Заканчивается срок действия карты Сбербанка: что делать?

Краткое содержание:

Закончился срок карты сбербанка что делать

У любой пластиковой карты есть определённый срок действия. Нередко карточки подвергаются физическому износу, становясь непригодными для использования. Но даже в случае удовлетворительного состояния пластик после окончания срока действия становится недействительным.

Сбербанк выпускает несколько разновидностей карт разных платёжных систем. Срок действия карточки зависит от её типа. У Сбербанка есть пластик трёх международных платёжных систем: карты АС «Сберкарт», VISA и MasterCard.

Карточка АС «Сберкарт» может быть выпущена только на 2 года вне зависимости от её классификации (дебетовая или кредитная, зарплатная, пенсионная или стипендиальная). Карты VISA и MasterCard могут иметь срок действия 3, 4 года или 5 лет. Но если это кредитные или дебетовые карты, предназначенные для постоянного использования, то чаще они выпускаются сроком на 2-3 года.

Узнать, когда заканчивается срок действия пластика, можно, взглянув на свою карточку. На лицевой стороне любой карты указаны 4 цифры через «/». Это месяц и год, когда пластик становится недействительным. Он остаётся рабочим до самого последнего дня того месяца, который указан на карте. Также узнать срок действия можно, заглянув в договор, выданный банком.

По истечении срока картой уже нельзя будет воспользоваться. Но при этом сам счёт, к которому привязана карточка, остаётся открытым. Снять деньги можно, посетив отделение банка. 

Если срок действия карты заканчивается, то для комфортного пользования банковским счётом рекомендуется заблаговременно позаботиться о получении нового пластика. Клиентам Сбербанка доступна такая услуга, как автоматический перевыпуск карточки. В противном случае им следует самостоятельно уведомить банк о желании получения новой пластиковой карты.

Автоматический перевыпуск карты

При заключении договора со Сбербанком предполагается, что по окончании срока действия карточки, банк выпустит новую автоматически. Клиенту не нужно предварительно обращаться для этого в Сбербанк, достаточно лишь в удобное время забрать свой обновлённый пластик.

Как отказаться от автоматического перевыпуска?

Держатель карты Сбербанка может и не забирать новый пластик. Но он должен отказаться от выпуска карты заблаговременно. За 45 дней до окончания срока действия имеющейся карточки человеку необходимо написать заявление на закрытие счета. Если долгов перед банком нет, то счёт сразу закроют.

Перевыпуск карты самостоятельно

При желании человек может за небольшие деньги заказать внеплановый перевыпуск карты. Это нужно в следующих случаях:

  • кража или потеря пластика;
  • блокирование карты (при неверном введении пин-кода, получении доступа к ней мошенниками или удержание пластика банкоматом стороннего банка);
  • смена фамилии клиента;
  • физический износ пластика.

Замена карты производится после обращения в банк лично или через интернет-банкинг.

Что необходимо сделать со старой картой?

Старую карту клиент должен взять с собой в банк, чтобы поменять на новую. Она подлежит утилизации. Сотрудник Сбербанка разрезает недействительную карточку на глазах её владельца.

Подготовка старой карты к закрытию

Если человек больше не хочет пользоваться карточным счётом, то ему нужно заблаговременно уведомить об этом банк. Если счёт кредитный, то все долги перед Сбербанком следует погасить.

За месяц до окончания срока действия карты её владельцу на мобильный телефон поступает смс-сообщение с информацией о том, что следует получить новую карточку.

Какие данные потребуются для перевыпуска карты?

Для авоматического перевыпуска банк не требует никаких документов. Если выпуск пластика внеплановый, то потребуется паспорт для подачи заявления (если человек делает это лично, а не через интернет).

О смене фамилии клиентом банк должен узнавать своевременно. Для перевыпуска карты в таком случае необходимо предоставить паспорт и свидетельство о браке (или другой документ, удостоверяющий факт смены фамилии).

Нюансы закрытия и перевыпуска кредитных карт

Вопрос закрытия кредитной карты имеет некоторые нюансы. Если у клиента есть задолженность, то он должен полностью её погасить. Это необходимо даже в том случае, когда кредитные средства были похищены злоумышленниками.

Следует помнить, что банк может разорвать договор с клиентом, если держатель карты не выполняет свои финансовые обязательства своевременно. В таком случае получить новую кредитку будет проблематично. 

Стоимость перевыпуска

Автоматический перевыпуск карты осуществляется бесплатно. В случае внепланового выпуска пластиковой карточки клиент должен заплатить Сбербанку 150 рублей (независимо от типа карты).

Источник: https://www.Sravni.ru/banki/info/zakanchivaetsja-srok-dejstvija-karty-sberbanka-chto-delat/


Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка

Банковские продукты имеют ограниченное время действия. Это распространяется, в первую очередь, на пластиковые карты. Они являются самым распространенным платежным инструментом на сегодняшний день. Когда закончился срок действия карты Сбербанка – что делать в этой ситуации?

Что делать, когда заканчивается срок действия карты

Обычно, финансово-кредитные учреждения предоставляют срок от 1 до 3 лет. Он считается оптимальным, так как за время эксплуатации пластик начинает изнашиваться, могут возникнуть проблемы с магнитной лентой и техническими элементами.

По этой причине происходит перевыпуск пластиковых носителей.

В момент, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка можно успеть сделать многое: продлить сотрудничество, отказаться от дальнейшего партнерства, закрыть счет, выплатить кредит.

Все зависит от целей клиента и его желания дальше пользоваться услугами банка. В остальном процедура простая.

Как поменять карту Сбербанка

Многие пользователи считают, что по истечении данного временного отрезка, можно просто выбросить пластик. Совершенно не верно. Носитель является лишь дополнением к счету клиента и его можно поменять на новый.

Разработан для более комфортного пользования банковской ячейкой. Ни в коем случае нельзя этого делать. Счет продолжает функционировать. Особенно важно это помнить клиентам, которые имеют кредитный продукт, и он не был полностью погашен.

Такая ситуация может привести к неприятным последствиям.

Когда заканчивается срок действия карты, сотрудники Сбербанка, как правило, предупреждают об этом клиентов. Далее есть несколько вариантов:

  • Поменять пластик, на тех же условиях сотрудничества;
  • Пользователь имеет право отказаться от дальнейшего сотрудничества. В данном случае необходимо предупредить банк о своих намерениях за два месяца до истечения срока. В случае с кредитом, необходимо полностью закрыть долг и получить все соответствующие справки;
  • Переоформить условия.

Для продолжения работы с банком, потребуется за месяц до окончания срока действия обратиться в офис, где изначально был открыт счет. Пользователь должен иметь при себе паспорт и заявление о желании продолжить сотрудничество. Шаблоны имеются в отделения учреждения.

Если заканчивается срок действия карты Сбербанка, а клиент не помнит, где она была оформлена, необходимо войти в систему Сбербанк онлайн и перейти по вкладке Реквизиты карты. Там находится необходимая информация.

Для того, чтобы поменять карту необходимо обратиться в отделение, выдавшее пластик

Процедура перевыпуска занимает от 12 до 14 дней. В случае с заказом индивидуального дизайна, время операции затянется дополнительно на 5 дней.

Как снять деньги, если истек срок действия пластика

Ряд пользователей считает, что пока происходит замена пластика, снять деньги нельзя. Меняется лишь карта, счет остается прежним. Им можно пользоваться, как и раньше. Для этого необходимо иметь реквизиты счета и брать с собой паспорт. Операции по получению наличных или переводах необходимо осуществлять в кассах отделений банка.

Более подробную информацию можно получить в клиент-центре по номеру: 8 800 555-55-50. Сотрудники расскажут в деталях, как поступить в подобной ситуации. Некоторые случаи не позволяют снимать деньги более 1 раза в неделю. Все зависит от изначальных условий договора с банком.

При истечении срока карты Сбербанка и обмене на новую, можно пользоваться счетом. Пластик впоследствии будет утилизирован, а клиент получит замену. При смене условий, пользователь получить новый номер и ПИН-код.

Как получить новую карточку в другом городе

С подобной ситуацией может столкнуться любой клиент учреждения. Пластик действует на протяжении трех лет, и клиент мог поменять место жительства или просто оказаться в командировке в другом городе во время необходимости замены.

Получить новую карту, находясь у другом городе займет значительно больше времени, нежели делать эту процедуру в отделение, где она была выдана

Алгоритм действий в данном случае следующий:

  • Взять все реквизиты и обратиться в ближайшее отделение банка;
  • Написать соответствующее заявление. Примеры имеются в офисах организации;
  • Сотрудники, получив всю необходимую информацию, сделают запрос в отделение, где была выдана карта изначально;
  • В случае положительного ответа, останется только ждать новый пластик. Процедура будет длительнее и может занять месяц. Это связано с тем, что в первую очередь карта будет выпущена заново, потом отправлена в первое отделение и уже оттуда направлена в город, где находится клиент.

Имеется альтернативный вариант для владельцев дебетового пластика, находящихся в другом городе. Незадолго до истечения срока действия, снять все деньги, а потом просто открыть новый счет. Однако для зарплатных и кредитных карт такой вариант не приемлем.

Заключение

Когда закончился срок действия карты Сбербанка, что делать и как получить замену? Все описано выше. Достаточно лишь прийти в банк за месяц до деактивации пластика и решить эту проблему. Сотрудники рекомендуют не забывать об этом и делать все своевременно.

Источник: http://SBankom.ru/kartyi/chto-delat-esli-zakonchilsya-srok-deystviya-kartyi-sberbanka.html


Что делать если у вас заканчивается срок действия банковской карты Сбербанка

Заканчивается срок действия пластиковой карты Сбербанка и вы не знаете, что делать дальше? Главное, обойтись без паники и предпринять действия необходимые для дальнейшего пользования вашей банковской картой.

Чтобы ситуация неожиданной блокировки карточки по причине окончания срока действия не застала вас врасплох и это не было для Вас неожиданностью, обратите внимание на дату (месяц и год) завершения срока использования, которая находится на пластике, под длинным номером карты.

Почему карта изготавливается на определенный срок?

Прежде чем перейти к описанию ваших действий после истечения срока карты, расскажем почему банк установил выпуск пластика сроком на з года.

Независимо от того, какая у вас карточка – кредитная или дебетовая, период ее использования составляет 3 года с даты выпуска.

Все дело в том, что любая пластиковая карточка защищена магнитной полосой и встроенным чипом, которые имеют свойство выходить из строя. А частое пользование или хранение карты без специального кардхолдера может привести к стиранию номера, расположенного на лицевой стороне.

Как определить, что срок действия карты истек?

Указание конечной даты пользования пластика наносится в формате ММ/ГГ. Где ММ – месяц, по истечении которого происходит блокировка и ГГ- год.

Например, на вашей карте эмбоссированная дата 01/17, это значит, что вы можете пользоваться пластиком до 31 января 2017 года.

По истечении срока действия карты держатель вправе:

  • Получить перевыпущенную карточку, тем самым продлив условия договора банковского счета.
  • Отказаться от перевыпуска и расторгнуть документ об открытом счете.
  • Оформить новый карточный продукт, заключив соглашение с банком на других условиях.

Исходя из вашего выбора по поводу дальнейшей судьбы пластика, будет зависеть ответ на следующий вопрос.

Что делать если срок действия истек?

Если ваша карточка предназначена для зачисления пособий, пенсии или заработной платы наверняка вы решите продолжить ей пользоваться и оставите прежний счет. Банк берет на себя обязательство заблаговременно изготавливать пластик с новым сроком действия в автоматическом режиме.

Автоматический перевыпуск

Карта с новым сроком действия за несколько недель до ее непригодности автоматически поступает в то отделение, в котором вы получали ее первоначально. Если вы затрудняетесь вспомнить в каком офисе вы это делали или получали ее в своей организации, номер отделения вы можете найти на самой карте. А узнать адрес его места нахождения можно на сайте Сбербанка.

Возьмите документ, удостоверяющий личность, и обратитесь в офис банка. Сообщите цель своего визита и вас перенаправят в отдел, занимающимся выдачей карточных продуктов. Сотрудник банка осуществит поиск вашей перевыпущенной карточки.

При наличии готового пластика будет произведена замена, с выдачей нового пин-кода в конверте либо его установкой в процессе операции. Старая карта будет уничтожена путем разрезания пластика пополам.

После того как новая карточка окажется у вас на руках вы можете продолжить ей пользоваться в тот же день, так как активация происходит моментально. Если по каким-либо причинам пластик не поступил в отделение или вы обратились в другое отделение, вам необходимо будет сделать заявку на его принудительный перевыпуск, подписав заявление.

Карты, по которым автоматический перевыпуск не предусмотрен

К этому типу банковского продукта относятся неименные моментальные карточки. Срок их действия тоже ограничен во времени, но получить новую карту вы можете в любое время и в любом отделении банка в вашем регионе, без предварительной заявки.

Замена происходит на такой же пластик, без указания данных держателя карты.

Если вы хотите получить именную карту, но при этом оставить тот же счет, вам необходимо оформить заявление и через определенный промежуток времени (от 10 рабочих дней) обратиться за получение карточки.

Как отказаться от карты?

Недовольны качеством обслуживания карточного продукта? Успели оформить карточку с более выгодными для вас условиями или же на счет больше не приходят ежемесячные зачисления? Тогда вам следует отказаться от перевыпуска, чтобы избежать оплаты годового обслуживания и оповестить об этом банк.

Посетите офис Сбербанка за 60 дней до ее окончания с целью закрытия карточного счета. Если вы намерены закрыть кредитную карту, узнайте оставшуюся сумму долга и погасите ее.

Смотрите также:  Qiwi как положить деньги

В случае если на вашем счету остались денежные средства, вам необходимо будет указать в заявлении другой номер счета, куда вам будет удобно получить остаток средств.

Внимание!

Сотрудник предоставит вам для заполнения бланк заявления и отключит все платные услуги (если они имеются).

Уничтожение пластика происходит в тот же день, под вашим наблюдением, а закрытие счета дебетовой карты происходит по истечении 45 календарных дней, кредитного — 30 дней.

В отличие от получения перевыпущенного пластика, закрытие счета карты вы можете осуществить в ближайшем отделении банка.

Оформление нового карточного продукта

При желании открыть новую дебетовую карточку взамен той, по которой срок действия подходит к концу, вам также следует обратиться заблаговременно в офис Сбербанка для того, чтобы написать заявление о закрытие старого счета и оформить новую банковскую карту. При себе вы должны иметь паспорт и старый пластик.

Важно! Оформление новой кредитной карточки, до полного погашения и закрытия действующего карточного счета невозможно.

Источник: http://1sberbank.ru/cards/zakanchivaetsja-srok-dejstvija-karty-sberbanka-chto-delat.html

Что делать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка

Сбербанк, подобно другим финансовым организациям, реализует карточки в прямоугольном пластиковом исполнении – своеобразный «ключ» к лицевому счету на ограниченный срок, по истечении которого большинство не в курсе, как поступить с ним дальше.

Если заканчивается срок действия карты Сбербанка, что делать в этой ситуации? Сам банк дает расширенный ответ по правилам использования своего продукта. Уничтожить платежный документ или выкинуть его после истечения даты блокировки нельзя. Каждый из них привязан к лицевому счету, требует обязательного клиентского обслуживания.

Действия, которые нужно предпринять, просты, понятны и доступны любому держателю пластика.

Причины ограничения срока пользования картой

Любая карта (дебетовая, кредитная) зафиксирована сроком своего действия. И нужно перевыпустить карточку или обновить ее, когда он истекает. Почему установлен этот срок:

  1. Потому что пластик со временем может износиться и потерять свой былой вид – на нем стираются цифры, логотип, изображение, личные данные человека, встроенный чип, а также магнитная лента со временем теряет свои свойства. Поэтому дата, когда истек срок действия карты visa Сбербанк, вполне предсказуема.
  2. Предложения банка постоянно обновляются и совершенствуются. И когда действие карты подходит к концу, человек посещает отделение и работнику банка предоставляется возможность предложить клиенту что-то новое, с улучшенными для него параметрами.

Сбербанк выпускает разные виды пластиковых карт

Как узнать срок действия карты

Как узнать срок действия дебетовой карты — вопрос несложный, если внимательно изучить внешнюю сторону пластика. Число и месяц активности указаны под цифрами номера карточки. Цифры написаны через косую линию. Например, если получение карточки состоялось в апреле 2018 года, то на ней будет гравировка 04/21.

То есть пользоваться пластиковой платежкой можно три года до апреля 2021 года. Иногда срок бывает меньше. Включительно или нет, вопрос не стоит, указанный месяц считается последним. В данном случае — апрель, конечно, включается. В мае пластик заблокируется, но лицевой счет будет активным и дальше.

Поэтому не будет лишним знать, что же делать с карточкой потом.

Что делать, если кончился срок действия карты Сбербанка

Иногда клиенты не обращают должного внимания на дату срока пользования карточкой и момент ее блокировки становится для них неожиданностью. Причем неприятной, потому что день, когда кончился срок действия карты Сбербанка, по иронии, совпадает с моментом оплаты за покупки на кассе супермаркета – продукты набрал, а оплатить нечем. Что можно предпринять:

  • направиться в банк, объяснить свою проблему сотруднику;
  • изучить изнаночную сторону платежного документа и найти номер бесплатной линии по всей России, позвонить и попросить помощи, но ответом будет все равно отправиться в отделение.

Когда смс-уведомление кстати

Где находится срок действия карты, ясно.

Но как еще можно узнать о нем, если пластиковая карточка используется редко, и на цифры внимания не обращаешь? Все равно банк заботится о невнимательных клиентах, посылая им телефонное сообщение на номер, «привязанный» к пластиковому документу при регистрации.

Текст сообщения гласит, что через 31 календарный день в отделении человека ждет новая карта (с указанием адреса ближайшего офиса). Это очень удобно, ведь если пластик просто лежит в кошельке, не привлекая внимания, то смс на своем телефоне человек не пропустит, а откроет и прочитает.

Виды перевыпуска карточного счета Сбербанка

Оформляя пластиковый платежный документ, каждый подписывает в банке договор об оказании услуг. Там перевыпуск карты Сбербанка при окончании срока действия имеет два варианта развития событий: возможность перевыпуска «на автомате» или ручная замена. А именно:

  • банк сам зарегистрирует новую карточку за 31 день до блокировки прежней и уведомляет клиента;
  • владелец пластика должен подойти в отделение самостоятельно и попросить о повторном выпуске карточки.

Подумать об этом лучше заранее, пока есть возможность пользоваться старым аналогом.

Перевыпуск пластика может быть автоматическим или ручным, когда помимо похода в банк, можно оставить заявку в приложении мобильного телефона или позвонить на бесплатный номер банка.

Как отказаться от карты

При желании любой может отказаться от перевыпуска, когда срок годности карты Сбербанка исчерпал себя. Это случается, когда держатель пластика имеет какое-либо недоверие к банку или просто решил сотрудничать с другой финансовой организацией. Действовать нужно так:

  1. Посетить банк и сказать о том, что в повторном выпуске карты нужды нет, и потому необходимо расторгнуть договор.
  2. При имеющейся задолженности перед банком погасить ее заблаговременно и отключить все дополнительные услуги, за которые могут произойти списания.
  3. Заполнить предоставленный сотрудником банка бланк-заявление о расторжении.
  4. Самому повредить магнитную ленту карточки или отдать платежный документ сотруднику, который уничтожит его на глазах у клиента.

При желании есть возможность заключить другой договор на улучшенных условиях.

Получить карту можно в самом банке

Нюансы повторного выпуска карты с заемными средствами

Условия выпуска дебетовых карточек сродни кредитным аналогам. Это аналогичный платежный документ, но только средства принадлежать не клиенту, а банку. Человек, пользуясь ими, гарантирует их возврат в оговоренный срок. Где смотреть срок действия карты Сбербанка, если она кредитная? Ответ – там же.

На наружной ее стороне. Однако о перервыпуске этого вида займа лучше позаботиться за 45 дней до его блокировки. Невнимательность грозит человеку остаться без дополнительной денежной поддержки и пропустить срок внесения очередного платежа, что приведет к дополнительным процентам по кредиту.

Срок истек, а деньги остались

Многие полагают, что при блокировке карты оставшиеся деньги снять с нее невозможно, придется ждать повторного выпуска платежного документа. Однако не все так страшно. Не в интересах банка расстраивать своих посетителей, что значит – срок действия карты истек, а лицевого счета нет.

Здесь действовать придется по старинке: взять карточку, паспорт и пойти в банк, зайти в кассовое отделение, запросить остаток. Лучше перед этим связаться с колл-центром и узнать, есть ли какие-то ограничения по снятию оставшихся средств.

Нередки случаи, когда деньги возможно снять единожды в неделю.

Итак, на сколько выдается карта Сбербанка, что предпринять при ее блокировке и как поступить, если в ее наличии больше нет необходимости – вопросы, на которые даны вполне простые ответы. Главное, не паниковать, когда дело касается карточных платежных документов. Ведь клиент защищен договором, подписанным им во время оформления карты, и в нем указаны все нюансы по ее использованию.

Источник: https://fintolk.ru/banki/bankovskie-karty/chto-delat-esli-zakanchivaetsya-srok-dejstviya-karty-sberbanka.html

Что делать, когда истек срок действия карты Сбербанка?

Дебетовые и кредитные карты – надёжный и удобный платёжный инструмент. Денежный пластик стал незаменимым спутником большинства россиян.

Многие предпочли заказать его в Сбербанке, посчитав финансовое учреждение самым перспективным вариантом. Всем, кто пользуется продуктами именитого банка, желательно знать, что нужно делать, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка.

Очень неприятно будет обнаружить, что срок банковской карточки истек в кассе какого-нибудь магазина.

Замена после истечения срока

Когда срок пластикового продукта подходит к концу, вам нужно подумать о своих дальнейших пожеланиях. Они могут носить следующий характер:

  1. Отказ от дальнейшего применения.
  2. Заказ идентичного аналога с новым периодом действия.
  3. Заказ аналогичной карты с иным тарифом.

С любым из перечисленных пожеланий необходимо заблаговременно обратиться в ближайший офис Сбербанка.

Процедура перевыпуска карточных продуктов

Если решили поменять карту на такой же аналог, примите во внимание тот факт, что некоторые данные старого пластика останутся неизменными. Это:

  • номер платёжного средства;
  • пароль;
  • денежный остаток;
  • привязка к номеру телефона.

Сказанное означает, что следует, как обычно, сохранять осторожность и не доверять никому такую секретную информацию, как пароль пластика и количество денег на нём.

Где получать новую карту?

Новое платёжное средство можно забрать как в отделении, где был заказан перевыпуск, так и в любом другом офисе Сбербанка.

Так как процедура переоформления требует достаточно много времени, предусмотрен алгоритм пересылки карты в отделение, указанное клиентом.

Важно: если намерены получить платёжный инструмент в другом отделении финучреждения, добавьте к стандартному сроку, требующемуся для изготовления, ещё 2 недели на пересылку.

Сроки перевыпуска и стоимость

Желательно подать заявку на перевыпуск за 60 дней до того, как срок пластика выйдет. Ответ на вопрос, сколько меняется пластик, зависит от региона. В большинстве случаев речь идёт о 10 днях. В столице и Санкт-Петербурге карту сделают за неделю. Чтобы подстраховаться, рассчитывайте на 2-3 недели.

https://www.youtube.com/watch?v=5E2hcWSY1fc

Как только будет готова новая карта Сбербанка, вам позвонят или отправят СМС. Отправляясь в офис, возьмите с собой паспорт для идентификации личности.

Стоимость процедуры зависит от типа карты и обстоятельств. Когда речь идёт о перевыпуске обычного пластика, плата с клиентов не взымается. Замена будет стоить денег в нестандартных случаях:

  • пластик для начисления пенсионных денег – 30.00 рублей;
  • Visa Electron и другие типы бюджетных карточек – 60.00 рублей;
  • перевыпуск платёжных средств с индивидуальным дизайном – 500.00 рублей;
  • оплата типичных вариантов дебетовых и кредитных карт – 150.00 рублей.

Оплата требуется в отдельных ситуациях, к примеру, при заявке на досрочное оформление.

Что сделать со старой картой?

В идеале, платёжное средство, срок которого вышел, должно быть разрезано пополам работником банка в присутствии бывшего владельца.

Если у вас есть желание, вы можете написать заявление на отказ от дальнейшего обслуживания и расторгнуть контракт. Если не написать заявление, даже при неиспользовании карты, за её обслуживание со счёта будут списываться проценты.

Как снять наличность с карточки после истечения срока

Если срок карты кончился, на ней есть деньги, но другая карта ещё не получена, это не означает, что вы не сможете пользоваться собственными деньгами. Временно их можно будет получать в кассах отделений Сбербанка. Для этого нужно предъявить паспорт и реквизиты пластика.

По правилам банка, как только получаешь новую карточку, можешь пользоваться ею по старой схеме.

Самостоятельный перевыпуск карты

Нередко у пользователей возникает необходимость в перевыпуске платёжного средства ещё до того, как его срок подходит к концу. Внепланово приходится менять пластиковый продукт по следующим причинам:

  • физический износ;
  • клиент сменил паспортные данные – фамилию или имя;
  • по каким-либо причинам, к примеру, из-за неверного ввода пин-кода, карта блокируется;
  • утеря либо кража.

Заменить платёжный инструмент можно, обратившись в банк лично или через интернет.

Подготовка истекающей карточки к закрытию

Процедура закрытия требует не только уведомления Сбербанка заявлением, в котором вы напишете: «У меня заканчивается карта, прошу выдать новую». Вы должны быть готовы к процессу. Если речь идёт о кредитном инструменте, проверьте, не осталось ли за вами задолженностей. Если да, их следует погасить.

Как Сбербанк оповещает клиентов о завершении срока действия карты?

Сбербанк отправляет на телефоны клиентов SMS-уведомления о том, что определённого числа платёжное средство будет заблокировано по причине истечения срока.

Оповещение приходит за 30 дней до фактического окончания срока.

Какие данные понадобятся для выпуска новой карты?

Если осуществляется автоматический перевыпуск пластикового продукта, никаких документов предоставлять не нужно.

Для внепланового выпуска понадобится удостоверение личности и только в том случае, если переоформление осуществляется через интернет.

В случае смены фамилии, клиент должен заблаговременно предупредить банк, предоставить новый паспорт и документальное обоснование смены паспортных данных, к примеру, свидетельство о браке.

Как отказаться от карты Сбербанка?

Если не намереваетесь более использовать платёжный инструмент, истекающий по сроку, действуйте по следующему алгоритму:

  1. Возьмите выписку о задолженности, если карта кредитная.
  2. Отключите все дополнительные услуги.
  3. Если карта дебетовая, выведите с неё остаток, используя банкомат, интернет-банкинг, мобильный банк или служащего Сбербанка.
  4. Позаботьтесь об уничтожении пластикового носителя.
  5. Напишите заявление на закрытие.
  6. Возьмите в банке справку о закрытии карты.

Замена карты Сбербанка по истечении срока действия на новую

Любые кредитно-финансовые учреждения выдают клиентам пластиковые карты на определенный период времени. В Сбербанке он равен трем годам. По истечении срока действия необходимо произвести замену карты Сбербанка, если клиент собирается пользоваться ею в дальнейшем.

Бывает, что в результате физического износа пластиковое средство для денежных расчетов приходит в негодность задолго до окончания его использования. В этом случае клиент может поменять карту раньше срока.

В статье мы расскажем, с чего начинать и куда нужно обратиться по вопросу перевыпуска.

Заканчивается срок действия пластика: что делать?

Держатель пластиковой карточки может воспользоваться следующими вариантами:

  • Обратиться с заявлением о перевыпуске банковского продукта;
  • Отказаться от услуг, расторгнув договор на использование платежного инструмента и закрыв счет, привязанный к нему;
  • Заказать в банке новую, более выгодную и дешевую карточку, в которой предусмотрен дополнительный перечень льгот и преимуществ.

Где указана информация о сроке действия карты

Узнать, когда у пластиковой карты заканчивается период ее действия, можно, взглянув на ее лицевую сторону. На ней указан месяц и год, до которого клиент может беспрепятственно пользоваться пластиком. Платежный инструмент банка действителен даже в последний день указанного месяца.

Дата завершения срока действия обозначена также в договоре, выданном банком при его заключении. По окончании данного периода платежный инструмент становится непригодным для дальнейшего совершения финансовых операций. Получить денежные средства можно при посещении банковского офиса.

Где заказать перевыпуск пластика

Чтобы получить новый пластик взамен карточки с истекшим периодом действия, владелец должен посетить офис банка.

Обращаться необходимо в то отделение кредитной организации, где был оформлен банковский продукт.

  • Если пластик именной, то местоположение филиала должно быть указано в договоре, оформленном при его получении;
  • При отсутствии договора адрес нужного отделения банка можно увидеть в личном кабинете сервиса «Сбербанк Онлайн». Для этого нужно выбрать пункт «Реквизиты карты»;
  • При переезде на постоянное место жительства в другой город, подать заявку на перевыпуск можно в том офисе банка, где удобнее для вас.

Сколько времени нужно для замены

Поменять пластик можно не только в связи с истекшим периодом, но и при его повреждении или утере. Он может сломаться в результате ненадлежащего хранения или механического воздействия.

Обмен старого пластика на новый займет не более 3 недель.

Стоимость услуги

Плановый перевыпуск карты по окончании срока действия выполняется финансовым учреждением автоматически и бесплатно. Также не взимается плата за досрочный обмен пластика Маэстро и Моментум. Премиальные карточки тоже обмениваются без комиссионной платы.

В других случаях обмен платежного инструмента выполняется на платной основе. Стоимость услуги варьируется от 30 до 700 рублей в зависимости от типа карточки.

Меняется ли номер карты при замене пластика

Перевыпуск пластиковой карточки бывает двух видов. В первом случае он выполняется, если истекает период ее возможного использования.

Нужно прийти в тот филиал банка, где выдавался пластик, за 2-3 дня до окончания данного периода, там уже будет находиться новый банковский продукт.

При этом смены номера карточки, ее ПИН-кода и расчетного счета не произойдет. Меняется только конечная дата ее использования.

Вторая ситуация – когда замена выполняется досрочно. Это может быть вызвано утерей пластика или его механическим повреждением. С заявлением о перевыпуске кредитки нужно обратиться в любой офис банка. Замена будет произведена в течение двух недель. У нового платежного средства будет изменен номер и ПИН-код. Тем же самым останется только расчетный счёт.

Как поменять кредитную карту на новую

Замена кредитки требуется, если:

  • сменились ФИО владельца;
  • платежное средство утеряно или имеет механические повреждения;
  • нет возможности восстановить ПИН-код.

В любом случае придется посетить отделение банка либо начать процесс перевыпуска, воспользовавшись сервисом «Сбербанк Онлайн». Через три недели кредитный продукт будет готов, и можно будет снова пользоваться заемными денежными средствами.

Что делать когда закончился срок действия кредитной карты от Сбербанка

› Карты › Подробная инструкция: как действовать, когда заканчивается срок действия кредитной карты в Сбербанке

Кредитные карты Сбербанка стали неотъемлемой частью жизни многих людей. Мудрый подход к их использованию, заставляет банковские средства работать на владельца. Чтобы этот процесс не прерывался, важно заранее побеспокоиться, что делать, когда заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка.

Смотрите также:  Как подключить тариф все за 190 билайн

Когда пора менять карточку

Любое финансовое учреждение выдает карточные продукты с лимитированным периодом активности. Сбербанк, как правило, устанавливает 3-летний предел активности для кредиток, с момента оформления на клиента.

Плановая замена карты проводится с окончанием периода ее действия. Эта информация размещена в нижней центральной части лицевой стороны пластика: две пары цифр через косую линию.

К примеру, «10/17» — это значит, что кредитка активна до конца октября 2017 года.

Кроме того, непредвиденные ситуации могут потребовать преждевременное переоформление кредитной карты Сбербанка при:

  • Утере ПИН-кода или самого пластика, его поломке;
  • Изменении личной информации клиента;
  • Нарушении конфиденциальности сведений о карте;
  • Ограничениях, налагаемых банком (блокировке).

Плановая замена пластика включает его заблаговременное изготовление. Об этом клиент уведомляется с помощью смс-сообщения. Система также предоставляет сведения относительно места и времени получения новой карты.

Возможные действия

Поступило сообщение на номер клиента или нет, держатель пластика должен для себя определить, что делать дальше. Владелец карты Сбербанка при окончании срока действия может:

  • Продолжить сотрудничество с заемщиком;
  • Расторгнуть договор с финансовой организацией;
  • Оформить другой карточный продукт, предусматривающий более приемлемые условия, преимущества или льготы.

Наиболее часто клиенты Сбербанка выбирают первое действие – перевыпуск кредитки. Важно заблаговременно проанализировать, сможет ли владелец счета посетить отделение финансовой организации по окончании срока действия пластика. Если клиент будет отсутствовать в городе (стране), тогда уместно заранее организовать выпуск кредитки.

Удаленное переоформление Сбербанком не предусмотрено.

Однако, когда клиент переехал в другое место жительства (район или город) и закончился срок действия кредитной карты Сбербанка, подать заявление на перевыпуск можно в любом подразделении организации, на усмотрение владельца.

Если пользователь на текущий момент проживает в другой стране, тогда получить новую карту можно с помощью родственников или знакомых. Предварительно требуется правильно оформить специальную доверенность на право действовать от имени владельца.

К кому обратиться

Когда заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, владельцу или доверенному лицу необходимо обратиться к работникам подразделения, где впервые оформлялась кредитка. Часто, это самое ближайшее отделение. Далее события будут разворачиваться примерно по такой схеме:

  • Пользователь должен поставить сотрудника в известность об истечении периода активности карты;
  • Специалист проверит, состоялся ли перевыпуск пластика;
  • В случае готовности новой кредитки, клиент сможет в этот же день ее получить;
  • Если карточка не была заранее изготовлена, тогда владельцу счета потребуется сообщить сотруднику банка о своем желании продолжить пользование кредитными средствами;
  • Работник Сбербанка предоставит информацию о дате следующего посещения отделения для получения новой кредитки.

Для решения всех вопросов, клиент или его представитель должен иметь при себе документы удостоверяющие личность (паспорт). При смене фамилии – свидетельство о браке или его расторжении. Также, по возможности, требуется предоставить банковским работникам старый пластик и договор.

Особенности проведения процедуры

Перевыпуск кредитной карты Сбербанка связан с некоторыми изменениями. Хорошо, когда владелец знает обо всех нюансах. Вот некоторые из них:

  • При плановой замене карточки, все услуги осуществляются бесплатно. Если обновление пластика происходит по инициативе клиента (поломка, утеря, утечка секретной информации), тогда Сбербанк может взимать небольшую дополнительную комиссию;
  • Получение новой кредитки влечет обновление всех услуг, связанных с обслуживанием предыдущей карты. Например, «Сбербанк Онлайн» и мобильное приложение. «Сервисы» станут доступны клиенту только после внесения в базу информации о новой карте (ее номер);
  • Не стоит также откладывать на последний день поход в банк, поскольку окончание действия карты может совпасть с выходными или праздничными днями. Кроме того, новый пластик приходит на отделение выдачи примерно за 3-5 дней до конца срока. Если карточка случайно попала в другое подразделение, тогда потребуется время, чтобы переслать ее по месту назначения. Решая подобные вопросы в последний момент, можно остаться на время с заблокированной картой;
  • При переоформлении кредитки, старый пластик уничтожается в присутствии клиента;
  • Если перевыпуск не прошел автоматически, тогда на получение нового карточного продукта может понадобиться от нескольких дней до трех недель. Этот период начинается с момента подачи заявления.

Если владелец на протяжении года ни разу не воспользовался картой, тогда для ее переоформления следует писать заявление до окончания сроков действия. Услуга автоматического выпуска пластика в этом случае недоступна.

Что будет, если не заменить вовремя

Банк сообщает владельцу о необходимости замены карты за 1-2 месяца до перевыпуска. Дополнительное сообщение приходит в последний день. После этого карта блокируется.

Если закончился срок действия кредитной карты Сбербанка, клиент сможет перечислять на нее средства, но только по номеру. Иначе терминал заберет просроченную карту. Расходная операция при этом доступна исключительно в кассе Сбербанка, с обязательным предъявлением паспорта.

Для восстановления функциональности пластика, следует обратиться к специалисту финансового учреждения.

Полезная статья о том где находиться CVV2/CVC2 на банковской карте Сбербанка: что это такое и как определить вид. Читайте здесь

Отказ от кредитки

Редко владельцы кредитки Сбербанка с окончанием срока ее действия, решают отказаться от услуг финансового учреждения и расторгнуть договор. Такое желание может возникнуть из-за недовольства относительно качества обслуживания. Пользователь при этом должен соблюдать определенные правила действия:

  • Погасить задолженность по кредитным средствам, если таковая имеется;
  • Посетить офис банка, сообщить о своем решении;
  • С помощью сотрудника финансовой организации, закрыть карточку и отключить все привязанные к ней услуги;
  • Заполнить требующиеся бланки заявлений;
  • По желанию, получить выписку с указанием полного погашения долга;
  • Проследить за уничтожением пластика банковским специалистом;
  • Если при закрытии карты на ней хранились личные средства, их необходимо снять в кассе отделения.

Если клиент отказывается от кредитной карты, однако при этом намерен оформить другой банковский продукт, тогда схема действий будет аналогична процедуре перевыпуска кредитки.

(3 4,33 из 5)
Загрузка…

Источник: https://sovetbank.ru/karty/podrobnaya-instrukciya-kak-dejstvovat-kogda-zakanchivaetsya-srok-dejstviya-kreditnoj-karty-v-sberbanke/

Что делать, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка

Что делать, когда срок действия пластиковой карты Сбербанка подходит к концу? Здесь всё во власти картодержателя, ведь не исключено, что он планирует пополнить ряды клиентов другого КФУ, и сбербанковский «пластик» ему больше не нужен.

Если закончился срок действия карточки, которая является ключом к банковскому счёту, то до замены воспользоваться ей невозможно.

Если просто выбросить карту с истекшим сроком, без закрытия счёта, то высока вероятность «уйти в минус», потому что счёт всё равно будет обслуживаться.

Что такое период действия карты, и зачем банк устанавливает срок ее действия?

Банковская дебетовая или кредитная карта всегда выдаётся на определённый срок, и когда он кончается, то картодержателю придётся озаботиться вопросом ее перевыпуска. В принципе, проблема не его, а банка.

И клиенту нужно всего лишь обратиться в отделение «Сбербанка», имея при себе карточку и паспорт.

Важно!

Для чего это нужно? В процессе эксплуатации карта изнашивается, причём ухудшается не только её внешний вид, но и состояние «электронных составляющих» (чип – его электрические контакты истирается, теряя электропроводные свойства, магнитная полоса — размагничивается).

Кроме того, «Сбербанк» периодически радует своих клиентов новыми продуктами, и бывает, что картодержатель привычного MasterCard, принимает решение в пользу Visa, потому что для этой платёжной системы характерны более широкие возможности.

Когда пора менять карту?

Если у клиента есть привязанный к карточке телефонный номер (а он обязательно его имеет), то КФУ непременно проинформирует его о необходимости замены. Это делается посредством СМС, и что период действия «пластика» заканчивается, человек узнает за 1-2 месяца до этого. Дата истечения обозначена на лицевой стороне, под номером карточки.

Обычно, она выдаётся на три года, и если это событие случилось в сентябре 2015, то в июле-августе 2018 банк инициирует отсылку СМС-сообщений.

Если срок действия карты истекает сегодня, то уже завтра она будет заблокирована, хотя, банковский счёт остаётся активным.

Более детально процедура перевыпуска всех типов карт Сбербанака подробно разобрана в статье «Замена карты Сбербанка по истечении срока».

Продление карты при наличии в договоре услуги «Автоматический перевыпуск»

Если заканчивается срок действия банковской карты «Сбербанка», то беспокоиться не о чем, потому что ее дубликат за несколько недель до этого поступит в отделение банка, где и производилась выдача действующей карты.

Автоматический выпуск не тарифицируется за исключением случаев, когда клиент имеет намерение стать обладателем карты «в индивидуальном дизайне». Как получить новую карточку? Необходимо явиться в отделение банка со старой картой и паспортом.

Если за период использования «пластика» произошла смена фамилии, то клиент помимо паспорта предоставляет свидетельство из ЗАГСа.

Из ситуации, когда гражданин не может явиться в «то самое отделение», есть выход. Необходимо обратиться в любой филиал «Сбербанка» и написать заявление о замене. К сожалению, через онлайн-банк решить вопрос нельзя, потому что через «Сбербанк Онлайн» можно только заблокировать карточку, а не поменять её.

Правда, при отсутствии услуги «Автоматический перевыпуск», через сервис можно заказать эту процедуру.

Как снять деньги, если старая карта уже не работает, потому что заблокирована банком, а новая ещё не получена? Банковский счёт – работает, и денежные средства снимаются с него через сберкассу после предъявления паспорта.

Как отказаться от перевыпуска карты Сбербанка?

Причины отказа от перевыпуска могут быть различны. Например, карты «Сбербанка» пенсионерам не всегда подходят или же клиент хочет перейти с «Маэстро» на «Виза Классик».

В любом случае, за два месяца до срока окончания действия карточки необходимо явиться любой офис КФУ и написать заявление установленного образца. В нём нужно указать счёт, на который должны быть переведены денежные средства, если нет желания их снять.

Если карта дебетовая, счёт закрывается по истечении 45 дней, а если кредитная, то 30 (перед этим необходимо погасить оставшийся долг).

Особенности продления и аннулирования кредитных карт

  1. Задолженность погашается даже в том случае, если денежными средствами воспользовались мошенники.
  2. Если срок действия «кредитки» истёк, а кредит не погашен, то это не страшно, потому что главное – своевременно внести ежемесячный платёж.
  3. Если срок действия «кредитки» истёк, а денег на ней нет, то не стоит пополнять просроченную карту через терминал, потому что он её заберёт. Процедура пополнения возможна только через Сберкассу, по паспорту.
  4. После продления пин-код остаётся прежним, а код безопасности меняется. Что представляет собой код безопасности можно прочитать в этой статье.
  5. Долг погашается полностью только в случае отказа от использования банковского продукта, и чаще всего это делается с целью получения новой «кредитки» с увеличенным лимитом.

Источник: https://Finansist.expert/finansy/chto-delat-kogda-zakanchivaetsya-srok-dejstviya-karty-sberbanka.html

Заканчивается срок действия карты Cбербанка. Что делать?

Как и остальные банковские организации, Сбербанк выпускает пластиковые карточки на определенный срок. По истечению это периода карта перестает работать и пользоваться ею уже нельзя. Многие ошибочно полагают, что если карта больше не действует, то о ней можно забыть или выбросить. Однако, это не так —  у каждой карты есть свой счет, где хранятся деньги.

Пластик – это всего лишь ключ доступа к данному счету, поэтому уничтожив его, все равно остаются обязательства клиента по обслуживанию счета, и именно по этому, спустя несколько лет после использования карты, на счете образуется «минус».

Как только заканчивается срок действия карты Сбербанка, нужно предпринять определенные действия, которые будут решать дальнейшую работу клиента с банком. Рассмотрим подробнее, сколько времени действует карточка Сбера, как можно это  узнать, что делать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка?

Время действия карточки Сбербанка

Дебетовые и кредитные карточки практически всегда выдаются на определенный промежуток времени, по истечению которого клиенту нужно заново перевыпускать пластик. Ограниченный срок связан с тем, что пластик в процессе использования может изнашивать, терять эстетический вид (стирается картинка, логотип), рабочие свойства (истирается чип, размагничивается магнитная полоса).

Также, пока клиент использует карточку, в банке появляются новые продукты с более выгодными условиями. Заново привлечь этого же клиента на новое обслуживание сложно– его устраивает то, чем он уже пользуется.

Как только заканчивается срок действия  дебетовой карты Сбербанка, ее владельцу нужно заново идти в отделение за перевыпуском, а здесь специалисты его уже могут переубедить начать пользоваться новым продуктом, потому что это более удобно, выгодно, надежно.

Благодаря этому, банк продвигает новые услуги, новые карточные продукты.

Таким образом, пластик выпускается на определенный срок по нескольким причинам: физическим, связанным с состоянием самого пластика, и маркетинговым, связанным с работой банковский системы.

Узнать, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка, можно, обратив внимание на ее лицевую сторону. Он указан прямо под номером пластика. .

Совет!

Например, если карты была получена в мае 2013 года, то срок действия ее будет так же до мая (включительно) 2016 года. После этого карточка блокируется, и клиент ею пользоваться уже не сможет.

Важно помнить, что блокируется только пластик – счет остается активным. Исходя из этого, нужно решить, что дальше с ней делать?

Действия при окончании срока действия карточки

В зависимости от планов клиента, нужно предпринять некоторые действия о дальнейшей судьбе карты:

  • Перевыпустить ее с новым сроком действия. В данном случае выходит новый пластик с тем же номером на тот же счет. Клиент продолжает пользоваться в прежнем режиме. С перевыпуском нужно обратиться в офис с паспортом, уточнить наличие перевыпущенной карты (иногда новый пластик может заблаговременно перевыпуститься по умолчанию). Если этого нет, то нужно заполнить заявление на перевыпуск. Карточка выйдет в установленное время (до 2х недель) в то отделение, которые выбрал клиент.
  • Отказаться от использования. Некоторые владельцы карт предпочитают отказаться от продолжения использования, после того, как заканчивается срок действия карты Сбербанка. Это может связано с тем, что отпадает необходимость в этом или что-то не устраивает в обслуживании. Чтобы отказаться от последующего пользования, нужно прийти в банк, снять остатки со счета и или погасить долг (в случае, если карта кредитная), заполнить заявление о расторжении карточного договора, уничтожить самостоятельно карту (или это делает сотрудник на глазах клиента).
  • Заказать новую карточку с другим тарифом. В процессе использования возникают потребности, которые имеющаяся карта может не удовлетворить, поэтому, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка, можно уточнить информацию об имеющихся продуктах и выбрать более подходящий. Например, была мгновенная карты, и клиент захотел золотую с бОльшим набором функций. Бывают ситуации и наоборот, когда клиент имеет дорогую статусную карточку, например, платиновую, с годовым обслуживанием почти в 5 т.р., но практически не пользуется ею. В данной ситуации он может решить выпустить золотую или классическую, с меньшим набором опций, но которые полностью соответствуют его запросам.

Что делать, если срок пластика уже закончился?

Иногда клиент забывает, что заканчивается срок действия карты Сбербанка, а когда вспоминает, то оказывается, что пластик уже не работает.

Например, нужно оплатить покупку деньгами с карты, а она заблокирована с окончанием срока действия. В данном случае нужно обращаться в отделение и решить там, что делать дальше: выпускать новую или отказаться.

Деньги со счета можно получить наличными в кассе без проблем или же внести на карточный счет (если осталась задолженность).

Источник: https://investor100.ru/zakanchivaetsya_srok_dejstviya_sberbank/

Перевыпуск и замена карты Сбербанка — что делать если заканчивается срок действия карты Сбербанка

Меню

X

Карты Сбербанка имеют ограниченный срок действия. Обычно он равен трем годам, по истечение которых использование пластикового платежного средства становится невозможным. Что нужно для восстановления карты предпринять клиенту банковского учреждения?

Дата, после окончания которой пластиковую карту будет невозможно использовать для проведения денежных операций, нанесена на лицевую сторону карты в формате месяц/год. Использовать ее можно до наступления следующего отчетного периода, следующего за указанным на пластике. Так, если нанесена дата 05/2015, то с 1 июня 2015 года карта не будет функционировать.

Важно иметь ввиду, что счет, к которому привязано платежное средство, по-прежнему остается за клиентом банка. На него могут зачисляться средства, происходить снятие, устанавливаться комиссии.

До момента закрытия счета взимается ежегодная комиссия за содержание карты, особенно актуально это для кредитных карт.

Таким образом, срок действия пластика может истечь, но платежи за содержание накопительного или кредитного счета будут начисляться на основании банковского договора.

Что делать, когда истек срок действия карты

У владельца платежного средства есть на выбор несколько вариантов:

  • заказать перевыпуск карты Сбербанка с новым сроком действия;
  • отказаться от услуг банка и расторгнуть договора на использование пластика и закрыть привязанный к ней счет;
  • обратиться в банк за получением новой карты, перезаключив договор на новых условиях с преимуществами и льготами, возможно, с увеличенным лимитом кредитных средств и др.

Выпуск нового платежного средства на прежних условиях возможно произвести при отсутствии нарушений со стороны клиента банка – держателя накопительного счета или пользователя кредитом на карте. Только при соблюдении этих требований возможно одобрение заявки на выдачу пластика с новым сроком действия.

Как перевыпустить или заказать новую карту

Если условия использования пластика устраивают или желательно поменять его на более выгодное предложение, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Обратиться в отделение учреждения, где осуществлялась эмиссия карты первоначально и заключался договор для того чтобы сделать перевыпуск карты Сбербанка.
  2. Написать заявление по форме, представленной работником учреждения, подписать его, обычно его предоставляют в распечатанном виде.
  3. Если по договору был предусмотрен автоматический перевыпуск «пластика» и со стороны клиента банка не отмечено нарушений соглашения, то карту с новым сроком действия выдают сразу. Эта карта действует на ранее принятых условиях или с изменениями. Например, увеличение кредитного лимита или специальное предложение для зарплатных клиентов.
Смотрите также:  Как снять деньги с номера мегафон

Среди отделений Сбербанк распространена практика моментальной выдачи новой карты на имя клиента при повторном обращении к услуге. В некоторых случаях замена карты потребует согласования условий договора и эмиссии платежного средства от 12 до 30 дней.

Запад против: самое важное о санкциях против России

Как отказаться от карты Сбербанка

Если заканчивается срок действия карты это не означает автоматически прекращения отношений с банком.

Это значит, что за обслуживание привязанного счета к карте продолжают начисляться платежи, даже если возможности использовать ее для проведения различных транзакций нет возможности.

При этом номер карты не будет активизироваться ни при проведении операций через банкомат, ни при введении номера при совершении оплаты в интернете или на кассах магазинов и др.

Для того чтобы избежать начисления платы за содержание счета и комиссий, необходимо обратиться в отделение Сбербанка, выдавшего карту для написания заявления о расторжении договора.

Предварительно нужно выполнить следующие действия:

  • взять справку о числящейся по карте задолженности, если на ней был установлен кредитный лимит;
  • отключить дополнительные услуги, в том числе мобильный банк;
  • перевести остатки средств на дебетовой или накопительной карте самостоятельно через интернет-банк онлайн, банкомат или при помощи сотрудника Сбербанк на другой счет, открытый в этом или другом учреждении, либо получить наличными в кассе учреждения;
  • уничтожить пластиковое средство самостоятельно или проследить, как это сделает работник банка, обычно карту разрезают в присутствии владельца;
  • если карта кредитная, при погашении задолженности нужно обратиться в отделение, написать заявление о выдаче справки об покрытии долга, которая готовиться в течение недели.

Если срок действия кредитной карты истек, платить по ее номеру с целью покрытия долгов не получится. Для этого нужно сделать срочно перевыпуск или уточнить в отделении Сбербанка, каким способом можно оплачивать остаток – на счет, привязанный к карте либо только лично через кассу. Также узнать, как поменять пластик можно по телефону службы поддержки.

Те же самые действия производятся, если требуется перевыпустить карту Сбербанка, но по другой программе, поскольку банковский продукт будет использоваться уже другой. В любом случае, если истек срок действия карты Сбербанка не стоит игнорировать этот факт и нужно срочно обратиться в отделение финансового учреждения для уточнения деталей о прекращении действия договора во избежание убытков.

В случае если замена карты произошла, уточняются условия ее использования, поскольку зачастую банк предлагает новые тарифы с учетом введения новых правил. О них сотрудник должен сообщить при подключении нового платежного средства, однако на практике это не всегда происходит.

редактура, графическое и текстовое оформление: Мацун АртёмВам также будет интересно:

  • Ждём вас:

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/zakanchivaetsya-srok-dejstviya-karty-sberbanka-poryadok-dejstvij

Заканчивается срок действия карты Сбербанка — что делать? Заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка

Вы не знаете что делать, если заканчивается срок действия банковской карты Сбербанка? Здесь вы найдете ответ.

Почти у каждого есть своя пластиковая карта: кто-то получает на неё заработную плату, кто-то пенсию, стипендию или же другие денежные переводы. Непрофессионализм некоторых банковских клерков способен сделать так, что человек, имея карту банка, не всегда знает, как ей пользоваться и что нужно делать в различных ситуациях.

Внимание!

Особенно актуален вопрос о том, что делать, если заканчивается срок действия банковской карты. Ведь даже если в банке вам говорили все шаги, которые нужно осуществить, то через 2-3 года эту информацию, вполне возможно забыть. А как раз по истечении такого срока и заканчивается действие пластиковой карты.

В этой статье будет освещён вопрос о том, что делать если закончился срок действия банковской карты Сбербанка. Но информацию можно применить абсолютно к любым банкам, так принципы эмиссии и перевыпуска пластиковых карточек у всех одинаковые. Так что независимо от того, где у вас открыт счёт, информация будет для вас полезной.

Заканчивается срок действия карты Сбербанка

Что делать в такой ситуации? Конечно же, нужно идти в банк и получать новую карточку.

Очень часто клиенты банка, особенно пенсионеры либо не любят смотреть на карту, либо не знают, что означают цифры, написанные на ней. При этом однажды вставить карточку в банкомат, начинают сильно возмущаться, если аппарат просто “съест” её и не вернёт назад.

В основном на то есть две причины-механические повреждения или блокировка карты, как ручная так и автоматическая (в случае окончания срока действия). Чтобы не попасть впросак и не стать заложником ситуации, когда вам срочно нужны деньги, а карту оставил себе “на память” банкомат и вы не знаете что делать, если заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, читайте далее.

Пластиковая карта — это ключ к банковскому счёту. С помощью неё вы можете в любое время снимать либо класть деньги на карточный счёт.

На ней можно увидеть номер, секретный код и, естественно, срок действия карты.

Последний можно увидеть на лицевой стороне карточки внизу по центру в формате MM/YY. К примеру, если у вас будет написано “08/17”, то это означает, что карта будет активная по август 2017 года. То есть в сентябре вы уже не сможете совершать по ней операции, а в августе заканчивается срок действия карты Сбербанка.

Что делать, если карта скоро станет неактивной?

Время от времени нужно посматривать на карту, чтобы знать, когда подойдёт к концу её действие. В зависимости от условий договора, действия можно разделить на две ситуации:

  1. С автоматическим выпуском новой карты.

  2. Без автоматического выпуска пластиковой карточки.

В первом случае абсолютно не стоит переживать и волноваться, если у вас заканчивается срок действия карты Сбербанка. Что делать, вам подскажет само финансовое учреждение путём отправки смс-сообщения на номер, привязанный к вашей карточке.

Это происходит следующим образом: компьютерная программа ежемесячно обновляет списки карт, которые необходимо перевыпустить через 1-2 месяца. В зависимости от наличия материальных ресурсов, банк формирует и отправляет запрос на эмиссию новых карточек вместо тех, которые скоро придут в негодность.

Дождитесь смс-уведомления

В тот момент, когда конкретно к вашему счёту выпустили новую карточку, банк отправляет смс вам на телефон с соответствующим уведомлением.

Затем, по истечении 5-10 дней, когда сам пластиковая карта прибыла в обслуживающее вас отделение банка, вам отправляют повторное сообщение уже с указанием места, где её можно получить, и перечень документов, которые необходимо при себе иметь для её выдачи.

Зачастую таким документом является паспорт, с помощью которого финансовое учреждение может легко идентифицировать клиента.

Важно!

Всё это происходит в автоматическом режиме, так что вам не нужно предпринимать никаких особых или дополнительных действий, если у вас заканчивается срок действия карты Сбербанка.

Что делать не нужно, так это названивать в банк каждый день и спрашивать, пришла ли уже карточка или нет.

Такое поведение будет лишним, так как от этого срок доставки в отделение не уменьшится, а только снизит лояльность к вам сотрудников финансового учреждения.

Без автоматического выпуска новой карты

А что делать, если заканчивается срок действия банковской карты Сбербанка и в договоре у вас не написано, что он произведёт автоматический выпуск новой? Вопрос актуальный, но его легко решить, главное, не паниковать.

Первым делом, посмотрите точно, до какого месяца, года будет действовать карта. Если срок окончания действия выпадает на ваше путешествие за границу или по стране, лечение или другие дни, когда вы не сможете прийти за новой карточкой, то имеет смысл позаботиться о перевыпуске заранее.

Ведь когда вы находитесь в другой стране или в местах, отдалённых от банковских учреждений, совсем не хочется узнать о том, что закончился срок действия карты Сбербанка. Что делать, чтобы вовремя получить новую?

В тот момент, когда срок активации подходит к концу, необходимо уведомить банк о желании перевыпустить карточку. Это можно сделать несколькими путями: позвонив в контакт-центр, с помощью интернет-банкинга или визита в отделение соответствующего финансового учреждения.

Конечно же, если закончился срок действия карты Сбербанка, что делать, решать вам. Самым быстрым вариантом, скорее всего, будет просто звонок в контакт-центр банка. Нет номера? Не переживайте! Он указан на любой пластиковой карте с обратной стороны. И если у вас на мобильном нет денег тоже не беда — звонок абсолютно бесплатный.

Важно помнить секретный код при разговоре с оператором

Учитывая то, что оператор контакт-центра не видит того человека, который ему звонит, он должен произвести некую идентификацию клиента. Это делается для того, чтобы злоумышленники не смогли получить доступ к вашему счёту или совершить какие-либо операции с ним.

В арсенале оператора есть несколько вопросов. К примеру: “скажите номер вашей карты”, “сообщите номер и серию вашего паспорта”. И вопрос, который ставит в смятение многих клиентов — это “какое секретное слово от вашей карты”.

Услышав этот вопрос, постарайтесь вспомнить тот ключ, который называли при открытии карточного счёта. Он всегда указывается в договоре. Обычно сотрудники банка рекомендуют, чтобы клиенты не забывали это слово, следующие варианты:

  • девичья фамилия матери;
  • имя домашнего животного;
  • любимая спортивная команда;
  • фамилия первого учителя.

После того как вы назовёте это слово, оператор сможет вам вручную заказать новую карточку взамен старой.

Но бывают случаи, когда его не получается вспомнить, что делать? Если закончился срок действия банковской карты Сбербанка и вы не можете назвать слово-пароль от неё, тогда используйте интернет-банкинг либо обратитесь непосредственно в отделение банка, где будет достаточно предъявить только паспорт.

Далее необходимо получить новую карточку

После того как вам пришло смс-уведомление о том, что новая карта готова и можно её получить в отделении банка, сразу отправляйтесь по указанному адресу.

По прибытии у вас спросят паспорт, который нужен для идентификации. После этого сотрудники банка вам вручат саму пластиковую карту и пин-код к ней. Сразу смените в банкомате этот код — так будет для вас безопаснее, потому что кроме вас тогда его никто не будет знать.

Как быть с кредитками?

Описанные выше рекомендации и наставления подходят абсолютно для всех карт. То есть даже если у вас заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, что делать, вы уже знаете.

Конечно же, вовремя поменять кредитку важно, ведь вы окажетесь без дополнительной финансовой помощи, которую предлагает вам банк. Кроме этого, если на такую карту вы вносите деньги в качестве выплаты тела или процентов по кредиту, то несвоевременная замена грозит вам просроченной задолженностью.

Источник: http://fb.ru/article/215339/zakanchivaetsya-srok-deystviya-kartyi-sberbanka---chto-delat-zakanchivaetsya-srok-deystviya-kreditnoy-kartyi-sberbanka

Что делать, если у карты Сбербанка закончился срок действия

Достаточно частое явление: у карты Сбербанка заканчивается срок действия. Что делать в подобной ситуации? Как оформить новенькую карточку взамен старой без лишних хлопот? Срок действия подобных карт в большинстве случаев равен трём годам.

За это время пластик может поистрепаться, так что это вполне оправданно. Но даже если после трёх лет пластик будет в идеальном состоянии, его всё равно надо будет поменять.

На сегодняшний момент Сбербанк не предоставляет возможность заказать обычную дебетовую или кредитную карточку на свой адрес через интернет — для этого придётся хотя бы один раз лично посетить отделение.

Надо ли писать заявку на перевыпуск

Срок действия всегда отсчитывается с даты оформления карточки, прописанной непосредственно в договоре. Кроме того, информация об окончании этого срока указывается на одной из сторон карточки в виде четырёх цифр, допустим, 09\18 (это означает, что карта перестанет быть рабочей в последний день сентября 2018 года).

Срок действия карты указан на лицевой стороне

А ещё за месяц до того, как срок действия зарплатной карты Сбербанка подойдёт к концу, её держателю на телефон (при условии подключения услуги «Мобильный банк») поступит SMS-сообщение о том, что клиенту нужно прийти за новым «пластиком». О замене карточки, безусловно, стоит позаботиться заранее — чтобы избежать форс-мажорных ситуаций.

Наличные, если истёк срок действия карты Сбербанка, пользователь с неё снять уже не сможет. Если он вставит своё платёжное средство в банкомат, аппарат заберёт его и не вернёт назад. Однако сам счёт, с которым связана карточка, останется открытым.

Снять с него денежные средства можно будет, обратившись к одному из банковских кассиров. Говоря иначе, конец срока действия не означает автоматического прекращения отношений с банком.

А значит, на имя пользователя могут по-прежнему начисляться определённые платежи.

Во многих договорах с клиентами прописано, что Сбербанк, когда кончается срок действия, выпускает новую карту автоматически. То есть от клиента не потребуется ровным счётом никаких активных действий.

И, кстати, многие из тех, кто желает прекратить пользование сбербанковской карточкой, об этом нюансе забывают. Хотя избежать ненужного перевыпуска довольно просто — нужно лишь написать заявление с просьбой закрыть счёт за сорок пять суток до даты конца срока действия.

Если перед банком нет долгов, то счёт закроют быстро и без каких-либо проблем.

Другие особенности перевыпуска сбербанковских карт

Но если вы планируете и дальше пользоваться услугами Сбербанка и следующие три года пользоваться новой карточкой, то в таком случае надо просто обратиться за ней в отделение Сбербанка. Причём обращаться желательно в то отделение, где когда-то выдавалась карта.

В Сбербанк онлайн можно отследить срок действия карты

Уточнить, что именно это за отделение, можно двумя способами:

  • в договоре (одна копия традиционно отдаётся клиенту);
  • через Сбербанк Онлайн (например, если договор был утерян).

Сбербанк, конечно, время от времени обновляет свою филиальную структуру: какие-то офисы открываются, какие-то закрываются — в этом нет ничего особенного. Но что делать, если офис, где вы когда-то оформляли карту, уже не существует. Это не повод для переживаний — ваш счёт перекинули в какое-то другое отделение. Что это именно за отделение, вам могут сказать по номеру горячей линии.

В банк при этом следует прийти с паспортом, договором и старой картой. Эта карточка подлежит обязательной утилизации. Сотрудник Сбербанка должен разрезать её в присутствии владельца.

Совет!

Безусловно, на новой карте будут точно такой же номер, баланс, с ней будет и связан тот же самый, мобильный телефон. PIN-код новой карты по умолчанию будет таким же, как и на старой, если, конечно, клиент не пожелает поменять его. Сделать это достаточно просто — в кабинете Сбербанк Онлайн. Здесь нужно найти раздел «Изменить PIN-код» и дважды ввести новую четырёхзначную комбинацию.

Стоит обратить внимание на следующее: если клиент давно находится за пределами страны и не сможет приехать ради процедуры перевыпуска в Российскую Федерацию, то стоит составить доверенность родственникам на осуществление определённых значимых операций.

Внеплановый перевыпуск

Плата за плановый перевыпуск карты в большинстве случаев не предусмотрена (исключением являются карты с индивидуальным дизайном). Если же перевыпуск карты неплановый, то придётся заплатить по стандартному тарифу 150 рублей. Кроме того, после этого клиенту, вероятнее всего (если карточка не социальная), придётся заплатить за годовое обслуживание.

Новая карта выдается в отделении банка

Внеплановый выпуск необходим в следующих ситуациях:

  • «пластик» был утерян или украден;
  • карту заблокировали в результате, например, многократного неправильно ввода PIN-кода;
  • пластиковый носитель перестал читаться;
  • клиент сменил фамилию.

При этом помните, что о замене фамилии в банк следует сообщить своевременно. Для того, чтобы информация на новой карте была корректной, следует предъявить паспорт РФ и свидетельство о браке (или какой-то иной документ, который подтвердит, что фамилия действительно сменились).

Возможен и такой вариант: когда вместо карточки одного типа пользователь хочет стать обладателем карточки другого типа. В данном случае клиенту придётся оформить новый договор на обслуживание с новыми условиями.

Перевыпуск кредиток и зарплатных карточек

Процесс перевыпуска кредиток тоже имеет свои особенности — здесь принципиально важно, чтобы все платежи вносились своевременно, чтобы весь долг перед банком погашен. Увы, погасить кредит придётся даже тогда, когда кредитные деньги были похищены злоумышленниками. В противном случае перевыпуск осуществлён не будет.

Что касается зарплатных карточек, то чаще всего вопросами их выпуска занимается работодатель.

Нюанс в том, что карты в рамках сбербанковских зарплатных проектов эмитируются централизованно, и отделение-эмитент может находиться достаточно далеко географически.

А значит, конкретному сотруднику, если заканчивается срок действия банковской карты, стоит обратиться по этому вопросу в бухгалтерский отдел на своей работе.

Источник: https://finansopyt.ru/banki/karty/debetovye/chto-delat-esli-u-karty-sberbanka-zakonchilsya-srok-dejstviya.html


Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Закрыть меню