номер.
  4. Копия трудовой книжки.
  5. Могут потребоваться дополнительные документы, например, пенсионка, удостоверение водителя, загранпаспорт, СНИЛС и т. д.

Требования к получателям

К претендентам на получение кредитного пластика предъявляются стандартные требования:

  1. Нужно иметь российское гражданство.
  2. Нужно иметь официальное трудоустройство.
  3. Нужно иметь постоянную прописку в регионе присутствия представительства банка.

  4. Нужно иметь постоянный источник дохода.

Некоторые финансовые учреждения сотрудничают только с физическими лицами, которые имеют безупречную кредитную биографию.

Проценты

Каждое финансовое учреждение в индивидуальном порядке формирует процентные ставки по кредитным картам. Как правило, их показатели варьируются в диапазоне от 10,00% до 50,00% годовых.

Если в кредитовании планируют принять участие зарплатные клиенты банка, то они могут рассчитывать на снижение базовых процентов на несколько позиций.

Сроки

Кредитный пластик в большинстве финансовых учреждений выпускается не более чем на три года. Некоторые банки повышают срок действия таких программ до 6-ти лет.

Практически все виды кредиток могут быть перевыпущены либо по просьбе клиентов, либо в автоматическом режиме.

Плюсы и минусы

Если физическое лицо по каким-то причинам решит продать свою кредитную карту, ему необходимо постараться защитить себя от возможных неприятностей.

Юристы рекомендуют в таких случаях воспользоваться самым безопасным вариантом оформления сделки.

С покупателем владельцем кредитного пластика необходимо составить расписку о займе, сумма которого будет равна кредитному лимиту.

Дальше клиенту финансового учреждения нужно либо обналичить средства с кредитки и передать их на руки своему заемщику, либо перевести деньги на его дебетовый счет.

Важно!

При оформлении расписки необходимо отразить условия, которые способны будут покрыть начисленные по карте проценты и прочие комиссии.

Источник: http://1pozaimam.ru/kak-prodat-kreditnuju-kartu/

Как продать себя на собеседовании: лучшие советы и рекомендации с примерами

Как часто люди меняют работу? По статистике, молодой специалист может менять место каждые 5 лет. Причины могут быть разные: не устраивает зарплата, нет карьерного роста, смена личных интересов. Устроиться на новую работу порой непросто. Как продавать себя на собеседовании? Об этом читайте ниже.

Сильное резюме

Прежде чем пойти на собеседование, кандидат отсылает в компанию свою резюме. Чтобы на вас обратили внимание, нужно выделиться из серой массы. Как продавать себя на собеседовании? Напишите сильное резюме. Описание своих сильных сторон должно быть уникальным. Никому не интересно читать типовые ответы. Нужно проявить креативность.

В указании своих сильных сторон недостаточно написать: пунктуальный, ответственный, коммуникабельный. Нужно дать описание ваших сильных качеств. Напишите небольшие истории, подтверждающие то, что вы ответственный и креативный человек. Всего два предложения, в которых вы опишите случаи, как смогли взять ответственность на себя, смогут дать вам работу.

Обязательно в резюме распишите свой опыт работы. Желательно сделать это не в виде сухой таблицы, а преподать как интересную историю. Опишите, на кого вы учились и почему. Также следует упомянуть, где вы работали и по какой причине выбирали ту или иную компанию.

Резюме, которое будет по своей структуре отличаться от сотен других, обязательно привлечет внимание к вашей кандидатуре.

Многие люди, которые задаются вопросом, как продавать себя на собеседовании, не уделяют внимание деталям. Нужно сконцентрироваться не только на главном, но и задумываться о мелочах. Впечатление о человеке создается с момента его появления. Если вам назначили собеседование за неделю и даже за день, опаздывать нельзя. Даже если вы задержитесь на минуту – это уже будет провал.

Никому не интересно, что у вас спустило колесо, что вы попали в пробку или что электричка не подошла вовремя. Это все оправдания. Вы заранее знали о месте и времени, поэтому имели возможность рассчитать время и учесть все форс-мажоры. На собеседование нужно приезжать за 10-15 минут до начала.

За это время вы успеете осмотреть офис компании, снять верхнюю одежду, причесаться и привести себя в порядок.

Совет!

Встречают человека по одежке. Так всегда было и так всегда будет. Нравится вам это или нет, окружающие вас оценивают по внешнему виду. Поэтому постарайтесь выглядеть презентабельно. Конечно, чрезмерно стараться не нужно, иначе это будет бросаться в глаза. Наденьте деловой костюм или же просто пиджак. Приходить на собеседование в джинсах и футболке не рекомендуется.

Даже если в компании нет дресс-кода, вы должны преподнести себя как делового человека. Ваша одежда должна быть чистой и опрятной. Если на улице идет дождь, возьмите такси. Никто не будет делать вам поблажки из-за погодных условий. Грязная обувь и штанины брюк смогут сыграть решающую роль. Намного проще расположить к себе людей, когда вы выглядите привлекательно.

Будьте уверенны

На какую бы должность вы ни устраивались, вас будут выбирать минимум из десятка кандидатов. Поэтому следует выгодно выделиться на их фоне. Как продать себя на собеседовании? Вам нужно заранее настроиться на худший поворот событий. Думаете, так делают только пессимисты? Ничего подобного.

Нужно адекватно оценивать свои силы. Ваша самооценка не должна зависеть от мнения окружающих. Возьмут вас на работу или нет, вы сказать точно не сможете. Когда человек уверен в том, что он хороший специалист и в случае провала сегодня он сможет найти работу завтра, он выглядит очень солидно.

Если персона будет предполагать, что собеседование – это последний шанс в жизни, неуверенность будет чувствоваться окружающими. Поэтому даже если вам очень нравится место, на которое у вас назначено собеседование, вам нужно найти еще два-три варианта. В этом случае вы не будете сильно переживать об исходе событий.

Знание того, что у вас есть еще много возможностей, усиливает уверенность в себе.

Немного о себе

Как продать себя на собеседовании? Пример одного из вопросов, отвечая на который люди теряются, это простая фраза: «Расскажите о себе». А что можно сказать о себе? Люди начинают повторять свое резюме или же просто молчат, терзаясь сомнениями, о чем именно нужно говорить.

Смотрите также:  Как определить кбм

Следует уверенно и четко рассказать историю о своей карьере. Говорить о семье, своих планах на жизнь и о своих хобби не стоит. Вы устраиваетесь в компанию не для того, чтобы наладить личную жизнь или найти друзей для похода на пикник. Следует рассказать, где вы учились, куда пошли работать и почему.

Если это будет уместно, можете сделать пару остроумных замечаний на свой счет. Юмор помогает разрядить атмосферу и расположить к себе. Не вдавайтесь в подробности прошлых рабочих мест, не осуждайте бывшего начальника или же свой коллектив. Это будет некрасиво. Рассказ о себе должен быть коротким.

Желательно уложиться в 2 минуты. Отрепетируйте речь дома, чтобы на собеседовании она звучала естественно.

О недостатках

Люди любят говорить о своих достоинствах. Но на собеседованиях задают различные каверзные вопросы. Поэтому учтите, что вас могут спросить о недостатках.

Как продать себя на собеседовании менеджеру по продажам? Стоит ли открыто признаваться в том, что вы делать не умеете или же не любите? Нет. Вы должны показаться сильной личностью, а свои страхи, фобии и недостатки нужно оставить при себе.

Внимание!

Если спрашивают о вашей идеальности, то можете открыто признать, что нимба над головой и крыльев не носите. Скажите, что как и у всех, у вас есть слабости и недостатки, но вы с ними боретесь и не можете на данный момент сказать, что является вашей слабой стороной.

Обязательно нужно упомянуть о том, что вы хорошо приспосабливаетесь к жизни и умеете быстро вырабатывать те качества, которые необходимы.

Что вы можете дать компании?

На собеседовании нужно говорить не только о себе. Когда вас просят рассказать о том, почему вы претендуете на свободное место, следует упомянуть о том, что вам близки интересы компании.

Как продать себя на собеседовании на должность руководителя? Людям льстит разговор о них и об их деятельности. Поэтому любому представителю компании будет приятно слышать лестные отзывы о месте, в котором он работает.

Расскажите, что как будущее руководящие лицо, вы разделяете интересы организации, вам близка ее философия и попунктно изложите то, что вы хотите сделать, чтобы улучшить работу предприятия.

Как продать себя на собеседовании менеджеру? Нужно делать то же самое. Вам следует рассказать о своем опыте и о том, что все ваши знания можно применить уже здесь и сейчас. Поведайте, что вы новатор и у вас есть мысли об улучшении работы компании.

Табу

Вы узнали, как следует себя вести и о чем нужно говорить. А о чем следует промолчать? Как продать себя на собеседовании на должность менеджера по продажам и на любую другую должность? Не говорите о своих личных интересах. Не рассказывайте о том, как вам дорога семья.

Никому не интересно слушать о ваших детях и родителях. Следует также промолчать о том, как и где вы привыкли проводить отпуск. Не следует распространяться о своих заграничных поездках и вкусовых предпочтениях. То, как вы проводите свободное время, тоже не следует рассказывать.

Вы устраиваетесь на работу, и ваши личные качества будут интересны только в том случае, если они каким-то образом повышают или понижают вашу работоспособность. Не рассказывайте больше, чем нужно.

Не упоминайте о плохих отношениях с бывшими коллегами и не высказывайте мнение относительно бывшего руководителя.

Источник: http://fb.ru/article/380999/kak-prodat-sebya-na-sobesedovanii-luchshie-sovetyi-i-rekomendatsii-s-primerami

Что делать, если на собеседовании просят что-то продать

Каждый человека, которому назначено собеседование на работу, испытывает определенное волнение. И это вполне объяснимо, так как неизвестно, в какой именно форме будет проходить собеседование.

Особенно непростые условия отбора кандидатов придумывают работодатели для соискателей на продающие должности.

Самым распространенным приемом на подобном собеседовании является просьба соискателя продать какой-нибудь предмет.

Важно!

Чтобы понять, как продать на собеседовании предмет, необходимо выявить мотивы потенциального работодателя. Дело в том, что мотивы могут быть абсолютно разными в зависимости от должности, на которую претендует соискатель.

Поэтому, чтобы успешно выдержать подобное интервью, необходимо заранее изучить сферу деятельности компании, в которую подали резюме. Следует знать, что подготовка, т.е.

знание потребностей потенциальных клиентов является важным этапов в технике успешных продаж.

Также данный текст применяется и для соискателей, не имеющих опыта продаж, с целью оценить желание кандидата продавать. Если соискатель откажется от подобного теста либо попросту замолчит после первого возражения «покупателя», следовательно, аналогичным образом он поступить и с клиентом.

Подобные тексты призваны выявить старательность соискателя либо же когда продажи для него в тягость. Таким образом, если собеседование проходит кандидат, не имеющих в продажа опыта, но на примере он покажет свое желание и стремление продавать, то велика вероятность выбора в его пользу.

Когда рассматривается кандидатура с опытом продаж, работодатель с помощью данного теста желает увидеть вас в деле.

Как продать карандаш на собеседовании

Большинство соискателей работы в сфере продаж перед собеседованием ищут в интернете статьи по теме как продать на собеседовании предмет. И это верный подход в подготовке к предстоящему интервью, так как кандидат будет знать некоторые правила успешных продаж.

Очень часто на собеседовании просят продать карандаш. Добиться успеха помогут следующие нехитрые правила:

  1. Не нужно спешить. Прежде, чем переходить к практической части, но вы чувствуете чрезмерное волнение, попросите несколько минут для обдумывания ситуации и подготовки. Это распространенная практика;
  2. Внимательно рассмотрите предлагаемый карандаш.

В ходе презентации карандаша придерживайтесь основных этапов продаж. Интервьюер оценит это по достоинству, даже если вам не удастся продать ему карандаш;

  1. Установите потребности клиента. Именно 90% успешной продажи зависит именно от выявления потребностей покупателя. Для этого можно использовать способы активного слушания, причем вопросы нужно задавать не прямые, а косвенные.

Например:

  • Как часто вы делаете пометки карандашом?
  • Почему вы пользуетесь ручкой, а не карандашом?
  • Что не нравится вам в карандаше?
  • Каким больше нравится писать, мягким или твердым карандашом?
  1. Задавая подобные вопросы не стоит забывать о невербальном общении с потенциальным покупателем. Дайте подержать карандаш в руках, постоянно поддерживайте зрительный контакт;
  2. Никогда не врите. Не может карандаш обладать чудесными свойствами, особенно, если стоит всего два рубля. Описывая достоинства своего товара, обязательно проведите параллель с ручкой или карандашом, которым пользуется покупатель;
  3. Если потенциальный клиент решился на покупку, следует обязательно предложить ему сопутствующий товар, например, бумагу, ежедневник, стильную точилку или блокнот. Этот нехитрый ход способен выделить вас среди других претендентов.

Как продать услугу на собеседовании

Очень часто на собеседовании соискателя просят показать пример, как он будет продавать услуги компании. В принципе схема аналогична, как в случае с карандашом. Также нужно определить круг потенциальных клиентов, предоставить максимум информации и деятельности компании, например, за 5 лет успешной работы наши клиенты ни разу не обращались к нам с претензиями.

Помните и о сезонности продаж. В разный период года наблюдается различная динами продаж, соответственно и разные объемы. Данные показатели необходимо не только выяснить, но и проанализировать в ходе собеседования.

Например, в организациях, специализирующихся на предоставлении каких-либо услуг, полный цикл продаж может составлять несколько месяцев – от этапа переговоров до полной оплаты клиентов оказанных ему услуг. Сотрудник компании, который успешно может справляться с длительностью продаж, успешно справить и с более коротким циклом. Удивительно, но гораздо сложнее перейти с короткого на длинный цикл продаж.

Также при продаже услуг нужно учитывать и специфику деятельности компании.

Здесь нужно обратить внимание на доверие к компании со стороны клиентов, выполнению ранее заключенных контрактов, соблюдение сроков и т.д.

Совет!

Если компания пользуется у потребителей услуг доверием, то излишняя реклама не нужна. А вот только что пришедшей на рынок компании с целью завоевания своего клиента наоборот нужна яркая рекламная компания.

На собеседовании не нужно строить амбициозных планов по продажам услуг. Лучше оперировать минимальными исходными данными. Например, для расчета объема продаж брать 10 клиентов, нежели 100. Каждый руководитель понимает и так, что чем больше продаж, тем выше прибыль.

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://jobresumes.ru/sobesedovanie/na-sobesedovanii-prosyat-chto-nibud-prodat/

Как продать ручку на собеседовании: 5 вариантов

Хорошего продажника трудно поставить в тупик — элементарную задачку в стиле «продай ручку работодателю» он решает за считанные секунды. Вот вам несколько отличных вариантов проведения подобной показательной акции; берите на вооружение любой.

Как убедить работодателя купить ручку?

Прежде чем избрать какую-то конкретную тактику поведения, постарайтесь понять мотивы потенциального нанимателя. Какого ответа он ждёт? Что за цель он ставит перед собой — получить представление о ваших личностных качествах или оценить вас в плане элементарной профессиональной грамотности?

Предложение продать ручку — универсальный приём. Используя его, руководитель или рекрутёр может проверять соискателя на:

  • стрессоустойчивость;
  • умение выстраивать диалог;
  • знание классических этапов продаж;
  • способность убеждать;
  • готовность оригинально мыслить, индивидуально подходить к исполнению порученной работы.

Чтобы не допустить ошибки, избегайте соблазна поспешить с ответом. Попросите пять минут на обдумывание и подготовьте за это время несколько алгоритмов действия — если не сработает один, вы плавно перейдёте к другому.

Будьте внимательны. Тщательно рассмотрите ручку. У неё наверняка есть определенные объективные преимущества, на которых легко сыграть.

Способы решения задачи

Начнём с самого простого варианта. Он уместен, если вы должны просто продемонстрировать понимание дела. Его следует держать в уме как ориентир.

Стандартная продажа ручки

Абстрагируйтесь от того, что вы уже познакомились с собеседником. Установите с ним зрительный контакт, с улыбкой поздоровайтесь. Назовите себя и спросите, как лучше обращаться к нему.

Затевая разговор, есть смысл сделать скрытый комплимент «клиенту»: «Вы, я вижу, деловой человек… Позвольте задать вам пару вопросов? Не бойтесь, я отвлеку вас ненадолго».

Задайте такие вопросы, которые позволят выявить потребности условного покупателя, например: «Как вы записываете планы?», «Доводилось ли вам оказаться в такой ситуации, когда вы не могли записать какие-то важные сведения и забывали их?», «Какой ручкой вы пользуетесь чаще всего, есть ли у неё недостатки?»

Предлагая ручку, предложите подержать её. Пообещайте скидку: «Тем, кто приобретает наши товары впервые, мы предоставляем скидку 10%».

Говорите уверенно, но без излишнего напора: продажник, напоминающий навязчивую рыночную гадалку, плохой продажник. Ни в коем случае нельзя врать: простенькая ручка, стоящая двадцать рублей, не может обладать никакими уникальными характеристиками.

Если товар берут, обязательно попробуйте продать ещё что-то. При категоричном отказе попытайтесь обменяться с «клиентом» контактными данными: мол, пусть вы не заинтересованы в покупке сейчас, но вдруг да задумаетесь о ней потом.

Товар плюс подарок

Предложите в дополнение к товару какой-нибудь бонус (только не воображаемый, а вполне реалистичный). Дополнительным товаром вполне способна быть информация.

Придумайте сходу акцию, которая соответствует потребностям покупателя.

Допустим, если он упомянул, что иногда имеет проблемы с планированием, пригласите его на мастер-класс по составлению планов, который ваша фирма устраивает в ближайшие выходные. В выходные некогда? Что ж, мы готовы прислать вам материал на электронную почту… Зная вашу электронку, мы заодно сможем проинформировать вас о действительно интересных новых акциях.

Взгляд на покупателя как на продавца

Поинтересуйтесь, умеет ли собеседник продавать и хочет ли получить доход. Скорее всего, ответ будет утвердительным. Порекомендуйте ему приобрести ручку по привлекательной цене для последующей перепродажи.

Пусть эта ручка будет рассматриваться как образец продукции, которую вы можете достать в оптовых объемах.

В чём ваш личный интерес? Вы хотите поддержать производителя ручек, так как намерены завязать долгосрочные партнёрские отношения с ним.

Автограф успешного бизнесмена

Скажите, что вас давно интересует организации. которую представляет «клиент», и добавьте: «Я рад, что мне удалось пообщаться с руководителем компании — с вами. Не дадите ли мне автограф на память?»

Предприниматель, скорее всего, потянется за ручкой — ой, а она же у вас! Самое время предложить её для продажи по символической цене.

Ваша речь окажется куда более убедительной, если до её кульминации вы сумеете показать глубокое понимание бизнес-модели фирмы, знание её истории.

Не хотите? Ну, как хотите!

А это вариант не для слабонервных. Он сработает почти наверняка, но не факт, что в результате собеседование будет считаться успешным. Проделывать подобные штуки можно лишь с бизнесменами, в равной мере наделёнными бульдожьей деловой хваткой и недюжинным чувством юмора.

Если «клиент» неосмотрительно» подаёт вам дорогую или редкую ручку, попробуйте продать её по стандартной методике, однако не стремитесь во что бы то ни стало переломить заведомое сопротивление. Встаньте и положите роскошную ручку в карман: «Эх, похоже, мне не удаётся выполнить задание… Что ж, тогда я пойду».

Вас наверняка остановят. С порога ваше предложение прозвучит весьма и весьма впечатляюще.

Источник: http://www.rabota-naiti.ru/karera/trudoustroystvo/prodat-ruchku.html


Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Закрыть меню