Как продавать билеты онлайн?

Краткое содержание:

Как продавать билеты на концерты

Если вы задумываетесь о онлайн продажах билетов на ваши мероприятия, будь то концерты, спектакли, сеансы в кинотеатре, семинары или выставки,вы наверняка и сами понимаете, что предпосылок отказаться от классической продажи, в пользу онлайн продаж более чем достаточно.Проникновение Интернета в нашу жизнь становиться все более заметным. Объемы онлайн торговли растут с каждым днем, и мало кто захочет быть в стороне от этого процесса.

Аудитория

Посетители концертов, киносеансов, обучающих семинаров, в большинстве своем — люди молодые, которые знают как работает интернет торговля, умеют делать покупки онлайн, и предпочитают их обычным покупкам.Другими словами — ваша аудитория давно готова, вопрос в том, на сколько готовы вы?

Преимущества онлайн покупки билетов для покупателя

Преимущества эти очевидны, но все же стоит их перечислить:

  • Экономия времени. Для совершения онлайн покупки билетов через сайт продавца, нужно потратить 3-4 минуты. Что бы купить билет в кассе, надо потратить минимум 30 минут, обычно гораздо больше, особенно в крупных городах.
  • Экономия денег. При покупке или бронировании билета традиционным способом, надо потратить деньги на транспорт или услуги курьера. Эта сумма, как правило, значительно превышает размер комиссии нашего сервиса.
  • Возможность выбора мест. Наш сервис, отображает схему зала, на которой пользователь сам выбирает понравившиеся места. В случае бронирования по телефону, пользователь может получить места, которыми может остаться недоволен, так как бронировать приходиться практически вслепую.
  • Возможность купить билеты заранее, и спланировать свое время рационально.

Почему продавать билеты онлайн выгодно для продавца?

Среди всех прочих преимуществ, отметить хочется следующие:

  • Сокращение препятствий для потенциального покупателя на пути к покупке.Даже если человек хочет совершить покупку, и его устраивает цена и качество товара, существует множество факторов, которые могут ему помешать. Чем проще купить — тем больше покупок.
  • Маркетинговые преимущества. При покупке билета через нашу систему, данные покупателя сохраняются,и у продавца есть возможность информировать его о предстоящих мероприятиях, с помощью e-mail рассылки. Кроме того, покупатель одним кликом на кнопку «Нравиться» от Фейсбук, может привлечь к мероприятию внимание десятков своих друзей,которые так же могут являться вашей аудиторией, так как имеют схожие интересы, и как правило, такой же возраст. Всех этих преимуществ традиционная продажа через кассу, лишена по определению.
  • Улучшение имиджа продавца. Если вы проявляете заботу о покупателе, и идете в ногу со временем, предоставляя возможность купить билеты онлайн, покупатели это непременно оценят.
  • Экономия на печати билетов. Нам сложно сказать, сколько тот или иной организатор мероприятия тратит на печать билетов, но сокращение расходов — всегда плюс. Кроме того, если покупатели будут пользоваться билетом для смартфона, а не печатать их, это еще и позволит хоть немного, но всё же, улучшить экологию.

Почему лучше использовать TicketTool.net, а не заказать изготовление похожей системы для своего сайта?

Вопросом о том, что лучше — использовать сторонний сервис, или заказать аналогичный сервис для своего сайта, задаются многие из тех, кто хочет продавать билеты онлайн.Ниже перечислим преимущества использования использования TicketTool.net:

  • Стоимость. Если у вас есть сайт, то вы знаете сколько обошлось его изготовление. Разработка аналогичной системы, в зависимости от функционала, по самым скромным подсчетам, обойдется в четырехзначную сумму в долларах.
  • Время. На изготовление такой системы, нужно от нескольких месяцев, до двух лет. В зависимости от количества разработчиков.
  • Поддержка системы. Какой бы совершенной ни была ваша система, ее нужно постоянно обслуживать, а значит дополнительно оплачивать услуги программиста или администратора.
  • Доработка системы. Наша система постоянно развивается, тоже самое придется делать и вам. Редко когда можно быть довольным системой долгое время на все 100%, даже если на этапе планирования все было проделано на отлично, наступает время, когда нужно делать усовершенствования.
  • Опыт. Мы уже не первый год занимаемся предоставление услуг, по онлайн продаже билетов. Мы знаем если не всё, то почти всё о том, как наладить этот процесс. На приобретения такого же опыта, у вас уйдут годы, и на этом пути вы набьёте много шишек, которые мы уже набили, и готовы избавить вас от этого.

Готовы начать?

Если приведенные выше аргументы убедили вас, и вы хотите использовать наш сервис, переходите на страницу регистрации.Если хотите узнать больше о нашей системе, воспользуйтесь формой контактов, и задайте интересующие вопросы.

Источник: https://tickettool.net/ru/index/instr/kak-prodavat-bileti-online


Timepad Blog

Менеджер TimePad по работе с ключевыми клиентами Екатерина Евстратова рассказывает, что делать, если продажу билетов на мероприятие надо было запустить даже не вчера, а ещё раньше, все дедлайны сорваны, и организатор в огне. Оказывается, запуститься быстро вполне реально — просто следуйте нашим советам (но доводить до такого не рекомендуем).

Когда начинать продажу билетов

В идеале продажу билетов надо начинать за три месяца до мероприятия, по нашим наблюдениям, 10% билетов покупают в первый месяц, 25% — во второй, и 65% — последний. Если цена на билет высокая, например, это какой-то крупный семинар, то, открыв продажи заранее, вы даёте людям возможность обдумать покупку и внести событие в планы.

Есть случаи, когда за неделю до мероприятия билетов уже нет — например, на популярные концерты.

Прежде чем запустить продажу билетов, продумайте схему работу — какие данные о гостях вам надо узнать; какие акции вы планируете; будут ли скидки.

Стандартные данные: фамилия, имя, электронная почта. Бывает, что для мероприятия надо собрать дополнительную информацию — например, номер телефона или данные из паспорта, чтобы гостя пропустили в здание. Продумайте это заранее и сразу добавьте в анкету регистрации, чтобы после вам не пришлось судорожно звонить участникам и добывать информацию.

Смотрите также:  Как восстановить пароль на карте приватбанка

Как стимулировать продажи

Все варианты завязаны на скидках — вы предлагаете человеку сэкономить при покупке билета заранее, и этим побуждаете его к покупке.

Один из приёмов — постепенно повышать цену. Многие готовы купить билет заранее, чтобы сэкономить. Если к организатору уже есть доверие, то участники иногда покупают билеты ещё до того, как опубликована программа мероприятия. Такие продажи — уже первая денежная прибыль, с которой можно работать.

Внимание!

Ещё один вариант — скидки из разряда «купи три билета, 4-й в подарок». Такой вариант стабильно хорошо работает.

Вариант для соцсетей — предлагать скидку за то, что человек расскажет о событии на своей страницы. Или устраивать конкурс репостов, обещая победителю бесплатный билет.

Каналы для продажи билетов

В первую очередь — страница мероприятия на ТаймПад. Это канал, который организатор получает сразу, как только создает событие. Он может разместить ссылки на неё где угодно и сразу начать продажу.

Если вы запланировали серьезное мероприятие, у которого будет свой сайт — вы можете встроить на него наш виджет.

Ещё один канал — соцсети. У нас есть нативное предложение для ВК и для фейсбука. Вы можете создать мероприятие в соцсети, пригласить друзей и поставить кнопку «Купить билет».

Этот канал успешен не для всех мероприятий, но например, для концертов он заходит на ура. Человек сможет зайти и купить билет, при этом фамилия и имя подтянутся со страницы в соцсети.

Достаточно будет ввести емейл, и он сразу получит билет.

Мы в ТаймПад возлагаем большие надежды на соцсети. Люди перестали бояться покупать там билеты, думаем, в будущем этот канал будет самым популярным.

Наиболее эффективно использовать каждый из этих каналов.

Что делать, если вы слишком поздно запустили продажи

В первую очередь — успокоиться и понять, что не всё потеряно и что есть сервисы продажи билетов на мероприятия, которые помогают быстро запуститься, например, ТаймПад.

Дальше действуйте по пунктам. В первую очередь определитесь с билетным партнером — пусть он будет один. У вас слишком мало времени, чтобы метаться между агентами, делить квоты и т.д.

Дальше определитесь с категориями билетов и ценовой политикой, продумайте, какие скидки и акции вы успеете внедрить. Лучше сделать это до того, как вы запустите продажу билетов.

Важно!

Чтобы облегчить задачу, свяжитесь с менеджером из сервиса по продаже билетов или позвоните в службу поддержки, и узнайте, что из ваших идей осуществимо. Менеджер подскажет, что именно вы можете подготовить за оставшееся время.

Если вам нужно рассаживать гостей, подготовьте схему зала, хотя бы набросок на бумаге. В идеале это должна быть картинка, чтобы оператор помог вам с отрисовкой. В ТаймПад можно быстро нарисовать схему и расставить билеты. В этом легко разобраться благодаря базе знаний с подсказками.

После стоит подумать о рекламном продвижении, подготовить материалы, описания событий и новости для пиарщиков, которые будут этим заниматься.

Итак, по пунктам:

  1. Взять себя в руки
  2. Выбрать агента
  3. Продумать ценовую политику
  4. Продумать льготы, скидки и акции для участников
  5. Узнать, как всё это настраивается
  6. Настроить
  7. И наконец, запустить продажи

Запуск продажи билетов на мероприятие на 10 000 мест — пример из жизни

У нас было много кейсов, когда организатор приходил в панике и говорил, что продажи надо было начать давно, а уходил с отрисованной схемой зала и готовым лендингом, через который можно было продавать билеты.

Реальная история: к нам пришли организаторы, которым надо было срочно запустить продажу билетов на новогоднее представление с Михаилом Галустяном. При этом проводилось оно в Олимпийском.

Там огромный зал на 10 тысяч мест, поэтому обычная схема для него не подошла. Мы сделали многоступенчатый вариант — сначала выбираешь сектор, потом ряд, а уже потом — место. Одновременно с этим мы настроили схему, как собирать билеты — нужно было собрать дополнительные данные об участниках.

У Олимпийского особая система штрих-кодов, отличная от ТаймПада — пришлось подгружать индивидуальные наборы штрих-кодов. Попутно настроили кучу скидочных политик, например, четвертый билет в подарок и т.д., сделали индивидуальный дизайн страницы.

На следующий день мы готовы были запустить продажу билетов, а организатор — рекламную кампанию. То есть на основную часть подготовки ушли сутки.

Вывод: запуститься быстро — вполне реально. Главное, не волноваться и действовать по схеме.

Источник: https://blog.timepad.ru/2017/07/06/speed_ticketing/


Кейс. Как за три месяца увеличить продажи билетов на концерты на 30% с помощью соцсетей

13:11, 14 октября 2018 5   0   156

Лара и Пронин представляют кейс продаж выпускника курса «SMM-продажник от Лары и Пронина» Антона Золотого по методике “Быстрые SMM-продажи билетов на концерты в и Instagram».

Как протестировать, и успешно использовать новый канал продаж Рассказывает Антон:

Компания “ML Show” работает на рынке шоу-бизнеса Украины начиная с 2015 года. Мы начинали делать концерты в Донецкой и Луганской области. Сейчас география значительно расширилась на всю Украину. Планируем выход на международный уровень.

Также развиваем свои билетные кассы в городах Украины. За время работы проведено более ста различных событий, которые посетили в общем более 90 000 зрителей.

Мы, как самостоятельно, так и с партнерами сотрудничаем с такими звездами как:

  • группа “Время и Стекло”;
  • Оля Полякова;
  • Монатик;
  • юмористический проект “Дизель Шоу”;
  • группа “Мозги”;
  • группа “Потап и Настя”;
  • группа “The Hardkiss” и другие.

Ранее мы вообще не использовали социальные сети для продажи билетов на наши события. Было принято решение внедрять самые передовые технологии. Пообщавшись со специалистами в области SMM продаж, поняли, что цены  на услуги профессиональной компании для нас дороговаты. И у нас нет понимания насколько их предложенная стратегия, будет эффективной.

Поэтому решили учиться самостоятельно. И тут решение пришло само собой. Анастасия Гаврина нам посоветовала курс «SMM-продажник от Лары и Пронина». Решение о начале обучения на курсе было принято за один час.

Начало обучения на курсе SMM-продажник от Лары и Пронина

Уже после первых уроков курса мы поняли, что наши бизнес-страницы в  и аккаунт в Instagram «мертвые». Страницу в мы полностью переделали. Далее:

  • определились с портретом целевой аудитории,
  • разработали контент-план и начали ему следовать.

Как раз в этот период стартовала подготовка к двум самым масштабным концертам сезона лета 2018. Концерты проходили 1 и 2 августа в Аккерманской крепости (Украина, Одесская область). Рассчитывали как на местных жителей, так и на отдыхающих.

Запуск рекламных кампаний

Было создано несколько краткосрочных рекламных кампаний, направленные на различные сегменты целевой аудитории. Таким образом, мы протестировали  созданную рекламу. Лучше всего показала себя видео реклама.

Розыгрыши билетов

Также были проведены несколько розыгрышей билетов в и Instagram. А теперь делюсь нашими результатами. Цель — трафик на сайт билетного оператора.

Также в результате запущенных розыгрышей билетов (два розыгрыша по 5 долларов каждый).

В ходе кампаний удалось увеличить в два раза количество подписчиков на бизнес странице в с 330 до 600. В три раза увеличилось количество подписчиков в Instagram  с 310 до 900.

Цель – вовлеченность для публикации.

Таким образом, нам удалось собрать на эти два концерта 4000 человек. Доля проданных электронных билетов с помощью социальных сетей составила 23%.

Ссылки видео отчетов с наших концертов:

https://www..com/MLSHOWAGENCY/videos/299918180795007/

https://www..com/MLSHOWAGENCY/videos/2683092368582531/

Теперь на каждое наше событие мы запускаем таргетированную рекламу с видео рекламой и розыгрыш билетов. Хотим за год увеличить долю продаж билетов через социальные сети до 70%.

Вам будет полезно:

Кейс. Как оценить рынок, создать свой продукт и продать его с помощью . Читать.

Хотите научиться продавать в соцсетях? Присоединяйтесь к курсу «SMM-продажник от Лары и Пронина»:

  1. В декабре 2017 года курс SMM-продажник от Лары и Пронина» получил право выдавать официальное свидетельство о повышении квалификации на базе высшего образования по специальности «Маркетинг (маркетинг и продажи в социальных сетях)».

  2. 28 марта 2018 года курс победил в республиканском конкурсе потребительских предпочтений «Продукт года 2017» в номинации «Онлайн образование».
  3. 29 марта 2018 года курсу выдан сертификат качества об онлайн-обучении в соответствии с нормами Европейского Союза.

  4. В июне 2018 года курс начинает работать в рамках факультета Digital-маркетинга и социальных медиа в Открытой Европейской академии политики и экономики, г. Прага, Чехия, с правом выдачи сертификатов европейского образца.
Смотрите также:  Какой кошелек притягивает деньги по фен шуй

Похожее

Источник: https://www.lara-pronin.online/kak-uvelichit-prodazhi-biletov-na-kontserty-na-30/

Как продавать билеты на мероприятия в интернете? Основные инструменты и способы

Объем всего рынка билетов на мероприятия (купленных офлайн и онлайн) по итогам 2013 года составил $ 4.1 млрд., а к 2016 может вырасти до $7 млрд.*

При этом в структуре продаж билетов наблюдаются революционные перемены: по прогнозам, доля онлайн-продаж вырастет с 15 до 45% всего за 2 года.

Возникает вопрос: как зарабатывать на продаже билетов на свои мероприятия онлайн?

Сегодня все больше людей привыкает решать вопросы при помощи интернета: искать дешевые авиаперелеты, оплачивать коммунальные услуги и покупки, следить за новостями города и, конечно, покупать билеты на интересные мероприятия, не выходя из дома.

Совет!

Вырабатывается привычка и к комфорту, то есть к онлайн-оплате буквально в несколько кликов.

Что же происходит, если вместо кнопки «купить билет» предлагается заказать его по телефону или отправить заявку на email? От 30 до 50% потенциальных участников просто не захотят утруждать себя и будут искать что-нибудь другое. Или, отложив неудобный процесс, так и не совершат покупку по разным причинам: передумал, заболел, забыл, появились другие планы и т. д.

При этом продажа билетов онлайн позволяет «выхватить» пользователя в момент его наивысшей готовности к совершению сделки и значительно повышает конверсию.

Таким образом, вопрос «продавать или не продавать билеты через интернет» не стоит — однозначно, продавать. Но как эффективно продать билеты на концерт или иное мероприятие онлайн? На сегодняшний день существует уже несколько способов, и мы постараемся помочь вам в них разобраться.

Какой должна быть качественная система онлайн-продажи билетов?
Как правильно организовать онлайн-продажи? Основные методы

1. Универсальный
2. Оптимальный
3. Массовый
4. Продвинутый
5. Инструменты для social media
6. Партнерский

Какой должна быть качественная система онлайн-продажи билетов?

Система, которую вы выбираете, должна предполагать наличие разных способов оплаты: у каждого из нас есть сложившиеся предпочтения. При этом необходима возможность оплаты банковской картой (самый популярный способ), а также по счету от компании (для деловых и образовательных мероприятий).

Не стоит ограничивать пользователей каким-то одним вариантом оплаты, если вы стремитесь к повышению конверсии: например, стоит предоставлять участникам бизнес-мероприятий не только возможность оплаты по счету, но и картой.

Зачастую процесс согласования счетов в компаниях не быстрый, и поэтому участнику проще самому оплатить билет, а потом компенсировать эти средства из бюджета компании.

Помимо разных способов оплаты, качественная система должна иметь следующие опции:

  • возможность настроить «под себя» анкету регистрации и иметь доступ к данным своих участников,
  • настройка билетной программы (скидки, промо-коды, разные категории билетов, ранняя регистрация и т. д.),
  • настройка сроков брони билета и система напоминаний пользователям о необходимости оплаты в течение этого срока,
  • непосредственно электронный билет как результат покупки.

Как правильно организовать онлайн-продажи? Основные методы

Ниже дан обзор популярных инструментов интеграции, которые позволят вам продавать билеты наиболее удобным и эффективным способом в зависимости от типа ваших мероприятий и формата их размещения в интернете.

1. Универсальный

Как начать продавать билеты, если своего сайта у вас пока нет? Вы можете создать лендинг для регистрации и продажи билетов и использовать ссылку на него везде, где анонсируете мероприятие.

Преимущества:

  • просто, быстро, не требует знаний IT
  • подходит для любых ресурсов

2. Оптимальный

Если у вас есть сайт или отдельная целевая страница мероприятия, то оптимальное решение — виджет регистрации. Код виджета обычно бесплатно предоставляется различными сервисами онлайн-продажи билетов. Вам остается только разместить его в нужном месте на вашем сайте.

Преимущества:

  • максимум продаж благодаря возможности покупки билета «здесь и сейчас» (не уходя с вашего сайта)
  • приятный внешний вид

3. Массовый

Проводите несколько мероприятий и анонсируете их все на главной странице сайта/блога или в специальном разделе? Тогда ваш вариант — разместить в каждом анонсе кнопку «Купить билет», нажатие на которую открывает виджет регистрации в новом окне.

Преимущества:

  • позволяет быстро перейти от заинтересованности ивентом к целевому действию, т. е. покупке билета
  • не занимает много места

4. Продвинутый

Если вы не хотите тратить много времени на публикацию событий, просто разместите на своем сайте модуль афиши, настройте его внешний вид, и все ваши анонсы вместе с виджетами регистрации будут автоматически подгружаться.

Преимущества:

  • участники смогут приобрести билет не на одно событие, а сразу на несколько
  • не нужно разрабатывать особый дизайн для вашей афиши и копировать анонс каждого события

5. Инструменты для social media

Как продавать билеты на концерт или в кинотеатр в социальных сетях? Если вы ведете паблик во или в Фейсбуке, то обязательно установите приложение для покупки билетов: обе эти социальные сети не так давно выпустили интерфейс для установки кнопки продажи билетов (физически продажа будет идти через выбранный вами специализированный билетный сервис).

Преимущества:

  • возможность мгновенной продажи билетов всем, кто заходит в паблик
  • отличное решение для тех, у кого нет сайта, и дополнительный канал продаж для тех, у кого он есть

6. Партнерский

Как продавать билеты в театр или на концерт через ресурсы инфопартнеров? Для этого удобнее всего размещать в анонсах, публикуемых на сайтах партнеров, индивидуальные ссылки (со специальными utm-метками) и отслеживать, сколько участников пришло от каждого из партнеров.

Преимущества:

  • дополнительный канал продаж
  • удобно отслеживать результаты продвижения и вознаграждать партнеров

Начните использовать любой из этих способов или все вместе, и вы удивитесь, как вырастут ваши продажи!

Высоких вам конверсий!

По материалам Timepad 

Источник: https://lpgenerator.ru/blog/2014/11/28/kak-prodavat-bilety-na-meropriyatiya-v-internete-osnovnye-instrumenty-i-sposoby/

5 лайфхаков при покупке билетов в театр или на концерт

Как находить редкие билеты на популярные мероприятия, покупать их дешевле, и что никогда нельзя делать с электронным билетом? 5 секретов от сооснователей платформы по продаже электронных билетов Tickets Cloud Егора Егерева и Катерины Кирилловой.

1. Ищите билеты на разных билетных агрегаторах

На первый взгляд, этот совет может показаться очень банальным. Но вспомните, когда вы в последний раз сравнивали цены на билеты у разных билетных компаний? Скорее всего, вы заходили на один крупный сайт, видели, что все билеты распроданы, и с грустью уходили.

Если это ультрамодный раскрученный ивент, то вполне возможно, что всё уже раскупили. Однако чаще всего это не так. Билеты есть, но они обычно неравномерно распределены между несколькими билетными сайтами.

Это почти как в 90-е, когда все билеты были еще бумажными и продавались только в городских кассах.

И если в одной кассе не было подходящего билета, нужно было объехать несколько, чтобы заполучить желаемое местечко на премьеру.

Внимание!

Билет стал электронным, а принцип не поменялся. На профессиональном языке такая схема распределения билетов называется «моделью квотирования». Поэтому на разных сайтах вы можете видеть разные места в зале, доступные к покупке, а иногда и по разной цене.

Так что при поиске билетов посмотрите несколько крупнейших билетных сайтов и сравните цены.

Яркий пример: 13 сентября в центре им. Вс. Мейерхольда пройдёт премьера балета «Крейцерова Соната» от труппы театра «Балет Москва». Билеты можно купить на сайте центра им. Вс. Мейерхольда, сейчас доступно 18 мест.

Смотрите также:  Завис терминал безналичного расчета что делать

Однако билеты продаются ещё минимум на 5 онлайн-площадках: на сайте самого театра «Балет Москва», на Яндекс.Афише, Ponominalu, Ticketland и Bigbilet, а также можно купить бумажные билеты в кассе центра им. Вс. Мейерхольда.

Так опытный покупатель выбирает из 140 вариантов, а неопытный — всего из 18.

Имейте в виду, что обычно на сайте самого мероприятия есть информация о том, с какими билетными партнёрами сотрудничает организатор. И тогда это немного облегчит ваш поиск. В любом случае, будьте готовы потратить на это своё драгоценное время.

Театры и концертные площадки постепенно отказываются от квот. И сейчас всё чаще встречаются культурные события, билеты на которые можно купить только на их собственных сайтах или в их соцсетях.

Появляются уже и такие мероприятия, которые дают одинаковый доступ ко всем своим билетам на всех билетных сайтах. Так вы на любом сайте, который продаёт билеты на событие, можете видеть не только часть, а все имеющиеся билеты в зале.

Принцип здесь такой же, как при покупке билетов на самолёт.

2. Покупайте билет как можно раньше

Многие организаторы событий сегодня выставляют билеты в продажу ограниченными сериями — релизами. С каждым релизом цена билета повышается. Самые ранние билеты называются Early Bird — они стоят меньше всего. Чем ближе к мероприятию, тем выше цена. На практике, билеты на старте продаж можно купить в несколько раз дешевле, чем они будут стоить накануне или в день мероприятия.

Например, на фестиваль электронной музыки и архитектуры Signal, который пройдёт с 17 по 22 августа в Николо-Ленивце, ранние билеты можно было купить за 1800 рублей, а сейчас стоимость увеличилась до четырёх тысяч.

Поэтому, если хотите сэкономить, следите за страницами мероприятий или звёзд в социальных сетях, чтобы не пропустить анонс ранних продаж.

3. Не покупайте электронные билеты с рук

Социальные сети и сайты объявлений пестрят предложениями о продаже как бумажных, так и электронных билетов. В теории таким образом можно сэкономить, но на практике это опасно. Мошенники сетуют на то, что по разным причинам не могут пойти на мероприятие, и поэтому просто вынуждены продать билеты за столь привлекательную цену.

В некоторых случаях они продают фальшивые билеты, в других — настоящие, но сразу нескольким людям.

Особенно будьте аккуратны, когда вы едете на концерт любимой группы за границу и не хотите испортить путешествие, узнав на входе, что билет недействителен.

Единственный совет, который может вам помочь в случае, если вы всё-таки решили довериться незнакомому вам человеку и купить билет с рук — это прийти на мероприятие заранее.

Важно!

Так вы сможете проверить билет на подлинность или быть первым, кто предъявит его на входе.

Сейчас в России появляются сервисы, которые стремятся сделать процесс покупки билетов с рук наиболее прозрачным. Например, eticket4.ru, где при покупке билета ваши деньги снимаются с банковской карты и «замораживаются» на платформе. Продавец получает свои деньги только после того, как мероприятие состоится. Но никто не даёт 100% гарантии.

4.  Не фотографируйте свой билет

Перед концертом ужасно хочется поделиться с друзьями радостью, поэтому фото желанного билета выкладывают в соцсети. Не делайте так.

Этим пользуются злоумышленники, которые копируют штрих код и номер билета, а затем могут или сами воспользоваться билетом, или его перепродать.

Заранее выложив билет в Интернет, на входе на любимый концерт вы можете столкнуться с тем, что по билету прошёл уже кто-то другой.

5. Билеты можно сдать. Всегда

На основании российского законодательства (а именно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и ст.

252 Налогового кодекса РФ) зритель может вернуть билет в любой момент прямо до начала концерта и потребовать возврата его полной стоимости.

Бывают случаи, когда на билете или на сайте события (или концертной/театральной площадке) написано «возврату не подлежит». Не верьте — по законодательству вы имеете право на возврат.  

Сначала обратитесь в службу поддержки билетного сайта, где вы приобретали билет, или свяжитесь с организатором события, если покупали билет напрямую. Ссылайтесь на упомянутые выше законодательные акты.

Если эти меры не будут достаточными, пишите в двух экземплярах заявление с просьбой вернуть деньги, указав в нём юридический адрес организатора или билетной компании. Приложите к ним копию билета и копию своего паспорта. Один экземпляр документов передайте билетной компании/организатору.

Если он отказывается их принимать, отправляйте документы заказным письмом с уведомлением и описью вложения. В течение 30 дней с момента вручения вам обязаны вернуть деньги. Если этого не произошло — обращайтесь в суд.

Источник: https://wi-fi.ru/desktop/news/1/1797737

6 способов умной продажи билетов на event в онлайне

Появившиеся несколько лет назад Интернет-сервисы для event-менеджмента существенно упростили жизнь организаторам мероприятий — они позволяют в несколько кликов опубликовать в Интернете свое событие, оповестить потенциальных участников, начать их регистрацию, а также продавать электронные билеты.

Как использовать эти сервисы с максимальной отдачей? Вот 6 дельных советов от компании TimePad.

Способ 1-ый: Универсальный

Нужна быстрая форма онлайн-регистрации участников на любое мероприятие с возможностью продажи билетов или без нее? Создаем собственную страницу для регистрации и продажи билетов прямо на сайте для event-менеджмента и используем ссылку на нее везде, где анонсируем мероприятие.

Преимущества:

  1. просто, быстро, не требует знаний IT
  2. подходит для любых событий и ресурсов

Способ 2-ой: Самостоятельный

Хотите разместить форму регистрации и продажи билетов на собственном сайте, где уже есть страница мероприятия? Вам нужен виджет регистрации. При создании мероприятия на TimePad вы автоматически получаете код виджета, который остается только разместить в нужное место на вашем сайте.

Преимущества:

  1. максимум продаж благодаря возможности покупки билета «здесь и сейчас» (не уходя с вашего сайта)
  2. качественный внешний вид

Способ 3-ий: Массовый

Проводите несколько мероприятий и анонсируете их все на главной странице или в специальном разделе? Тогда ваш вариант — разместить в каждом анонсе кнопку «Зарегистрироваться» или «Купить билет», нажатие на которую открывает виджет регистрации в новом окне.

Преимущества:

  1. позволяет быстро перейти от заинтересованности ивентом к целевому действию, т.е. покупке билета (конвертировать)
  2. не занимает много места
  3. повышает юзабилити вашего сайта

Способ 4-ый: Продвинутый

Если вы не хотите тратить много времени на публикацию событий, просто разместите на своем сайте готовый модуль афиши, настройте его внешний вид, и все ваши анонсы вместе с виджетами регистрации будут автоматически подгружаться с TimePad на ваш сайт.

Преимущества:

  1. участники смогут приобрести билет не на одно событие, а сразу на несколько
  2. не нужно разрабатывать особый дизайн для вашей афиши и копировать анонс каждого события

Способ 5-ый: Соцмедийный

Если вы ведете паблик в соцсетях ВКонтакте или , установите приложение для покупки билетов.

Преимущества:

  1. возможность быстрой продажи билетов «здесь и сейчас» без перехода на сторонний ресурс
  2. отличное решение при отсутствии сайта или же дополнительный канал продаж

Способ 6-ой: Партнерский

Если вы размещаете анонсы своих мероприятий на ресурсах инфопартнеров, сгенерируйте в личном кабинете индивидуальные ссылки для каждого из партнеров и вы сможете видеть, сколько участников пришло от каждого из партнеров.

Преимущества:

  1. дополнительный канал продаж
  2. удобно отслеживать результаты продвижения и вознаграждать партнеров

Присоединяйтесь к Event.ru

Источник: https://event.ru/companies/6-sposobov-umnoy-prodazhi-biletov-na-event-v-onlayne/


Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Закрыть меню