Как закрыть дебетовую карту банка Тинькофф

Краткое содержание:

Как закрыть карту тинькофф через интернет

Банк Тинькофф – это уникальное финансово-кредитное учреждение, которое не имеет аналогов в России. Банк работает без филиалов, без отделений и банкоматов.

Единственный центральный колл-центр по работе с клиентами находится в Москве и только там можно решить ряд вопросов, касающихся обслуживания дебетовых и кредитовых карт, а также выяснить ряд других важных моментов. Банк работает исключительно через интернет и дистанционно.

К примеру, клиенты могут воспользоваться телефоном или социальной сетью, чтобы произвести ту или иную операцию и задать необходимые вопросы.

Качество работы учреждения не страдает от того, чтоб банк работает виртуально. Все услуги и операции также доступны для клиентов, как и во многих других банках. В частности, получить информацию о том, как закрыть дебетовую карту Тинькофф не составит никакого труда.

Рассмотрим данный вопрос подробнее и постараемся выделить все важные моменты.

С учетом данного документа, пользователь карты или счета имеет право обратиться с заявкой о расторжении соглашения в одностороннем порядке. Главным условие для проведения этой процедуры является направление заявления не позднее, чем за месяц до предполагаемой даты прекращения действия договора. При этом гражданин обязан внести всю сумму задолженности и вернуть кредитки по месту требования.

Чаще всего такие решения принимаются на эмоциях и чтобы до конца понять, нужен ли вам такой инструмент, как карта Тинькофф, следует отметить все преимущества и выделить недостатки по работе карточкой.

Основными причинами прекращения взаимоотношений с банком считаются такие показатели, как высокие проценты по кредитам, утеря карты, изменения места проживания клиента.

Однако, кроме минусов, у карты Тинькофф есть свои плюсы:

  • • экономия времени и имеющихся сбережений;
  • • совершение переводов в любое удобное время суток и без комиссионного сбора;
  • • сохранение и увеличение имеющейся на балансе суммы;
  • • право на частичное возмещение израсходованных денег в виде бонусов;
  • • пользование интернет-банкингом;
  • • получение различных скидок и привилегий со стороны других банков и магазинов, а также бонусных баллов за безналичный перевод средств.

Если вы готовы расстаться с такими льготами и преференциями, то можно обратиться в банк и инициировать процедуру прекращения сотрудничества с банком.

Как заблокировать дебетовую карту Тинькофф через интернет

Закрытие дебетовой карты Тинькофф процедура не самая простая, поскольку, для этого потребуется выполнить определенные действия.

Если вы решили инициировать процедуру, то следует воспользоваться стандартной инструкцией. Процесс прекращения работы с банком Тинькофф состоит из следующих шагов:

  1. Для начала потребуется проверить состояние счета, прикрепленного к пластиковой карте. Для этого можно посетить ресурс tcsbank.ru/authentication/ или отправить на номер 2273 сообщение со словом Баланс или последнеи четыре цифры карты. Кроме этого, клиент вправе обратиться в службу поддержки банка по телефону горячей линии и поочередно нажать 1 и 8 последних цифр карты. Далее вводится кодовая дата. Если выяснилось, что на карте имеется задолженность, то потребуется оплатить долг, иначе закрыть карту будет невозможно. Для дебетовых карт такую информацию получать не требуется, а достаточно снять с карты остаток средств. После проведения необходимых манипуляций следует убедиться в том, что баланс действительно нулевой при помощи обычного банкомата.
  2. В процессе оформления отказа следует отказаться от дополнительных платных услуг, полностью их отключив, и погасив имеющиеся задолженности. Если этого не сделать, то средства за СМС-оповещение и страховку будут продолжать начисляться и списываться.
  1. По завершению всех указанных действий, можно приступать к непосредственному закрытию кредитки. Для этого потребуется подать заявление установленной формы на официальном сайте банка или позвонить по телефону горячей линии. Допускается отправление заказного письма по почте или использование мобильного приложения. Здесь важно отметить, что если за 30-ть дней пользователь передумает отказывать от услуг банка, то он может отозвать заявление и продолжить пользоваться карточками по своему усмотрению. Закрыть дебетовую карту Тинькофф можно таким же образом.
  2. Иногда требуется заблокировать карту, особенно, если пользователь находится за рубежом. Для этого достаточно будет связаться с представителем учреждения по телефону и сообщить о своем требовании.
  3. В дальнейшем процедура закрытия карты протекает в стандартном порядке и на это требуется один месяц с даты подачи заявки. После истечения указанного срока следует сделать звонок в банк и проверить, что карта действительно закрыта, а лучше всего, запросить специальную справку, заверенная росписью специалиста и печатью учреждения, где будет подтвержден данный факт.И последнее, о чем стоит помнить, в случае закрытия договора о сотрудничестве с банком – это необходимость в сохранении собственной репутации. Не стоит вступать в конфликт, а лучше выполнить все действия в соответствие с вышеописанным регламентом.
  • Сумма кредита до 300 000 ₽
  • 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней
  • Возвращаем до 30% баллами с любой покупки
  • Бесплатное оформление карты

Источник: https://tinkoffkin.ru/kak-zakryit-debetovuyu-kartu-tinkoff


Как закрыть дебетовую карту «Тинькофф»

Дебетовая карта банка Tinkoff выделяется среди аналогов своей уникальностью и выгодностью.

Она предоставляет преимущества и удобства, прекрасно справляясь с ролью и накопительного, и платежного инструмента.

Несмотря на то что платежный инструмент пользуется популярностью, порой все же клиенты отказываются от него. Вопрос, как закрыть дебетовую карту «Тинькофф», может возникнуть по самым разным причинам.

Особенности платежной карты «Тинькофф»

Дебетовая карта от банка Tinkoff позволяет решать вопросы сбережения средств, льготной оплаты услуг и товаров как в обычных, так и виртуальных магазинах. Основными особенностями данного продукта являются:

  1. Доставка на дом. После заказа на официальном сайте или звонка по специальному номеру в течение 2 дней клиент получит пластик в указанном им месте.
  2. Бесплатное подключение к интернет-, мобильному банку и СМС-информированию.
  3. Возможность получения наличных средств в любом банкомате.
  4. Отсутствие платы за обслуживание, комиссий за пополнение и снятие счета.

Карта очень удобна за границей. И это далеко не всё. О прочих особенностях, тарифах, правилах пользования, достоинствах и недостатках можно узнать в нашей статье, посвященной вопросу о том, что такое дебетовая карта “Тинькофф”.

Как закрыть

Плюсов столько, что сложно найти причину для отказа от такого «подарка судьбы». Если все же решение принято, о стандартной процедуре в отделении банка речи идти не может. У Tinkoff их просто нет.

Открытие, обслуживание и закрытие счета производятся только удаленно.

В прочих банках обычно пластик на глазах клиента режут ножницами, а в нашем случае он остается на руках, но пользоваться им больше нельзя.

Итак, как закрыть дебетовую карту «Тинькофф» через интернет? Потребуются простые шаги:

  • Проверить долги – если есть, то оплатить.
  • Информировать банк о намерении расторгнуть договор. Необходимые контактные данные имеются на официальном сайте. Это доступно сделать при помощи:
    • электронной почты (deposit@tinkoff.ru). Писать нужно с почтового ящика, указанного в анкете при открытии карты;

    Источник: http://plategonline.ru/karty/tinkoff/zakrit-debetovuju-kartu-tinkoff.html


    Как правильно закрыть карту Тинькофф?

    Если отпала необходимость в пользовании карты Тинькофф, то лучше ее закрыть. Для того чтобы расторгнуть договор с банком, требуется знать некоторые нюансы. Так, в банке Тинькофф закрытие карты после обращения клиента осуществляется только через 30 дней, а значит, что за это время будут начисляться проценты и комиссии. Что еще важно узнать о процедуре закрытия карты?

    Способы закрытия карты Тинькофф

    Основатель банка Тинькофф.

    Порядок закрытия карты Тинькофф регламентируется заключенным договором между клиентом и банком. Обе стороны имеют право инициировать расторжение документа, в результате чего счет будет закрыт.

    Банк предусматривает два варианта, как закрыть карту Тинькофф:

    1. Обращение в колл-центр. Звонить на горячую линию должен сам клиент, посторонние лица закрыть карту не могут. Оператор, прежде чем составить заявку, уточняет номер договора или карты, кодовое слово (его заемщик указывает при заключении договора) и паспортные данные. Обращение будет принято, но на следующий день с клиентом должен связаться сотрудник Тинькофф банка, чтобы утвердить заявку окончательно и помочь написать заявление на закрытие карты. Само заявление нужно будет отправить в банк.
    2. Через Интернет-банк. Закрыть карту Тинькофф можно в личном кабинете, если у клиента открыт доступ в интернет-банк. На сайте нужно выбрать опцию, где есть раздел закрытия счета, и просто нажать кнопку «Подтвердить». Еще нужно будет скачать и заполнить заявление на закрытие счета. Далее, как и в случае с колл-центром, клиенту необходимо ожидать звонка от менеджера банка для подтверждения информации.

    От даты написания заявления до даты закрытия счета проходит 30 дней. В этот период человек может изменить свое решение и не расторгать договор. Этот процесс обратим, следует только сообщить о своем решении банку и после отмены заявки счет будет снова активен.

    В каком случае счет может быть закрыт

    Как закрыть дебетовую карту Тинькофф, и в чем особенность процедуры? Закрытие дебетового счета отличается от закрытия карты Тинькофф Платинум или другой кредитки. На кредитном счету может образоваться задолженность по кредиту. Тогда как дебетовый счет является накопительным и все, что взимается с клиента – это плата за обслуживание и дополнительные услуги (СМС, выписки).

    Сроки закрытия дебетовой и кредитной карт Тинькофф одинаковы. По этим продуктам взимается плата за подключенные дополнительные услуги за оставшийся период времени. В целях экономии от некоторых услуг можно отказаться, например, от отправки СМС. Для отказа от услуг следует звонить на номер горячей линии банка.

    Кредитная карта Тинькофф Platinum.

    Счет может быть закрыт, только если по нему нет задолженности. На момент расторжения договора баланс должен быть положительным. Банк на оставшийся период до закрытия начисляет плату за обслуживание. Эта сумма рассчитывается, исходя из общей комиссии за год, деленной на количество месяцев.

    Если оплачено больше денег, чем необходимо для погашения долга, то излишек средства (переплата), по желанию заемщика, будет отправлен почтовым переводом либо зачислен на номер телефона клиента, возможен и перевод через систему CONTAСT.

    Внимание!

    Закрытие карты не стоит путать с временной заморозкой счета. Закрытие предполагает расторжение договора, счетом пользоваться уже будет нельзя. При временной заморозке возможно восстановление работы со счетом, как только клиенту это станет нужно.

    Когда 30 дней прошло, по факту завершения действия договора и закрытия счета банк должен прислать смс-оповещение. Но если сроки вышли, то желательно обратиться в колл-центр для уточнения информации, возможно, на счету осталась задолженность, и счет еще активен.

    После того, как договор расторгнут, не стоит сразу выбрасывать карту. Имеет смысл заказать в банке Тинькофф справку о закрытии договора и погашении задолженности, документ пришлют по почте. После получения такой справки от карты можно смело избавляться.

    Отзывы клиентов помогут разобраться в нюансах закрытия карты Тинькофф.

    Сергей, 30 лет.

    • Выгодные условия кредитования включая льготный период
    • Минимальные обязательные ежемесячные платежи
    • Просто оформить и получить — не нужно посещать отделения банков
    • Оформляется без поручительства и залога
    • Уникальная возможность погашения в других банках
    • Бесплатный и многофункциональный интернет банкинг и мобильный банкинг

    Узнать все!

    Отпала необходимость в пользовании карты Тинькофф, и я решил ее закрыть, чтобы не платить за обслуживание. Оказалось все очень просто: через интернет-банк скачал заявление, отправил, и через месяц карта была закрыта.

    Ольга, 28 лет.

    У меня была кредитная карта Тинькофф, я ею уже не пользовалась, но за обслуживание постоянно начислялась определенная сумма. Позвонила в колл-центр и оставила заявку на расторжение договора. Еще за 30 дней пришлось платить, пока карту закрыли. Пришло СМС, что карта закрыта только через месяц.

    Николай, 33 года.

    Отпала необходимость в использовании дебетовой карты Тинькофф, но я как-то и не задумывался, чтобы закрыть карту. Потом узнал, что за обслуживание деньги капают, и сразу решил расторгнуть договор на пользование карты. Через интернет-банк оказалось очень удобно.

    Источник: https://tinkoffpro.ru/karty/kak-zakryt-kartu-tinkoff

    Как закрыть дебетовую карту Тинькофф банка?

    Если по какой-либо причине вы решили прекратить использование дебетовой карты от компании Тинькофф, расторгнуть договор с банком не составит труда. Достаточно следовать подробной инструкции, описанной в статье, и соблюдать условия, необходимые для аннулирования карты.

    У вас остались средства на счёте? Или вы находитесь за пределами России? Чтобы знать, как поступить в данном случае, ознакомьтесь с приведёнными ниже советами.

    Как закрыть дебетовую карту Тинькофф Банка?

    Процедура аннулирования дебетовой карты практически не отличается от процесса отказа от кредитки, оформленной компанией Тинькофф. Расторжение договора происходит без проблем, если на счёте отсутствует задолженность, а баланс перед процедурой уже обнулён.

    Чтобы узнать, как правильно закрыть карту Тинькофф Банка, рекомендуем ознакомиться с приведённой ниже инструкцией:

    1. обнулите баланс вашего счёта;
    2. отправьте заявку об аннулировании карты удобным для вас способом (для этого достаточно обратиться к сотруднику банка с помощью чата, сообщения на e-mail либо звонка по одному из телефонов горячей линии);
    3. при рассмотрении заявки может потребовать идентификация вашей личности (это необходимо в целях безопасности, чтобы доступ к счёту имелся исключительно у клиента компании);
    4. при необходимости вам будет выслана справка, удостоверяющая закрытие счёта и аннулирование карточки.

    Что делать с деньгами на карте?

    Перед тем как закрыть через интернет кредитную карту Тинькофф Банка, погасите задолженность или обнулите ваш счёт. Вы сами решаете, как поступить с деньгами на дебетовой карте.

    Клиент может:

    • осуществить какую-либо покупку, расплатившись оставшимися на карточке средствами;
    • вывести наличные через ближайший банкомат любого банка (данный способ выгоден, если снимается более 3 000 рублей, так как в этом случае вам не придётся платить комиссию за обналичивание);
    • перевести деньги с одного счёта на другой (в ином банке или на виртуальный кошелёк, к примеру, WebMoney);
    • снять средства через пункт выдачи наличных (не стоит забывать, что такие терминалы обычно взимают дополнительную комиссию).

    Способы обращения в Тинькофф Банк

    После того как счёт будет обнулён, вы можете обратиться к сотруднику компании для закрытия карты. Информация для связи находится на официальном сайте банка в отделе «Контакты».

    Выделяют несколько способов подачи заявки об аннулировании договора, а именно с помощью:

    • электронной почты deposit@tinkoff.ru;
    • круглосуточных телефонов 8-800-755-25-50

    Источник: http://tinkoffweb.ru/karty/kak-zakryt-kartu-tinkoff/

    Закрытие карты Тинькофф: инструкция

    Многие клиенты банка Тинькофф не понаслышке знают, что открыть пластиковую карту данной организации гораздо легче, чем ее закрыть. Трудности возникают уже при первом сообщении консультанту о своем намерении расторгнуть договор с компанией.

    О всех «подводных камнях», которые ожидают пользователей в данном случае, а также о том, как все-таки правильно закрыть кредитный либо дебетовый продукт банка, поговорим далее.

    Поскольку официальных представительств банка Тинькофф в регионах не существует (компания работает исключительно в дистанционном режиме), единственными способами закрыть кредитку организации являются:

    • через интернет на официальном сайте;
    • совершив звонок на «горячую линию» банка.

    Но все так просто. После того, как клиент изъявит желание отказаться от услуг компании, пройдет еще не менее месяца, прежде чем карта будет окончательно деактивирована. Все это время потребителю придется по-прежнему платить за услуги пользования продуктом.

    Итак, если клиент решил прервать отношения с банком и закрыть свою кредитку, он должен действовать таким образом:

    Сообщить представителям организации о своем решении. Сделать это можно:

    • через форму обратной связи на сайте,
      • через телефон,
      • написав письмо на электронный адрес фирмы.
    • Погасить в полном объеме все имеющиеся долги по займу любым приемлемым способом.
    • Закрыть доступ к своему пластиковому продукту, путем его блокировки (через интернет-банкинг, мобильное приложение, воспользовавшись консультацией специалистов «горячей линии»).
    • Деактивировать все сервисы, подключенные к карте (смс- информирование, платные приложения).

    После выполнения вышеперечисленных действий, следует переходить непосредственно к закрытию пластика.

    Инструкция через интернет-банк

    Закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум онлайн можно следующим образом:

    1. Зайдите на главный сайт компании Тинькофф;
    2. Авторизуйтесь в своем личном кабинете;
    3. В главном меню офиса отыщите личные ФИО и отметьте их галочкой;
    4. В всплывающем подменю выберите пункт «Связь с банком»;
    5. В конце открывшейся страницы вы увидите перечень бланков обращений;
    6. Выберите форму заявки для закрытия кредитки;
    7. Выведите данный бланк на печать;
    8. Заполните от руки все графы формы.

    Отправьте документ любым удобным для вас способом: через Почту России на физический адрес компании либо на е-маил: credit@tinkoff.ru.

    Перед отправлением заявки обязательно деактивируйте все услуги, подключенные к пластику.

    По телефону

    Если вы решили прекратить использовать пластик Тинькофф, то без звонка в колл-центр, вам никак не обойтись.

    Чтобы закрыть кредитную карту Тинькофф по телефону, наберите номер многоканального сервиса 8 (800) 555-10-10. Далее сообщите специалисту банка о своем намерении деактивировать кредитку.

    Представитель центра задаст вам несколько вопросов, на которые необходимо будет корректно ответить. В частности, вас поросят назвать:

    • полный номер закрываемого пластика;
    • период его действия;
    • проверочное (кодовое) слово;
    • серию и номер паспорта;
    • адрес проживания и прочую информацию.

    После того, как предварительная заявка будет оформлена, вас переведут на линию связи с ответственным менеджером. Он объяснит вам все дальнейшие действия.

    Как закрыть дебетовую карту Тинькофф или счет в банке?

    Если вы являетесь держателем дебетового пластика компании Тинькофф и решили его закрыть, то прежде убедитесь в отсутствии на нем денежных средств. В противном случае ваши финансы уже через некоторое время могут оказаться в собственности банка.

    Закрыть счет Тинькофф можно, если в точности придерживаться инструкции:

    1. Снимите все средства с пластика, обнулив его счет (о том, как перевести деньги с карты Тинькофф на карту Сбербанка здесь: ).
    2. В личном кабинете на официальном ресурсе заполните заявку на деактивацию продукта.
    3. Отправьте заполненную форму обращения на адрес deposit@tinkoff.ru.
    4. Дождитесь решения по вашему вопросу, которое поступит в ответном письме на электронную почту.

    При написании заявки на закрытие дебетового счета, не забудьте указать, что вы желаете получить на руки справку о том, что пластик был аннулирован.

    Что делать, если не получается закрыть кредитную карту Тинькофф?

    Прежде всего, не паниковать, а постараться скоординировать свои действия с консультантами организации. При возникновении трудностей с закрытием карточки, необходимо звонить на номер горячей линии 8 (800) 555-10-10.

    Помните, поскольку банк работает в дистанционном режиме, у него достаточно большой штат сотрудников, в обязанности которых входит оказание всесторонней консультационной помощи клиентам, поэтому ваша проблема не останется нерешенной.

    Быстрая форма заявки

    Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

    Источник: https://www.oceanbank.ru/zakrytie-karty-tinkoff/

    Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф?

    Тем, кто решил отказаться от услуг этого банка, следует помнить, что закрытие кредитной карточки – ответственная и не менее значимая процедура, чем процесс ее активации. Как закрыть карту Тинькофф и с чего начать? первым делом необходимо ознакомиться с некоторыми нюансами работы кредитной организации.

    Выдача и обслуживание продуктов банка Тинькофф происходит только дистанционно. В этом и заключается главное его отличие от других финансовых организаций в нашей стране – он не имеет филиалов, офисов или банкоматов ни в одном из регионов. Есть лишь главный офис в Москве, где расположен колл-центр, призванный осуществлять поддержку клиентов из разных уголков России.

    Отсюда и главное условие: процедура закрытия карты является сугубо дистанционной. Чтобы расторгнуть договор, первым делом необходимо позвонить по номеру горячей линии 8 800 755-10-10.

    Остальные действия можно уже будет потом проконтролировать через ваш личный кабинет.

    Варианты блокировки: онлайн, по телефону или через СМС.

    Подача заявки через интернет

    У держателей пластика Тинькофф Кредитные Системы есть возможность подачи заявки на закрытие счета через электронный сервис или мобильное приложение.

    Как закрыть кредитную карту Тинькофф через интернет? Необходимо войти в личный кабинет через официальный сайт и выбрать из вкладки «счета» пункт «кредитные карты». Ищем в списке необходимый продукт и открываем меню управления им через «управление услугами». Выбираем и нажимаем «блокировка». После этого останется лишь ждать решения ТКС.

    Если у банка нет претензий к вам как к держателю, то через месяц (максимум через 45 дней) придет решение по вашему запросу.

    Не стоит путать блокировку и закрытие. Блокировка подразумевает замораживание функций счета на некоторое время (например, при утере). При полном закрытии карточки прекращаются все договорные взаимоотношения с банком.

    Необходимые документы

    Существует особый документ, в котором прописано, как закрыть карту Тинькофф Платинум или любой другой продукт банка – это договор обслуживания, который получает каждый клиент при активации карты. В нем четко прописана информация о том, что любой клиент может «в любое время отказаться от пользования услугами банка, предварительно погасив все долги».

    Источник: https://vKreditBe.ru/kak-pravilno-zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff/

    Как закрыть кредитную карту Тинькофф (Платинум или др.)

    Банк Тинькофф является одним из самых популярных банков в сфере кредитования на кредитную карту. Одна из самых популярных кредитных карточных продуктов банка, является кредитная карта Платинум с беспроцентным периодом 120 дней. Банк предлагает множество и других кредитных карт с кэшбэком и льготным периодом, каждая из которых имеет свои особенности и преимущества.

    При использовании кредитки, рано или поздно придётся столкнутся с моментом закрытия кредитной карты Тинькофф Платинум или другую, и здесь могут быть некоторые нюансы. Растянув процедуру полного закрытия или выполнив что-то неправильно, может привести к накоплению нового долга.

    Оформить Кредитную карту (120 дней без процентов) за 5 минут

    Как закрыть кредитную карту Тинькофф без накопления долга

    При оформлении карты, банк подключает несколько дополнительных платных услуг: платные приложения, подписки, смс-оповещение, годовое обслуживание — которые после выплаты полного долга могут насчитать новые расходы. Происходит это из-за того, что по условиям банка (указанно в договоре) закрытие кредитной карты выполняется в течении 30 календарных дней.

    Соответственно, выплатив долг и ожидая момента закрытия, система банка снимет оплату за услуги и на карте появится новый долг.

    Порядок закрытия карты и расторжения кредитного договора

    Порядок закрытия кредитной карты Тинькофф следующий:

    • пополнение счёта карты до нулевого баланса (предоставленной кредитной суммы);
    • отключение всех платных услуг и подписок;
    • время выполнения деактивации карты должно выполнятся раньше срока окончания действия карты, то есть не совпадать с датой действия карты (указанной на карте). Иначе, в 30-дневный промежуток закрытия карты, будет начислено годовое обслуживание;
    • уточнение у операторов банка отсутствие задолженностей и соответствие выполненных действий с требованиями банка.

    Отключив все платные услуги, обязательно проверьте отсутствие утечек на счёте до периода закрытия (30 дней) — точного ответа оператора об отсутствии платных услуг.

    После того как, счёт будет закрыт (истечёт 30 дней), карта будет деактивирована — банк в обязательной форме уведомляет о расторжении договора. Можете, также уточнить это у оператора, так как если карта останется действующей, данные карты могут быть использованы дистанционно (остались подписки в интернете, утечки в платёжных онлайн системах, действия мошенников).

    Как закрыть карту через интернет (личный кабинет)

    После выплаты долга по кредиту — пополнение карты до нулевого баланса (выданной суммы кредита), нужно произвести отключение платных услуг и подписок. Для этого, нужно открыть панель личного кабинета (войти в мобильное приложение интернет-банка):

    • перейдите в меню нужной карты;
    • откройте «управление услугами»;
    • установите флажок подключённых услуг (всех) в положение «отключено»;
    • отключение смс-оповещения выполняется в настройках;

    После чего, нужно уточнить у оператора банка правильность выполненных действий, отсутствие возможных утечек до момента закрытия кредитной карты (истечения 30 дневного срока закрытия договора).

    Как закрыть кредитную карту через телефон

    Позвонив по телефону горячей линии, нужно поставить оператора в известность о том, что вы собираетесь закрыть кредитную карту и расторгнуть договор по кредиту, и попросить отключить все услуги без вашего участия. Обязательно уточните порядок закрытия и отсутствие возможных последующих финансовых утечек с карты. Так как, сотрудники банк могут идти на хитрости для того, что растянуть процедуру закрытия.

    Соответственно, по карте должны быть выплачены все долги, до выставленной кредитной суммы.

    Подтверждение закрытия кредитной карты и расторжение договора

    После истечения установленного периода закрытия карты (30 дней), банк в обязательной форме уведомляет о расторжении договора по кредиту.

    Источник: https://lk-tinkoff.ru/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff/

    Как закрыть кредитку Тинькофф Банка

    Вы решили полностью погасить долг и избавиться от кредитной карты Тинькофф Банка? Что ж, желание клиента — закон. Но погашение долга – это не единственная операция, которую вам придется выполнить, чтобы правильно закрыть карту. Но обо всем по порядку.

    1. Оплатить долг

    Это самое первое, что вы должны сделать. Для того, чтобы узнать сумму долга – вам лучше позвонить в круглосуточный колл-центр банка и уточнить ее у оператора. Та сумма, которую вам показывает онлайн-банкинг и СМС может не совпасть с той, которую вам назовут в службе поддержки.

    Дело в том, что карта закрывается не сразу, банк просчитывает проценты вперед и учитывает плату за мобильный банк и за годовое обслуживание, если подходит срок. Вы, конечно, можете попробовать все просчитать самостоятельно, но тогда есть вероятность ошибки.

    Важно!

    Верный способ — обратиться в банк (позвонить, отправить электронное письмо или написать в личном кабинете).

    Кстати, проверьте срок действия кредитки. Старайтесь закрыть ее до месяца, указанного на карте. Иначе с вас автоматически возьмут плату за следующий год, которым вы пользоваться не планировали.

    Чтобы вам правильно рассчитали общий долг, сообщите сотруднику, что планируете закрыть карту.

    Внесите необходимую сумму средств и еще раз позвоните в колл-центр, сообщите о том, что все долги закрыли, и подтвердите свое желание аннулировать карту.

    Если вы хотите закрыть карту Тинькофф через Интернет, то все то же самое можно сделать с использованием электронной почты или переписки в личном кабинете.

    2. Отключаем СМС-оповещение

    Оно платное, поэтому, если вы его не отключите – копеечный долг будет висеть на вас и карточный счет не закроется.

    3. Блокируем карту

    Это можно сделать через оператора, а можно через интернет в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте. Вы конечно можете этого не делать, но кибермошенники не дремлют. Если с вашей карты снимут деньги, то это будут лишние проблемы и разбирательства. Оно вам надо?

    4. Готово!

    В общем-то все готово. Кстати, у вас есть 30 дней, чтобы отменить свое решение. Для этого позвоните в банк и сообщите оператору, что вы передумали.

    Для железной уверенности, что все сделано четко, примерно через месяц после закрытия вашей карты зайдите в личный кабинет и посмотрите свой кредитный лимит. Если все хорошо, то вы увидите – ваш кредитный лимит восстановился до максимального значения. Например, у вас кредитный лимит равен 100 000 рублей. Долг погашен, когда остаток на карте составит 100 000 рублей.

    Источник: https://proTinkoff.ru/kreditki/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff-poshagovaya-instruktsiya/

    Как закрыть карту

    В современных условиях жизни часто случается так, что потребности и желания человека не совсем соответствуют его финансовым возможностям. Что делать? Перезанимать недостающие средства у знакомых? Или отложить покупку до лучших времен? Очень выручают нас в такие моменты кредитные карты.

    Что такое кредитная пластиковая карта?

    Это современный финансовый инструмент, представляющий собой пластиковую банковскую карту с определенной начисленной на нее суммой. Банк предоставляет лимит, в рамках которого держатель карты может оплачивать свои покупки и полученные услуги. Размер лимита определяется индивидуально и зависит, как правило, от доходов получателя карты и его кредитной истории.

    Современные кредитные карты, такие как, например, кредитная карта «Тинькофф», отличаются простотой оформления и удобством использования. Благодаря этому инструменту отпадает возможность занимать средства у друзей и родственников или обращаться за ссудой в банк. Но следует понимать, что средства на кредитной карте – заёмные, и они подлежат обязательному возврату.

    История Банка «Тинькофф Кредитные Системы» (далее ТКС) начинается в 1994 году. Тогда кредитное учреждение носило название «Химмашбанк». Переименован банк был в 2006 году, когда его приобрел известный предприниматель Олег Тиньков.

    Банк ТКС — первый банк на территории России, полностью отказавшийся от отделений (за исключением центрального отделения в Москве). Все операции совершаются дистанционно: по телефону или в сети Интернет.

    Операторы круглосуточной службы поддержки ответят на вопросы касаемо банковских операций, расскажут об услугах банка и проконсультируют по любым другим возникающим вопросам. Например, вы в любое время суток можете узнать о том, как открыть или как закрыть кредитную карту «Тинькофф».

    Банк ТКС выпускает следующие виды кредитных карт:

    — «Тинькофф Платинум» — одна из самых популярных карт банка, предоставляющая держателю кредитный лимит до 300 000 рублей. Совершая покупки и вовремя возвращая средства, пользователь карты не платит проценты (беспроцентный период пользования – до 55 дней). Подробную информацию о том, как получить или как закрыть карту «Тинькофф», вы узнаете далее в нашей статье.

    — ALL Airlines – карта, предназначенная главным образом для любителей заграничного отдыха и путешествий. Кредитный лимит по данной карте — до 700 000 рублей.

    Если вам часто приходится пользоваться услугами авиакомпаний, это кредитная карта для вас.

    Совершая покупки авиабилетов и любые другие покупки по всему миру, пользователь накапливает бонусные мили, которые можно потратить на другие приобретения. Далее мы еще поговорим о том, как открыть и как закрыть карту «Тинькофф».

    Другие виды кредитных карт банка ТКС

    — One Two Trip – карта, предоставляющая скидки на покупку авиабилетов. С каждой покупки по карте пользователю начисляются бонусы (1 % ее стоимости). Бонусы можно потратить в любое время по своему желанию. Кроме того, держателю карты One Two Trip предоставляется бесплатная страховка путешествий.

    — «» – карта, разработанная для пользователей одной из популярных социальных сетей. Если вы активный пользователь «Одноклассников», эта карта для вас! Отличает ее индивидуальный дизайн.

    Для вас может быть выпущена карта с личной фотографией. Кроме того, при оплачивании покупок с помощью карты вам начисляются ОКи, которые вы можете потратить в любимой социальной сети.

    Кредитный лимит составляет 300 000 рублей.

    Получение кредитной карты

    Обладателем карты от банка ТКС можно стать двумя способами:

    1. Заполнить онлайн-заявку на официальном сайте банка. Обычно этот процесс занимает не более 5 минут. Навигация сайта проста и удобна. Заполнив форму, вы можете сайт закрыть. Карту «Тинькофф» после одобрения запрашиваемого вами кредита доставят вам на дом бесплатно и в любое удобное время.
    2. Если вы нашли в своем почтовом ящике предложение от ТКС на оформление кредитной карты, вы также можете получить ее, следуя инструкциям. Вам необходимо подписать присланные в письме документы и, вложив ксерокопию паспорта, отправить обратно в банк. Кредитная карта будет доставлена вам по указанному адресу.

    После получения карты необходимо ее активировать. Для этого достаточно позвонить в колл-центр и, следуя инструкциям ого сервиса, получить PIN-код. Теперь картой можно пользоваться.

    Можно ли закрыть кредитную карту «Тинькофф»?

    Открытие карты ТКС – процесс несложный. Достаточно заполнить заявку на сайте и дождаться подтверждения. А что насчет закрытия? Возможно, карта вам стала больше не нужна и вы решили от нее отказаться. Как сделать все правильно и не остаться в должниках у банка?

    Информации о закрытии кредитных карт, как правило, всегда меньше. Чаще всего держателю нужно просто прийти в отделение банка и обратиться к консультанту. Но что делать, если банк работает дистанционно? Ведь «Тинькофф Кредитные Системы» не имеет представительств в российских городах.

    Получается, что закрыть карту невозможно? Вовсе нет! Вспомните, как вы ее открывали. Дистанционно. Следовательно, карта «Тинькофф» может быть закрыта так же, т. е. онлайн. Процедура эта проста и доступна каждому.

    Онлайн-закрытие карты ТКС

    Если кредитная карта стала вам больше не нужна, не спешите забросить ее в дальний ящик. Очень важно сначала карту закрыть. Иначе, даже ее не используя, вы можете накопить долги перед банком. Речь идет не только о годовой комиссии за обслуживание карты. К вашему счету могут быть подключены дополнительные услуги. Например, смс-информирование или страховка.

    Как закрыть карту «Тинькофф» через интернет? Это несложно. Сначала вам нужно убедиться в том, что у вас отсутствует задолженность перед банком. Для этого просто позвоните в колл-центр либо проверьте свой счет с помощью интернет-банкинга.

    При отсутствии непогашенных кредитов вы можете в любой момент закрыть карту. Позвоните оператору и сообщите о своем намерении. Будьте готовы к тому, что сотрудник колл-центра попросит вас сообщить ему свои паспортные данные и кодовое слово карты.

    Но можно поступить и по-другому. В наш век информационных технологий воспользуйтесь системой интернет-банкинга. Заблокируйте карту в личном кабинете, а затем обратитесь в колл-центр и попросите расторгнуть договор.

    Особенности закрытия карты

    Вы решили закрыть кредитный счет и уже знаете, как. Закрыть карту «Тинькофф» (подать заявление на закрытие) можно в любое время. Но следует понимать, что ее не заблокируют мгновенно в день обращения.

    Необходимо будет ждать определенный срок, в который ваша заявка на закрытие счета будет рассмотрена, а отсутствие задолженности проверено.

    Также необходимо уплатить остатки долга, которые могли появиться в период рассмотрения заявки на закрытие.

    Совет!

    Получив от оператора подтверждение о закрытии счета, проверьте статус в личном кабинете. Утилизировать кредитную карту «Тинькофф» вы можете самостоятельно.

    Необходимо отметить, что услуга дистанционного закрытия, несмотря на своё удобство – явление довольно редкое среди российских банков. Банк «Тинькоф Кредитные Системы» — один из немногих финансовых институтов, предоставляющих ее.

    Источник: http://fb.ru/article/144753/kak-zakryit-kartu-tinkoff-mojno-li-zakryit-kartu-tinkoff-cherez-internet

    Как закрыть карту Тинькофф

    Узнайте в подробностях, как закрыть карту Тинькофф (кредитную или дебетовую) правильно, если вы хотите отказаться от этого известного банковского продукта. Пошаговое руководство по закрытию кредитки известного банка поможет вам грамотно завершить эту процедуру.

    Каждому владельцу кредитной карты необходимо помнить, что её закрытие – это такая же важная и ответственная операция, как и её оформление, и карточки Тинькофф здесь не исключение.

    Для того чтобы быть в курсе, как правильно закрыть кредитную карту, настоятельно рекомендую ознакомиться со статьёй по этой тематике – пригодится вам на будущее, а сейчас несколько слов о специфике банка и его карточных продуктах.

    Интересные факты о банке

    Пластиковые карточки банка ТКС распространяются и обслуживаются исключительно дистанционно. Банк стоит особняком от других банков России, т.к.

    у него нет своих отделений и банкоматов ни в одном городе России, за исключением единственного главного офиса в Москве (если вам интересно узнать его о нём поподробнее, то заходите сюда).

    Именно в этом офисе находится колл-центр, где сотрудники общаются с клиентами по всей стране.

    Поэтому закрытие карты Тинькофф будет осуществлятся дистанционно – по вашему звонку в главный офис на бесплатную горячую линию 8-800-555-1010, которая доступна 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.

    У банка есть вакансия домашнего сотрудника колл-центра, так что при желании и вы можете попробовать свои силы.

    Документы, регулирующие процедуру закрытия

    Возможно вам будет интересно узнать, что есть документ, где описано, как правильно осуществить закрытие, это договор комплексного банковского обслуживания (универсальный договор), где за клиентом черным по белому (п. 3.5.2) прописано право, цитирую:

    «В любой момент отказаться от исполнения настоящих Условий, предварительно погасив всю имеющуюся перед Банком Задолженность, а также истребовав все денежные средства и закрыв все Картсчета (Счета) и Счета вклада.»

    Именно такой договор вы заключали с банком, когда активировали свою карту.

    Более подробно узнать, как правильно отказаться от карты Тинькофф (закрыть карточный договор) сказано в пункте 8 раздела «Общие условия выпуска и обслуживания кредитных карт в «Тинькофф Кредитные Системы» Банк». Если вы владелец расчётной (дебетовой) карты, то обратить внимание необходимо на тот же пункт 8 раздела об условиях выпуска и обслуживания расчётных карт.

    Данный документ свободно доступен для скачивания на официальном сайте банка.

    Как закрыть карту Тинькофф по шагам

    Шаг 1. Вам необходимо оплатить все долги по карте.

    Уточнить информацию о вашей задолженности можно у оператора или в интернет-банке (можно также ориентироваться на последнюю выписку из банка). Когда вы выйдете в ноль, это не означает, что вы полностью расплатились, т.к.

    банк может доначислить проценты за пользование кредитом (это может быть также плата за смс-информирование в текущем месяце) по окончанию расчётного периода в следующем месяце.

    Оператор обязательно должен предупредить вас об этом!

    Некоторые рекомендуют заблокировать карточку после того, как погашен весь долг. Если вы не планируете ей пользоваться (вы же хотите от неё отказаться), то это неплохая идея. После блокировки карты, по крайней мере, её реквизитами не смогут воспользоваться мошенники.

    Внимание!

    Неплохим решением будет также отключение смс-информирования (а это 59 рублей каждый месяц банку, независимо от того, пользуетесь вы карточкой или нет).

    Если вы перечислили банку лишнего, то он обязуется вернуть ваши деньги по вашему распоряжению, где вы укажете способ возврата, например, почтовый перевод. Банк вправе удержать комиссию в размере 2% от суммы перевода (минимум 90 руб., но не более суммы перевода)

    Шаг 2. Вы должны за 30 дней до предполагаемого закрытия карточки (карточного счёта) уведомить банк о вашем намерении это сделать (т.е. расторгнуть карточный договор). Это можно сделать письмом в адрес банка (можно уточнить в интернете на официальном сайте банка), но лучше это сделать по звонку на круглосуточную линию 8(800) 555-10-10 – так проще и быстрее.

    Если вы передумаете, то в течение 30 дней у вас есть время отозвать своё устное (или письменное заявление).

    Шаг 3. (Необязательный). Вы обязаны возвратить вашу карту банку, но обычно этого там не требуют, т.к. после закрытия она становится бесполезным куском пластика.

    Тем не менее, после того, как вы её закроете, несколько месяцев не выкидывайте и не ломайте её, пусть лежит себе «на дальней полке».

    И если по истечению этого срока от банка не будет никаких «сюрпризов» – разрезайте карту на несколько частей.

    Шаг 4. Вам необходимо удостоверится, что ваша карточка (карточный счёт) закрыта. Это можно опять же сделать по телефону или в интернет-банке, где вы увидите статус карты: закрыта.

    У вас также есть возможность получить от банка по почте справку о закрытии счёта и отсутствии задолженности с синей печатью – этот вопрос решается при разговоре с сотрудником банка по круглосуточному телефону.

    И напоследок, маленький совет: если хотите расторгнуть с банком Тинькофф договорные отношения (по кредитным или дебетовым картам) и не портить свою кредитную историю, то не поленитесь, и сделайте это грамотно, следуя рекомендациям в статье – проблем с банком будет меньше или не будет совсем, чего я вам искренне желаю!

    Надеюсь, что у вас нет больше вопросов о том, как закрыть карту Тинькофф, а есть, то задавайте их ниже.

    Источник: http://www.privatbankrf.ru/karty/kak-zakryit-kartu-tinkoff-zakryitie-kreditnoy-i-debetovoy-kartyi.html

    Как закрыть кредитную карту Тинькофф

    Используя заемные средства, важно понимать, как правильно расторгнуть заключенный договор, чтобы не навлечь на себя санкции со стороны кредитора. Разберемся, как закрыть кредитную карту Тинькофф и ее счет, сделать это быстро и безболезненно.

    Поэтапно алгоритм выглядит следующим образом:

    • Просмотр задолженности в личном кабинете Интернет-банка или через мобильный банк Тинькофф;
    • Погашение долга переводом со своих счетов или другим доступным способом;
    • Отказ от дополнительных услуг и информирования по операциям;
    • Заявление об инициативе — в чате или по телефону горячей линии. При этом, заблокировать карту можно самостоятельно.
    • Ожидание закрытия счета и аннулирования договора.

    Если все сделать правильно — закроете кредитку максимально быстро.

    Полностью погасить задолженность

    Подводных камней на этом этапе возникнуть не должно, если у вас не имеется долгов (т.е. еще действует льготный период). В противном случае действовать следует быстро, т.к. проценты и неустойки начисляются ежедневно.

    Прописная истина гласит, что закрыть карту Тинькофф с долгами невозможно, единственный выход — отдать банку все, что задолжали.

    Крайне не рекомендуется пользоваться банковскими переводами, лучше кинуть деньги на свой дебетовый счет и погасить долги переводом в личном кабинете.

    Важно!

    В день Х узнайте полную сумму задолженности у оператора, чтобы не ошибиться — погашение должно пройти копейка в копейку.

    Если беспроцентный период действует, выбирайте любой удобный способ погасить кредитную карту Тинькофф:

    • Наличными через терминалы или кассы любых ФКУ — без комиссии;
    • Переводом из любого ФКУ, банкомата Тинькофф или другого банка, сторонний онлайн ресурс;
    • Наличными через посредников.

    И не забудьте, чтобы быстро расторгнуть договор кредитной карты Тинькофф, с этого момента тратить денежные средства с нее, конечно же, не стоит.

    Полная инструкция с примерами: Как оплатить и погасить кредит Тинькофф.

    После того, как разобрались с долгами, отключайте все услуги, которые приводят к движениям по счету, чтобы полностью его заблокировать и закрыть обязательства:

    • Страховка;
    • Автоплатежи и Автопополнения;
    • Подписки на штрафы, ЖКХ и т.п.;
    • СМС информирование.

    Расторжение договора по правилам требует времени, и любая финансовая операция по счету будет расцениваться как новый акцепт, а ваше распоряжение на аннулирование кредитной карты Тинькофф потеряет силу.

    Чтобы отключить СМС информирование, достаточно позвонить на горячую линию и попросить оператора выполнить деактивацию или сделать это самостоятельно в личном кабинете в настройках конкретной карты:

    Подводные камни:

    • Плата за пользование услугой СМС информирования в текущем месяце списывается в полном размере только в следующем, даже если вы отключили ее первого числа!
    • Кроме того, если у вас не хватало баланса и не списались сразу все 59 рублей, недостающие средства будут взяты из первого достаточного пополнения счета карты. Это касается и страховки.

    На примере расчетной Тинькофф — информирование было отключено в начале марта (!):

    Внимательно проверьте —  все ли обязательства перед банком по уплате постоянных взносов вы выполнили.

    Заблокировать карту Тинькофф самостоятельно

    Если вам с успехом удалось погасить кредитную карту Тинькофф полностью, следующим шагом лучше ее заблокировать от греха подальше.

    Это избавит вас от искушения потратиться, от головной боли в случае утери или кражи, и позволит расторгнуть договор и закрыть кредитную карту Тинькофф максимально быстро.

    Как заблокировать доступ:

    • Интернет-банк — в меню карты через вкладку Действия;
    • Мобильное приложение — по такому же алгоритму:
    • Горячая линия — 8-800-333-777-3.
    • Заблокировать карту Тинькофф по СМС:

    Не стоит путать блокировку и полное закрытие карты. В первом случае ее можно разблокировать и продолжить пользоваться (что нежелательно), а во втором – счет закрывается окончательно, договор расторгается, а обязательства аннулируются.

    Обратиться с заявлением

    Проще всего это сделать в мобильном приложении — так получиться закрыть кредитную карту Тинькофф быстро и правильно.

    Просто открываете чат и пишите свои пожелания на отказ от продукта, оператор примет заявление и ответит примерно в таком духе:

    Как видите, обращение к специалисту — это еще не конец пути.

    Некоторое время после распоряжения закрыть договор (около недели) ждите звонка или СМС. Если банк в вас заинтересован, скорее всего — позвонит.

    Любопытно, что в этом случае Тинькофф может предложить вам более выгодные условия обслуживания, внеся изменения в договор (!), который вы желаете расторгнуть, например:

    • Снижение действующей процентной ставки;
    • Снижение процента на обналичку;
    • Компенсацию стоимости годового обслуживания.

    Если вы пренебрегаете своими обязательствами по договору и регулярно допускаете просрочки, лишний раз предлагать вам такие плюшки не будут — получите простое СМС уведомление о том, что заявление принято — ждите, а через 30 дней — договор расторгнут, спасибо.

    Кстати, в этом случае направлять письменное заявление с желанием отказаться от кредитки нет необходимости, и карту тоже можно оставить у себя или утилизировать, но на всякий случай поинтересуйтесь — нужно ли возвращать в банк (это предусмотрено условиями договора).

    Если желаете уведомить Тинькофф о закрытии кредитной карты заявлением — скачайте Образец.

    По нему от руки или на компьютере создайте заявку от своего имени:

    • Сохраните формулировки;
    • Используйте слово «кредитная карта» вместо «вклад»;
    • Впишите свои данные и из документов, которые оформляли с банком;
    • Укажите, каким образом хотите получить излишние средства. Если таковых не осталось, можете этот блок заявления не копировать;
    • Добавьте, что одновременно желаете заблокировать платежный инструмент (на всякий случай).

    Обратите внимание, на правила отправки документов:

    Проверить закрытие счета карты

    Паниковать раньше времени не следует. Если через 30 дней банк не оповестит о том, что карту удалось успешно закрыть — свяжитесь с оператором или сотрудником в чате и уточните, как идут дела. После внятной консультации действуйте по ситуации.

    Обычно, при расторжении договора и закрытии счета, в личном кабинете информация по карте полностью аннулируется и перестает отражаться. Если вам нужны выписки по операциям — сохраните их заранее.

    Заказать справку об отсутствии задолженности

    Чтобы быть уверенным, что счет закрыт, договор расторгнут правильно, долгов нет, отказ принят — рекомендуется запросить справку об отсутствии денежных обязательств перед Тинькофф.

    Заявление доносится до представителей любым удобным способом, но обязательно укажите, что желаете получить заверенный образец — т.е. с подписями и печатями на бумажном носителе, а вдобавок — копию на электронную почту.

    Обратите внимание, срок доставки справки может растянуться до 30 дней, лучше заказывать документы через чат мобильного приложения, где сохраняется история переписки, чтобы решать возникающие вопросы быстро.

    Как быстро расторгнут договор кредитной карты?

    Закрыть кредитную карту Тинькофф за день не получится, только заблокировать (это происходит почти мгновенно).

    По правилам на процедуру отводится 30 календарных дней (выдержка из общих условий банковского обслуживания — обратите внимание на распоряжение своими средствами):

    Можно ли аннулировать кредитку до ее активации?

    Нередка ситуация, когда пользователь, заказав и получив кредитку, более не видит в ней потребности.

    Самый простой способ — отказаться от нее на встрече с курьером и сразу закрыть.

    Если вы передумали после оформления договора — расторгается он по алгоритму, приведенному выше, (начиная с заявления).

    Если по карте еще не была проведена активация, отказ принимается значительно быстрее, но срок ожидания по правилам все равно составляет 30 дней.

    Совет!

    Закрыть кредитную карту Тинькофф имеет право любой клиент, решивший отказаться от услуги. Причина значения не имеет. С момента принятия заявления банк отводит на процедуру 30 дней. Обязательно позаботьтесь о том, чтобы на момент обращения ваш кредитный лимит был полностью возобновлен, платные услуги отключены, а платежный инструмент заблокирован.

    Источник: https://fin.zone/kkarta/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff/

    Как закрыть кредитную карту Тинькофф — проверка остатка, возврат средств и заявление о намерениях

    Кредитка – весьма популярный банковский продукт, но иногда по тем или иным причинам приходится закрывать ее и расторгать договор с банком.

    Особенность работы банка Тинькофф – все операции с клиентами совершаются удаленно, учреждение не имеет рассчетно-кассовых отделений и сервисных центров, так что процедуры закрытия карт делаются дистанционно.

    Перед тем, как закрыть кредитную карту Тинькофф, стоит подробно изучить, как сделать это правильно, обойдя все подводные камни условий закрытия.

    Поводов для инициации процесса у держателей пластиковых карточек может быть множество, они связаны как с негативными впечатлениями о сотрудничестве с финансовым учреждением, так и с жизненными обстоятельствами клиентов:

    • условия изменились не на пользу держателям карт;
    • не устраивает кредитный лимит и размер ставки, годовое обслуживание;
    • присутствуют дополнительные комиссии за банковское обслуживание;
    • наличие дополнительных штрафов;
    • кредитное бремя слишком велико;
    • долг по карте полностью выплачен;
    • в кредитке больше нет необходимости.

    Закрытие кредитной карты Тинькофф невозможно в следующих случаях:

    • у владельца кредиток сохраняется задолженность перед банком;
    • на счете имеются дополнительные денежные средства, которые могут быть перечислены на любой другой счет клиента;
    • не получен полный пакет документов, необходимый по регламенту для проведения ликвидации кредитки.

    Узнать, как закрыть кредитную карту Тинькофф, лучше заранее. Как правило, этому предшествует полное погашение задолженности. Первым делом надо выяснить точную сумму, которую требуется погасить.

    Это можно сделать у оператора колл-центра банка или же зайдя в личный кабинет на сайте и отправив онлайн заявку.

    Сумма, которую требуется оплатить, перед тем как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф, может включать в себя не только собственно долг банку, но и комиссию за обслуживание счета. Желательно вносить точную сумму денег, чтобы процедура не затягивалась.

    Куда перечислить остаток средств со счета

    При наличии положительного баланса на кредитном счете клиента банк не имеет права расторгать договор обслуживания и закрывать карту. Поэтому организация обязана вернуть излишки средств, которые находятся на счете. Деньги могут быть перечислены клиенту:

    • на счет его мобильного телефона;
    • на любой другой расчетный счет клиента;
    • по почте, но с комиссией в 2% от суммы (не менее 90 руб.).

    Какие документы регулируют процедуру

    Основанием для расторжения договора с банком и закрытия либо блокировки кредитного счета с клиентом является заявление о намерении завершить пользование продуктом. Делать его надо в любой доступной форме за 30 дней, перед тем как аннулировать карту Тинькофф:

    • по почте;
    • звонком в колл-центр на бесплатную круглосуточную линию поддержки по номеру телефона 8-800-555-10-10;
    • по интернету через мобильное приложение или онлайн-банкинг.

    Как отказаться от кредитной карты Тинькофф –пошаговая инструкция

    Оформление договора занимает несколько минут, а вот на то, чтобы закрыть кредитку Tinkoff, уходит гораздо больше времени. Важно правильно прекратить отношения с банком, чтобы в дальнейшем иметь хорошую кредитную историю:

    1. Закрываем все долги по договору (карты ТКС).
    2. За 30 дней уведомляем банк о намерении закрыть кредитку.
    3. Отключаем все платные услуги (СМС-информирование, оборотная ведомость и т.п.).
    4. Удостовериваемся, что кредитный счет закрыт.
    5. Карту режут пополам с повреждением магнитного слоя (уничтожение пластика сегодня не обязательно).

    Погашение задолженности

    Перед тем как избавиться от кредитной карты Тинькофф, необходимо полностью погасить долги.

    Точную сумму задолженности можно уточнить по интернету через онлайн-банкинг, позвонив в колл-центр или по выписке из ваших операций, которая заказывается в банке заранее и приходит на электронную почту.

    Погашается задолженность путем минимальных платежей через банкомат, платежные системы или онлайн-приложение. После этого стоит еще раз убедиться в отсутствии задолженности перед банком в личном кабинете или через колл-центр.

    Отключить SMS-информирование

    СМС-информирование – удобный сервис, где информация о любой операции приходит вам на мобильный телефон в виде текстового сообщения. Оплата услуги составляет 60 рублей в месяц.

    Перед тем как закрыть кредитную карту от Тинькофф, необходимо отключить услугу.

    Делается это самостоятельно через личный кабинет в интернет-банке – необходимо авторизоваться и отключить sms-информирование в разделе «Услуги».

    Заявление официальному представителю ТКС банка

    Что еще надо знать перед тем, как закрыть кредитную карту Тинькофф?Обязательно нужно ваше заявление о намерении закрыть счет: это и будет считаться расторжением кредитного договора. Заявление отправляется по почте на официальный адрес банка, но проще это сделать через колл-центр. Форму заявления о расторжении кредитного договора можно скачать с официальной страницы банка.

    Справка, подтверждающая закрытие счета

    После поступления заявления о закрытии кредитки банк в течение 30 дней должен выполнить процедуру.

    При желании можно заказать в банке официальную справку, где на бланке с печатью содержится информация о том, что кредитный договор клиента с банком Tinkoff прекращен.

    Справка отсылается из головного офиса по адресу, указанному в запросе клиента, срок изготовления – примерно 7-10 дней. Удостоверьтесь, что она есть.

    Как закрыть карту Тинькофф через интернет

    Интернет-сервис Tinkoff считается одним из лучших в российском онлайн-банкинге. Каждый клиент может управлять своими средствами на счетах банка через личный кабинет.

    Его функционал позволяет уведомить банк о решении распрощаться с кредиткой посредством онлайн-заявки. Надо зайти в меню и выбрать соответствующий раздел: «Закрыть». После этого заполнить заявление, его форма есть на сайте.

    Через некоторое время с клиентом должен связаться менеджер обслуживанию расчетных счетов физических лиц.

    Как расторгнуть договор с Тинькофф банком по телефону

    Служба поддержки банка работает очень эффективно. Позвонив в колл-центр, можно решить любой вопрос, связанный с кредиткой, в том числе как закрыть кредитку Тинькофф.

    Обратившись по многоканальному телефону 8 (800) 555-10-10 в службу поддержки банка, можно уведомить банк о намерении закрыть кредитную карту.

    При этом необходимо сообщить номер карты или кредитного договора, срок действия, кодовое слово, паспортные данные заемщика. После заявки вас свяжут с менеджером, чтобы подтвердить намерение закрыть кредитку.

    Отзывы клиентов

    Ольга, 30 лет

    Кредитная карта Тинькофф Платинум была у меня примерно полгода. Брала ее для конкретной покупки, потом забыла заблокировать. Решила забрать и столкнулась с тем, что срок закрытия счета больше месяца и платежи все еще начисляются. Способов закрытия несколько. Выбрала по интернету. Прочитала, что разрезать и выбрасывать карту не надо, но для своего спокойствия ликвидировала.

    Ростислав, 52 года

    Дочка попросила оформить кредитную карту для разовой покупки. Очень удобный у Тинькофф личный кабинет, все доступно и хорошо работает. В нем также получил информацию, как закрыть карту Тинькофф платинум. Скачал и заполнил заявление, потом подтвердил это сотруднику банка. Через месяц проверил статус – карточка закрыта.

    Света, 38 лет

    Закрывала с представителями банков долго, сначала неправильно внесла платеж, на счете образовался излишек, его мне на телефон перевели. Сотрудник банка долго предлагала мне оформить возврат карты. Само закрытие длится долго, считай, переплачиваешь почти два месяца за обслуживание, чуть ли в долговую яму не попадаешь.

    Источник: https://sovets.net/13230-kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff.html

    Как Закрыть Кредитную Карту Банка Тинькофф (способы 2018 года)

    Тинькофф является автоматизированным онлайн-сервисом для получения кредитных карт. В Интернете достаточно много негативных отзывов о работе с учреждением, и все больше клиентов стараются закрыть счета. Как правило, добровольно отказаться от сотрудничества с банком очень сложно.

    Как закрыть карту Тинькофф банка

    «Тинькофф Кредитные Системы» – онлайн банк, не имеющий стационарных офисов для обслуживания клиентов. Процесс получения пластика здесь прост, и кредитку выдают даже заемщикам с плохой кредитной историей. Несмотря на широкое распространение, клиенты стремятся отказаться от услуг из-за высоких процентных ставок.

    Но поскольку невозможно обратиться непосредственно в офис, то возникают проблемы в виде постоянно растущих долгов, дополнительных комиссий и т.д. Далее рассмотрим, как закрыть кредитную карту Тинькофф банка с минимальными потерями денег и нервов.

    Зачем закрывать карту и почему возникают проблемы

    В сотрудничестве с Тинькофф привлекает удобство получения услуг. Достаточно заполнить заявку онлайн или по телефону, и курьер доставит пластик в любое удобное время и место. Но подписывая документы, мало кто обращает внимание на реальную стоимость кредита и величину комиссий. В итоге все больше владельцев стараются избавиться от пластика ввиду его дороговизны.

     Проблемы возникают из-за следующих ситуаций:

    • невнимательного чтения договора, особенно информации, прописанной мелким шрифтом;
    • отсутствия четкого желания избавиться от обязательств;
    • наличия на счете долга из-за штрафов.

    Подписание кредитного договора Тинькофф

    Дело в том, что компания не требует от владельца карты того, что не указано в договоре. Если на бланке стоят подписи, значит, указанные условия удовлетворяют обе стороны. В том числе и обязательства по оплате комиссий. В отличие от прозрачной политики большинства банков России, в Тинькофф договор содержит информацию, напечатанную мелким шрифтом.

    По опыту работы с картой можно сказать, что договор закрыть реально, но для этого потребуются значительные усилия, поскольку специалисты учреждения нацелены на сохранение сотрудничества, и при звонке об аннулировании отношений начинают уговаривать владельца не отказываться от услуг.

    Источник: https://s3bank.ru/banks/zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff/

    Как закрыть дебетовую карту Тинькофф

    Бытует мнение, что закрывать банковские карты, особенно в таком специфическом банке, как Тинькофф, очень сложно. Аргумент очень странный — «потому что офиса нет». Стоит только попробовать, чтобы лично убедиться, что это не так.

    В силу того, что у Тинькофф Банка дистанционно-модальное обслуживание, людям, которые не являются активными пользователями интернета, конечно могут потребоваться дополнительные разъяснения.

    Но именно потому, что офиса нет, никуда идти не надо, все можно решить реально за несколько минут, буквально одним звонком по телефону.

    По сути, процедура закрытия карты сводится к трем шагам: подготовка карты к закрытию, звонок в банк, собственно, закрытие. Как ни странно, но самый затяжной период именно первый. 

    Прежде чем закрыть карту, держатель должен убедиться в том, что его карточный счет пуст. Если на нем имеются денежные средства, лучше их снять до момента расторжения договора.

    С помощью денег на балансе карточного счета, необходимо погасить имеющуюся задолженность за обслуживание и сервисные услуги. Полную информацию лучше запросить в банке, а не в Личном кабинете.

    Остатками собственных сбережений можно распорядиться на свое усмотрение:

    • совершить покупки или оплатить коммунальные платежи;
    • снять деньги в любом банкомате бесплатно, если сумма остатка превышает 3000 рублей;
    • перевести деньги на другой счет или электронный кошелек;
    • обналичить в пункте выдаче наличных, оплатив комиссию.

    Убедиться, что баланс счета, прикрепленного к карточке нулевой, можно, вставив ее в обычный банкомат.  

    Если сделка была расторгнута, а карточка аннулирована, деньги, оставшиеся на балансе, можно вернуть в течение четырех месяцев. По истечении этого срока они перейдут в собственность банка.

    В отличие от процесса открытия карты, который полностью автоматизирован, процесс закрытия совершается в ручном режиме. Пользователь может выбрать любой комфортный для него способ, каждый из них будет бесплатен и приведет к желаемому результату. 

    Внимание!

    Владельцы планшетов и смартфонов, имеют возможность произвести блокировку карты в мобильном приложении. 

    Приложения разработаны на операционных системах:

    • Android;
    • IOS;
    • Windows Phone.

    В зависимости от того, какой тип платформы установлен на устройстве, порядок действий при блокировке, отличается незначительно. 

    Пошаговая инструкция

    Самостоятельно в режиме полноценной мобильности можно отключить карту Тинькофф. Для этого:

    • авторизоваться в приложении Tinkoff;
    • перейти в раздел активных карт;
    • выбрать дебетовую карту;
    • нажать функцию блокировки;
    • ввести ПИН-код, чтобы подтвердить блокировку.

    При необходимости, в самой программе есть возможность, обратиться в чате к онлайн-консультанту.

    Отправка СМС

    Можно закрыть карту Тинькофф не тратя время и деньги, имея в наличии только мобильный телефон, даже без доступа к интернету. Достаточно отправить обычное смс-сообщение:

    • Набрать текст, выбрав один из вариантов:

        1. БлокировкаХХХХ,

        2. БлокХХХХ;

        3. BlokХХХХ.

    • ХХХХ — последние цифры номера карты.
    • В поле адресат ввести номер 2273.
    • Отправить сообщение.
    • Дождаться ответного сообщения об успешно выполненной операции.

    Условия корректной отправки:

    • Отправка сообщения с телефона, имеющего сим-карту, номер которой был задействован при активации карты.
    • Точное соблюдение схемы процедуры.

    Через интернет

    Закрытие дебетовки можно произвести двумя способами в интернете на официальном сайте банка Тинькофф www.tinkoff.ru:

        1. Нажав на раздел Контакты и прокрутив страницу вниз, можно увидеть в Образцах документов 

    форму заявления на закрытие вклада. 

    В котором указывается:

    • желание прервать договорные отношения;
    • реквизиты для безналичного перевода денег;
    • телефоны для контакта;
    • дата;
    • подпись.

    Заявление требуется распечатать, заполнить и подписать собственноручно. Затем отсканированный вариант или фотографию документа отправить, выбрав наиболее оптимальный способ отправки:

    • На почтовый адрес: строение 1, дом 10, 1-й Волоколамский проезд, город Москва, России, 123060.
    • По факсу: +74956455909.
    • На электронный почтовый адрес: deposit@tinloff.ru.

        2. В самом низу страницы Контакты есть функция «Написать в банк». Ее стоит нажать, чтобы увидеть форму письма, которое автоматически будет отправлено по электронной почте в банк. 

    Порядок действий следующий:

    • Выбрать тему обращения.
    • Написать сообщение.
    • Приложить требуемые документы.
    • Ввести личные данные:
    • ФИО;
    • телефон и электронную почту. 

    В любом случае, после обработки запроса, специалист банка свяжется с клиентом для подтверждения решения.

    По истечение 30 дневного срока, желательно, написать через интернет и запросить справку, подтверждающую, что карта закрыта и банк не имеет претензий к клиенту.

    Звонок в службу поддержки

    Даже самые скептически настроенные пользователи соглашаются с тем, что служба поддержки Тинькофф банка одна из самых оперативный, квалифицированных и корректных. Предлагается два номера:

    Для скорейшей идентификации личности, лучше звонить непосредственно с телефона, который указан в договоре в качестве контактного. Возможно, потребуется дополнительная информация для уточнения личности: предоставление копии паспорта или озвучивание кодового слова.

    Как закрыть карту банка Тинькофф, находясь за границей?

    Если, находясь за границей, возможно в длительной командировке или на учебе, клиент решил дезактивировать дебетовую карту Тинькофф. Он может это сделать, используя, практически, тот же алгоритм действий:

    • Подать заявку на прерывания договора обслуживания, любым из предпочитаемых способов:

        1. написав в любое время администраторам в чат на официальном сайте банка ;

        2. позвонив в службу поддержки по телефону +74956455919;

        3. отправив заявку на электронный почтовый ящик.

    • Спустя час можно узнать статус заявки, позвонив с телефона, номер которого был указан в заявке.
    • Убедиться, что закрытие произошло, путем общения со специалистами банка.

    Находясь за границей, нужно помнить, что за звонок на горячую линию будет взиматься плата, согласно роуминговому тарифу. Поэтому для экономии средств рекомендуется закрывать дебетовую карту, посредством общения в чате или заявки, отправленной на электронную почту.

    Блокировка неактивированной дебетовой карты Тинькофф

    Если расчетная карта была оформлена и получена, но в силу разных обстоятельств, не была даже активирована, от нее можно отказаться. Разрезать ее пополам недостаточно для блокировки, как многие считают. 

    Неактивная карта аннулируется таким же образом, как и активная, но значительно быстрее. Ведь первый этап — вывод денег с карты можно пропустить, так как баланс неактивированной карты нулевой и долгов на ней быть не может.

    Требуется только одно, связаться с сотрудниками банка любым способом, на эффективности и оперативности это никак не скажется. Отвечая на вопросы и следуя рекомендациям специалиста можно быть уверенным, что договор будет расторгнут в текущие сутки. 

    Активировать ее для того, чтобы закрыть — не надо!

    Как отказаться от дебетовой карты Тинькофф и отменить заявку?

    Может случиться так, что, отправив заявку с сайта банка на получение расчетной карты Tinkoff Black, вы передумали стать клиентом банка. Переживать не стоит на стадии оформления платежного продукта это сделать можно без проблем:

    • На сайте в разделе Контакты можно написать сообщение по почте или в чат, выбрав в качестве:

        1. типа обращения — дебетовые карты;

        2. темы обращения — закрыть карту.

    • Позвонив по телефону 88005557778.

    Оставив собственные контакты и выразив желание аннулировать заявку, нужно дождаться звонка сотрудника банка, который подтвердить отмену.

    Если желание отказаться от карты возникло в момент доставки ее курьером, то достаточно:

    • сообщить курьеру о своем решении;
    • не принимать конверт с документами и, конечно, не подписывать договор.

    Источник: https://www.Sravni.ru/debetovye-karty/info/kak-zakryt-debetovuyu-kartu-tinkoff/

    Смотрите также:  Из чего складывается зарплата

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Закрыть меню